錢(qián)衛(wèi):羅萊家紡今冬主推紫粉色系新品
【主持人】:各位搜狐公司焦點(diǎn)家居網(wǎng)的網(wǎng)友,大家好。最近有很多網(wǎng)友提出對(duì)今年冬季的家紡新品很有興趣,我們今天就來(lái)到了羅萊,F(xiàn)在在我身旁的就是上海羅萊家用紡織品有限公司的副總裁錢(qián)衛(wèi)先生。錢(qián)總您好,請(qǐng)跟我們搜狐的網(wǎng)友打聲招呼吧。
【錢(qián)衛(wèi)】:搜狐的網(wǎng)友,大家好,我是上海羅萊家紡的錢(qián)衛(wèi),非常高興今天能夠在這里與大家交流。
【主持人】:我也非常容幸今天能采訪到您。首先想請(qǐng)您給我們簡(jiǎn)單介紹一下羅萊今年冬季的一個(gè)新品趨勢(shì)?
【錢(qián)衛(wèi)】:今年冬季作為家紡來(lái)講,我們羅萊推出的新品特色有以下幾點(diǎn):第一個(gè)是優(yōu)雅與時(shí)尚的結(jié)合,今年我們可以看到很多時(shí)尚的大牌,例如香奈兒他們都在利用這樣的元素;第二個(gè)今年的新品在色彩上面也跟國(guó)際結(jié)合,采用的色系是紫色和灰色的結(jié)合,今年國(guó)際上很多的大牌都在利用這樣的元素。今年我們的主推產(chǎn)品也充分結(jié)合了上面這兩個(gè)優(yōu)點(diǎn),所以在今年推出市場(chǎng)以后,獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng)。我們也引入了一些意大利的非常好的面料,在我們的產(chǎn)品里面也有體現(xiàn),另外我們?cè)诨閼c市場(chǎng)上面,也有一些非常好的產(chǎn)品,我們重點(diǎn)突出的是一種粉色的浪漫,給消費(fèi)者更多的是歐式化的浪漫感覺(jué)。
【主持人】:我剛才進(jìn)來(lái)的時(shí)候,也看到了一些新品,真的是非常讓人驚艷。那能不能請(qǐng)您介紹一下,我們的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍呢?
【錢(qián)衛(wèi)】:羅萊一直非常注重產(chǎn)品研發(fā)的投入,到目前為止,我們已經(jīng)組建了行業(yè)當(dāng)中規(guī)模最大,而且最具有專業(yè)技術(shù)的研發(fā)隊(duì)伍,目前有設(shè)計(jì)師一百多名,另外我們?cè)谠O(shè)計(jì)師的培訓(xùn)和交流方面也做了很多的工作。每年我們都有大批的設(shè)計(jì)師去歐美市場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,同時(shí)我們也會(huì)在平時(shí)研發(fā)的工作當(dāng)中,我們也會(huì)跟一些意大利的設(shè)計(jì)師進(jìn)行緊密的合作,來(lái)提升我們?cè)谘邪l(fā)方面的能力。
【主持人】:那羅萊作為國(guó)內(nèi)家紡中一個(gè)高檔產(chǎn)品,除了它的設(shè)計(jì)之外,它的服務(wù)也是一直為人所稱道的,可以請(qǐng)您介紹一下我們的特色服務(wù)嗎?
【錢(qián)衛(wèi)】:最近我們也推出了一個(gè)“五覺(jué)營(yíng)銷”,我們非常重視消費(fèi)者在我們的終端的感受,所謂的“五覺(jué)營(yíng)銷”,首先是視覺(jué),營(yíng)造了一種非常專業(yè),非常亮麗,讓消費(fèi)者能夠在現(xiàn)場(chǎng)有賞心悅目的感覺(jué),我們崇尚產(chǎn)品的陳列是系列化、配套化的展示,營(yíng)造出非常好的區(qū)域氛圍。從生活方式上對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo),這首先是視覺(jué)。其次是聽(tīng)覺(jué),我們引入了終端標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,讓我們導(dǎo)購(gòu)員以更加專業(yè),更加細(xì)致,能夠幫助消費(fèi)者做產(chǎn)品的介紹,這就是我們顧問(wèn)式的營(yíng)銷。然后是嗅覺(jué),我們?cè)诘昀锎罅恳肓讼惴,營(yíng)造出非常溫馨的一種香芬產(chǎn)品,一來(lái)到我們店里,能夠感到非常的舒適,淡淡的這種香味,非常大的提升了我們的產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的品質(zhì)。然后在味覺(jué)方面,我們有非常細(xì)致而且溫馨的服務(wù),可以讓消費(fèi)者品嘗到非常好的點(diǎn)心、飲料,讓他們?cè)谟鋹偟沫h(huán)境當(dāng)中來(lái)購(gòu)物。還有一個(gè)觸覺(jué),我們采用了大量的高織高密的原料,尤其從國(guó)外引進(jìn)的一些面料,能夠讓消費(fèi)者感受到一種全新的感覺(jué)。我們希望能讓消費(fèi)者感受到我們最好的一面。
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