百貨的高端路線成必然
2012-6-15
評述:
目前,奢侈品在中國的開店數(shù)正在逐年增加,他們已不再滿足于百貨商場和購物中心的基本設(shè)置,五星級酒店更為舒適的環(huán)境更吸引他們,北京的王府半島酒店就是其中的代表。當(dāng)?shù)赇伱娣e足夠時(shí),奢侈品不再急于即時(shí)效益這個(gè)問題,他們開始有閑心做一些深層次的推廣或文化的滲透。不可否認(rèn),人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生轉(zhuǎn)移。
各方觀點(diǎn)
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長郭戈平
經(jīng)濟(jì)形勢不景氣導(dǎo)致行業(yè)困境
在4月7日,國家商務(wù)部通報(bào)2012年一季度流通領(lǐng)域運(yùn)行情況時(shí)表示:受汽車、家電、金銀珠寶、家具等中高端消費(fèi)品需求勢頭減弱影響,大型流通企業(yè)銷售增速放緩明顯。一季度,限額以上企業(yè)(單位)消費(fèi)品零售額增長15.6%,增速比上年同期放緩6.9個(gè)百分點(diǎn),回落幅度高于全國平均水平5.4個(gè)百分點(diǎn)。
受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢影響,今年一季度中國零售業(yè)營業(yè)額增長放緩,個(gè)別企業(yè)甚至出現(xiàn)負(fù)增長,零售業(yè)正處于由外延規(guī)模擴(kuò)張向內(nèi)涵增長轉(zhuǎn)型的發(fā)展時(shí)期。
經(jīng)濟(jì)形勢不景氣,消費(fèi)者信心不足,自然會捂緊手中“錢袋子”。而由于百貨業(yè)經(jīng)營以珠寶、化妝品、服飾、家電等非生活必需品為主,在零售業(yè)普遍業(yè)績慘淡的背景下,百貨業(yè)更為顯著。
范艷茹中國百貨商業(yè)協(xié)會副秘書長
對“百貨店”的提法也越來越少
如今,我國傳統(tǒng)百貨業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。首先,隨著我國經(jīng)濟(jì)增速放緩,消費(fèi)者信心下滑,2011年后半年以來,零售業(yè)銷售受到嚴(yán)重影響。而以經(jīng)營非生活必需品為主的百貨業(yè)更是首當(dāng)其沖;其次,專業(yè)、專賣店的興起分流了傳統(tǒng)百貨業(yè)的消費(fèi)人群,而近年來電子商務(wù)的大行其道對百貨業(yè)形成巨大沖擊。
從2003年“非典”以來,中國百貨業(yè)經(jīng)歷了近十年的黃金發(fā)展期,如今受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)競爭的影響,百貨業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型壓力。而在零售業(yè)界,業(yè)內(nèi)人士對“百貨店”的提法也越來越少,取而代之的是具有更大體量,更強(qiáng)聚客能力的購物中心,“百貨店”這個(gè)曾經(jīng)以滿足消費(fèi)者購物為主要目標(biāo)的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在逐漸離我們遠(yuǎn)去。
晁鋼令上海財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代市場營銷研究中心主任
外資百貨進(jìn)入中國市場表現(xiàn)可能不如預(yù)期
不少百貨商家可能在前幾年已萌發(fā)了進(jìn)入中國市場的念頭,但隨著歐美消費(fèi)市場的惡化,來華投資成了商家們眼中的救市良策。商業(yè)地產(chǎn)專家楊詠詩亦認(rèn)為,盡管中國經(jīng)濟(jì)增速放緩,但仍然是越來越多海外零售商們眼中的“香餑餑”。
中國人口基數(shù)大,私人財(cái)富增長迅速,消費(fèi)正處于成長階段,這些都是吸引外資百貨入駐的主要原因。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)5月發(fā)布的報(bào)告,去年中國百萬富翁家庭數(shù)量增加16%,達(dá)到143萬個(gè),相較之下,美國的百萬富翁家庭數(shù)量則減少了12.9萬個(gè),報(bào)告還預(yù)測,未來5年時(shí)間里,亞太地區(qū)將維持當(dāng)前的財(cái)富增速,私人財(cái)富總額將超過歐洲。
目前中國的商業(yè)總量增幅已超過了購買力的增幅,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,百貨甚至供大于求,外資百貨選擇這一時(shí)機(jī)進(jìn)入中國市場,很可能導(dǎo)致市場表現(xiàn)不如預(yù)期。
陳壽送易觀國際分析師
網(wǎng)購分散傳統(tǒng)百貨購物人流
零售市場規(guī)模的高速增長源于中國網(wǎng)上購物環(huán)境的不斷成熟和完善,以及網(wǎng)購用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大和網(wǎng)購用戶滲透率繼續(xù)提升。隨著企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品品質(zhì)的提升,消費(fèi)者對網(wǎng)購的信任與依賴程度增強(qiáng),網(wǎng)購客戶群從年輕主力消費(fèi)群體逐漸擴(kuò)張至高年齡層,該行業(yè)呈現(xiàn)出從低消費(fèi)、低頻率到高消費(fèi)、多頻率演變的發(fā)展趨勢。
與此同時(shí),B2C網(wǎng)站愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)吸引和分流了在傳統(tǒng)百貨業(yè)和網(wǎng)絡(luò)購物之間左右搖擺的消費(fèi)群。事實(shí)上,對傳統(tǒng)百貨業(yè)構(gòu)成威脅的不僅僅是電子商務(wù),一些大賣場、專賣店的發(fā)展對原有的百貨體系形成進(jìn)一步解構(gòu)。
何向陽世紀(jì)聯(lián)華百聯(lián)清城購物中心總經(jīng)理
百貨企業(yè)購物中心化將成明顯趨勢
從消費(fèi)者的視角來看,購物中心相當(dāng)于一個(gè)加強(qiáng)版的百貨店,在滿足消費(fèi)者購物需求的基礎(chǔ)上,增加了餐飲、休閑、娛樂等功效,具有更強(qiáng)的聚客能力。以萬達(dá)廣場為例,除了購物之外,還有萬達(dá)院線、KTV、游戲廳等配套設(shè)施。從經(jīng)營的角度來看,購物中心多以商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目來開發(fā),百貨店大多以主力店的形式入駐購物中心。
有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,百貨在日本發(fā)展了近100年,目前百貨業(yè)態(tài)在日本已不占據(jù)主流通地位,在零售銷售額中只占據(jù)10%的比例;從2000年到現(xiàn)在,隨著日本人口老齡化加重,百貨業(yè)一直處于負(fù)增長時(shí)期。
而近年來我國商業(yè)地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,使得購物中心大行其道,逐漸替代了傳統(tǒng)單體百貨店的概念。消費(fèi)者的需求發(fā)生了明顯的變化。現(xiàn)在大家購物之后還需要能夠休閑放松,還要用餐。周末的時(shí)候,一家人在購物之余還要在一起看個(gè)電影。購物中心就是滿足了消費(fèi)者購物、休閑、娛樂的一種業(yè)態(tài),真正做到了“一站式服務(wù)”。今后很多傳統(tǒng)百貨都將轉(zhuǎn)向購物中心,百貨企業(yè)購物中心化將成明顯趨勢。
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