錢衛(wèi):羅萊家紡今冬主推紫粉色系新品
【主持人】:“五覺營(yíng)銷”真的是一個(gè)非常新鮮的概念,羅萊在這方面又成為了領(lǐng)跑者。羅萊16年來一直致力于家紡品牌的推廣,那也請(qǐng)您介紹一下,我們?cè)谔嵘放浦群兔雷u(yù)度方面所做的努力?
現(xiàn)場(chǎng)直播
【錢衛(wèi)】:首先我們羅萊有非常清晰的一個(gè)定位,我們專注于做中高檔的家用紡織品。同時(shí)我們也非常注重品牌在終端在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度。首先一點(diǎn),我們?cè)诋a(chǎn)品線上做了非常大的努力,我們有六大系列,十一個(gè)品類。在這樣一個(gè)產(chǎn)品線上,我們能最大化將產(chǎn)品和消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)合,讓他們能夠有更好的一個(gè)體驗(yàn)。在知名度建設(shè)方面,在家紡行業(yè)里面我們也是率先請(qǐng)了具有國(guó)際知名度的李嘉欣小姐代言我們的品牌,充分將我們歐式化的品牌風(fēng)格和我們代言人這種優(yōu)雅的氣質(zhì)相結(jié)合,很大程度上提升了我們品牌的知名度。其次在美譽(yù)度環(huán)節(jié),我們也非常重視與消費(fèi)者之間的互動(dòng),經(jīng)過16年培養(yǎng),我們也培養(yǎng)出了將近幾十萬名的忠實(shí)的會(huì)員,同時(shí)我們?cè)谂c會(huì)員的往來當(dāng)中,我們非常注重對(duì)會(huì)員的回饋,每年我們都會(huì)有一次大型的促銷活動(dòng),通過活動(dòng)更多的給予我們的會(huì)員一些回饋,讓他們能夠在相應(yīng)的價(jià)位采購到我們羅萊更好更多的產(chǎn)品。在美譽(yù)度方面,我們是一個(gè)非常有責(zé)任感的企業(yè),做了很多的公益事業(yè),比如說幫助孤兒,我覺得作為一個(gè)企業(yè),必須有一個(gè)很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。同時(shí)我們也會(huì)在一些災(zāi)區(qū),不斷看到我們羅萊的身影,我們通過這樣的一些行為,不斷提升我們企業(yè)在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度,讓消費(fèi)者感知到我們羅萊是一個(gè)非常有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。
【主持人】:羅萊這么多年來一直回饋社會(huì)的行為已經(jīng)在消費(fèi)者心目中奠定了一個(gè)有責(zé)任感的家紡品牌領(lǐng)頭羊的地位。我很好奇的是,那么羅萊下一步的發(fā)展計(jì)劃是怎么樣的?下一步有沒有想到做一個(gè)全世界的知名品牌呢?
【錢衛(wèi)】:這是我們企業(yè)的一個(gè)愿景吧,我們企業(yè)的愿景是成為世界級(jí)領(lǐng)先的中國(guó)家紡企業(yè)。要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo),首先我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng),我們要以更快的速度來發(fā)展,這樣聚集好力量以后,才能在國(guó)際的舞臺(tái)上跟國(guó)際的品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在國(guó)內(nèi)的發(fā)展,我們重點(diǎn)要做的事情,就是要快速的開店,開更多的店,要開大店,開好店,這是我們的策略。其次我們要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)認(rèn)真做好各項(xiàng)推廣,快速提升我們單店的盈利能力。最近一段時(shí)間,我們也分別針對(duì)圣誕、元旦和春節(jié),會(huì)有一個(gè)市場(chǎng)的推廣活動(dòng),我們也將全力做好,服務(wù)好廣大的消費(fèi)者。
【主持人】:錢總,接下來我就要問一個(gè)比較難以回答的問題,因?yàn)?8年以來,受美國(guó)次貸危機(jī)等各方面的影響,大家都知道,全世界的家紡市場(chǎng)都不太好,那么我們羅萊有沒有想過什么措施來應(yīng)對(duì)這種危機(jī)?或者是您認(rèn)為我們的企業(yè)在這種不太好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,它可以起到什么樣的作用嗎?
【錢衛(wèi)】:我們企業(yè)是這樣看待這個(gè)問題的。確實(shí)這次金融風(fēng)暴帶給全球的經(jīng)濟(jì)影響是非常大的,我們先從字面上來解釋,我們認(rèn)為這是一個(gè)危機(jī)。“!焙汀皺C(jī)”,既然有危險(xiǎn),它就會(huì)有機(jī)遇,只有一個(gè)企業(yè)在這樣的背景下,做好了準(zhǔn)備,將“!鞭D(zhuǎn)成“機(jī)”。
【主持人】:那羅萊之前已經(jīng)做好什么樣的準(zhǔn)備了?
【錢衛(wèi)】:首先一點(diǎn),在全國(guó)范圍之內(nèi),我們要強(qiáng)化在終端每一個(gè)店鋪的盈利能力,我們會(huì)快速的提升我們店鋪的布點(diǎn),要加快我們的布局。其次,我們要將我們終端的網(wǎng)點(diǎn)數(shù),希望在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,能夠有一個(gè)快速的提升。接下來我們要考慮加強(qiáng)加盟商在這樣的背景下,他的盈利能力,如果他們有了很強(qiáng)的盈利能力,那就會(huì)積攢好下一步發(fā)展的實(shí)力。我們更重點(diǎn)的是要做好自己的內(nèi)功,從加強(qiáng)自己的研發(fā)、渠道、市場(chǎng)等這些核心能力的提升來應(yīng)對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上的一些變化。我們認(rèn)為現(xiàn)在的消費(fèi)者更多缺乏的是信心,只要我們做好了自己該做的工作,我相信這只是一場(chǎng)很快就會(huì)過去的一個(gè)危機(jī)。我對(duì)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)還是充滿信心的。
【主持人】:好的,非常感謝錢總今天接受我們的采訪,也祝愿羅萊家紡抓住在危機(jī)中的機(jī)遇,能盡快成為一個(gè)世界級(jí)的中國(guó)品牌。 (羅雨菱)
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