零售業(yè) 春天里的冬天

　　
　　據(jù)了解，目前百貨企業(yè)業(yè)績(jī)都處于下降狀態(tài)，其中高端百貨企業(yè)的生意下滑明顯，中低端百貨店的銷售也有下滑但表現(xiàn)得更抗壓。
　　
　　據(jù)《服裝時(shí)報(bào)》記者了解，由于原材料、人工等成本的上漲，從去年到現(xiàn)在，商場(chǎng)里商品的價(jià)格都提升了30%~50%，但不同定位的百貨企業(yè)提價(jià)策略不同，高端百貨店依然堅(jiān)持賣高質(zhì)高價(jià)產(chǎn)品，中低端百貨企業(yè)的商品價(jià)格上調(diào)幅度相對(duì)較低。所以，當(dāng)消費(fèi)者的支付能力以及不同檔次的百貨企業(yè)商品價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買場(chǎng)所就會(huì)表現(xiàn)出選擇性，原來(lái)在高端百貨店的客戶，購(gòu)買力減弱后會(huì)到中端商場(chǎng)來(lái)消費(fèi)，而中端商場(chǎng)價(jià)格提升后它的部分客戶也會(huì)流動(dòng)，流動(dòng)到折扣店、奧特萊斯等等。
　　
　　企業(yè)要依據(jù)本地的消費(fèi)水平去打造適合發(fā)展的商店，高端百貨之路前途曲折，選擇必須慎重。
　　
　　觸電也須謹(jǐn)慎
　　
　　近幾年，零售商在線上的投入逐年增多，天虹、沃爾瑪、麥德龍都啟動(dòng)了網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)，盡管與成熟電商京東商城、天貓、亞馬遜等存在較大差距，但加大力度發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)已成為零售商們的共識(shí)。
　　
　　經(jīng)歷了前些年線下實(shí)體店跑馬圈地的激烈競(jìng)爭(zhēng)后，零售業(yè)的戰(zhàn)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向線上，隨之而來(lái)的是無(wú)可避免的價(jià)格戰(zhàn)。隨著奧運(yùn)、暑期消費(fèi)檔的到來(lái)，電商巨頭們又開(kāi)始“約架”。各大網(wǎng)站毫不示弱，紛紛斥資參加“約架”行動(dòng)，下半年，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更為慘烈。
　　
　　王先慶提醒電商經(jīng)營(yíng)一定要冷靜：“電商也屬于零售業(yè)的一部分，雖然相互競(jìng)爭(zhēng)很激烈，但由于整體大環(huán)境的問(wèn)題，容易出現(xiàn)唇亡齒寒的狀況，誰(shuí)都不能獨(dú)善其身�！�
　　
　　他認(rèn)為，電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)當(dāng)是良性且健康有序的，呼吁商家們更多關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。
　　
　　目前京東商城、凡客等純粹的電商網(wǎng)站日子也很艱難，實(shí)際大約只侵蝕零售總額的10%左右。由此看來(lái)，零售商向純粹的電子商務(wù)發(fā)展未必是一個(gè)好方向，應(yīng)該根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)將線上線下結(jié)合起來(lái)并互補(bǔ)，也許能成就零售商的未來(lái)。
　　
　　零售業(yè)寒冬如何度過(guò)
　　
　　現(xiàn)在的購(gòu)物中心走體驗(yàn)性消費(fèi)項(xiàng)目?jī)?yōu)先的思路，主力店也不再是雷打不動(dòng)的主題百貨，零售業(yè)全國(guó)業(yè)績(jī)持續(xù)下滑，面對(duì)行業(yè)的寒冬，中國(guó)零售業(yè)如何才能消除迷霧，審視當(dāng)下和掌握趨向，尋覓春天呢？
　　
　　王先慶對(duì)企業(yè)提出了幾點(diǎn)建議：“首先，‘籌備糧草’。企業(yè)要節(jié)約自己的資源，不要盲目擴(kuò)張。其次，盤(pán)活資源，很多零售企業(yè)在過(guò)去出現(xiàn)了很多問(wèn)題，例如，選址、定位不準(zhǔn)確，那么該舍棄的就果斷放棄。再次，降低成本。從經(jīng)營(yíng)、管理成本入手，自己采購(gòu)、自己經(jīng)營(yíng)。另外要開(kāi)發(fā)熟悉的領(lǐng)域，為新的發(fā)展做準(zhǔn)備�！�
　　
　　現(xiàn)在中國(guó)消費(fèi)群里呈現(xiàn)新的消費(fèi)主導(dǎo)層，80后的人群日益成為消費(fèi)主力。他們大都是獨(dú)生子女，具有新的消費(fèi)理念，他們的消費(fèi)觀念和時(shí)髦化追求與世界同步。由于是獨(dú)生子女，他們的消費(fèi)可以不受制于本人的收入程度，并能夠帶動(dòng)更大的家庭消費(fèi)。
　　
　　新生代的消費(fèi)者已掀起組建新家庭的開(kāi)端，由此帶來(lái)消費(fèi)海潮，尤其是在時(shí)髦商品和高性價(jià)比的商品消費(fèi)方面，他們將起到主導(dǎo)性效果，他們會(huì)主導(dǎo)由組建家庭后所帶來(lái)的“嬰兒潮”消費(fèi)傾向。
　　
　　這必將為零售的開(kāi)展作出積極奉獻(xiàn)，企業(yè)要抓住新時(shí)機(jī)，把握新市場(chǎng)。而面對(duì)國(guó)內(nèi)不同區(qū)域，王先慶認(rèn)為要區(qū)別對(duì)待。不同的地區(qū)要有不同的措施�！霸谘睾５貐^(qū)，零售行業(yè)發(fā)展相較成熟，業(yè)態(tài)趨于飽和，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)就應(yīng)該調(diào)整、轉(zhuǎn)型、升級(jí)，創(chuàng)造新的機(jī)遇；例如在廣州，各種百貨超市遍布全城，再開(kāi)設(shè)新店就可以把一些效益不理想的店面關(guān)掉，有舍才有得；在東西部地區(qū)，零售行業(yè)發(fā)展遲緩，要尋求時(shí)機(jī)，在這期間，做好準(zhǔn)備工作，例如選址、人才的招聘，為以后開(kāi)店打好基礎(chǔ)。例如貴州、湖南、廣西等零售行業(yè)稀缺的地區(qū)，企業(yè)可以借機(jī)改變投資環(huán)境。”
　　
　　許多零售商和分析師對(duì)零售業(yè)的前景抱著審慎的態(tài)度，但都不約而同加大了信息技術(shù)的投資。針對(duì)這一現(xiàn)象，王先慶道出了自己的看法：“不能一味借助商業(yè)技術(shù)增加利潤(rùn)，企業(yè)進(jìn)入成熟期才可以實(shí)行，不能盲目進(jìn)行。少數(shù)企業(yè)可以憑借技術(shù)增加企業(yè)利潤(rùn)，而大部分企業(yè)還應(yīng)分析自身情況、特點(diǎn)，發(fā)展適合自己的道路。”
　　
　　其實(shí)，目前零售業(yè)的大調(diào)整、滑坡給全國(guó)的零售業(yè)都上了一堂課。任何經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)都有高潮低潮，不能一味地盲目在高潮的時(shí)候就大手大腳、雄心百倍，一到低潮的時(shí)候就驚慌失措、不知所以。現(xiàn)在的零售企業(yè)、商業(yè)企業(yè)在任何時(shí)候都要保持一定的現(xiàn)金流，都要保持一定的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
　　
　　當(dāng)然，商家保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的同時(shí)，也要有一個(gè)積極的心態(tài)。王先慶總結(jié)：“盡管中國(guó)零售業(yè)目前進(jìn)入調(diào)整期，整體情況不景氣。但中國(guó)的市場(chǎng)還是非常遼闊的，發(fā)展余地還相當(dāng)大，現(xiàn)在零售行業(yè)的處境更像‘春天里的冬天’，冬天終究會(huì)過(guò)去，春天就會(huì)來(lái)臨，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在這個(gè)時(shí)期要保存好實(shí)力，修身養(yǎng)性，選擇好自己的發(fā)展模式、發(fā)展道路，為日后做好充足的準(zhǔn)備，迎接更好的發(fā)展�！�