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南通家紡網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)藍(lán)海泛赤潮

 2009-3-11

  家紡亦看好網(wǎng)銷(xiāo)

  在名目繁多的各種家紡網(wǎng)店里,記者也看到了羅萊、凱盛、鑫緣、紫羅蘭等品牌家紡的網(wǎng)店。在幾個(gè)品牌家紡網(wǎng)店里逛一逛,與掌柜的一溝通,發(fā)現(xiàn)只有鑫緣網(wǎng)店的掌柜的與集團(tuán)簽約獲得總部授權(quán),其他品牌的網(wǎng)店都是個(gè)人行為。

  僅淘寶網(wǎng)上,中國(guó)名牌羅萊家紡就有近20家網(wǎng)店。羅萊家紡市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人說(shuō),“羅萊”一直密切關(guān)注著這一新興的銷(xiāo)售渠道,但是目前并不急于進(jìn)入該領(lǐng)域,也不允許有任何形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)榧瘓F(tuán)需要考慮各地加盟商的利益和對(duì)客戶的售后服務(wù)。該負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者注意,網(wǎng)上有真“羅萊”,也有假“羅萊”。有人將“羅萊”禮品放到網(wǎng)店中賣(mài),那是真的;而仿制的羅萊更多,需要消費(fèi)者善于甄別。

  南通的另一個(gè)中國(guó)名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)CC“鑫緣”牌蠶絲被,目前在北京、南京等大城市開(kāi)有專賣(mài)店。如何讓更多的客戶能夠購(gòu)買(mǎi)到鑫緣產(chǎn)品?鑫緣集團(tuán)則看好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。據(jù)集團(tuán)企劃部陳主任介紹,去年“鑫緣”開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大門(mén),簽出了3份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)授權(quán)書(shū),要求網(wǎng)店不僅銷(xiāo)售產(chǎn)品,而且宣傳品牌,經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行情況良好。今年新聘了大學(xué)業(yè)陸先生專職從事該項(xiàng)工作,并于8月份在網(wǎng)上開(kāi)了鑫緣絲綢直銷(xiāo)總店,營(yíng)業(yè)額在1C2萬(wàn)元之間。

  在鑫緣絲綢直銷(xiāo)總店能看到“中國(guó)名牌”產(chǎn)品背后強(qiáng)大的集團(tuán)實(shí)力。首頁(yè)公告欄中顯示:總店遵循“誠(chéng)信創(chuàng)新永恒,精品人品同在”的核心價(jià)值觀,代表鑫緣集團(tuán)進(jìn)行“鑫緣”品牌的全球化推廣和產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù);集團(tuán)直營(yíng),廠價(jià)直銷(xiāo),可為顧客進(jìn)行個(gè)性化的產(chǎn)品定制。僅此就從眾多網(wǎng)店中脫穎而出。精品就是體現(xiàn)在各個(gè)細(xì)節(jié),網(wǎng)店亦然。在“官方聲明”中“企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照”赫然上網(wǎng),體現(xiàn)網(wǎng)店的誠(chéng)信;“購(gòu)物須知”詳細(xì)介紹網(wǎng)購(gòu)要點(diǎn),讓客戶更方便省心;“品牌榮譽(yù)”展示了精品的成長(zhǎng)之路。

  已經(jīng)有一年鑫緣網(wǎng)店銷(xiāo)售經(jīng)歷的楊掌柜的說(shuō),許多客戶在購(gòu)買(mǎi)前都要通過(guò)電話咨詢,經(jīng)過(guò)他的介紹95%的客戶了解了產(chǎn)品特點(diǎn)后都會(huì)購(gòu)買(mǎi),這除了他的專業(yè)介紹外,客戶認(rèn)準(zhǔn)品牌的質(zhì)量和信譽(yù)也是一個(gè)重要因素。在買(mǎi)家好評(píng)中,客戶對(duì)賣(mài)家做事細(xì)心,包裝嚴(yán)實(shí),發(fā)票特意用小信封裝,給予稱贊。鑫緣集團(tuán)下的那芙爾服飾有限公司將進(jìn)一步推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),并對(duì)網(wǎng)店和營(yíng)銷(xiāo)人員提出統(tǒng)一的規(guī)則和要求,確保銷(xiāo)售產(chǎn)品與推廣品牌同步進(jìn)行。

  整合資源正當(dāng)其時(shí)

  家紡產(chǎn)業(yè)是南通的支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)信息化步伐加快,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)日益走向普通百姓生活的今天,記者既看到南通家紡品牌總店的風(fēng)采、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展壯大,同時(shí)也聽(tīng)到在快速發(fā)展的背后,產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)網(wǎng)店要求“聯(lián)盟”的呼聲。整合南通家紡豐厚的資源,運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一新興的營(yíng)銷(xiāo)方式,在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)辟一片嶄新的“南通家紡”新天地,已經(jīng)是時(shí)候了。

  羅萊家紡市場(chǎng)研究人員認(rèn)為,特別是在當(dāng)下國(guó)際金融風(fēng)暴席卷全球,國(guó)外購(gòu)買(mǎi)力下降的情況下,外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大銷(xiāo)路不失為一種很好的途徑,因?yàn)閲?guó)外的消費(fèi)總量并沒(méi)有大幅下降,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),能夠省掉一、二級(jí)代理商環(huán)節(jié),使終端消費(fèi)者受益。她提醒企業(yè),做好售后服務(wù)是關(guān)鍵,抓住易趣網(wǎng)站目前還不收費(fèi)的時(shí)機(jī)成本最低。

  做內(nèi)銷(xiāo)的企業(yè)是不是也看到商機(jī)。最近,國(guó)家出臺(tái)了“擴(kuò)大內(nèi)需十條措施”,后四條都與住房有關(guān),三分之二強(qiáng)的項(xiàng)目放在西部地區(qū)。當(dāng)國(guó)家想方設(shè)法拉動(dòng)內(nèi)需時(shí),當(dāng)國(guó)家信貸政策進(jìn)一步對(duì)中小企業(yè)放寬時(shí),面對(duì)著國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng),企業(yè)怎么來(lái)調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)方向?這就需要營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意。有識(shí)之士已經(jīng)開(kāi)始考慮為南通家紡搭建一個(gè)網(wǎng)上直銷(xiāo)總店,吸納集群內(nèi)的各家中小企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)零售、批發(fā)出去。

  南通已有的疊石橋國(guó)際家紡城和中國(guó)南通家紡城兩大專業(yè)市場(chǎng)帶動(dòng)了年產(chǎn)值500億元以上的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,中小企業(yè)鋪天蓋地,產(chǎn)業(yè)鏈比較完整,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道自成體系。當(dāng)前,外貿(mào)經(jīng)歷著國(guó)際金融風(fēng)暴的洗禮,內(nèi)銷(xiāo)有著拉動(dòng)內(nèi)需的國(guó)家政策促動(dòng),在這個(gè)大轉(zhuǎn)折中,南通市委領(lǐng)導(dǎo)在家紡集群調(diào)研中提出“要打破常規(guī)出新招,持續(xù)保持又好又快發(fā)展局面!闭腺Y源,精心組織,創(chuàng)建南通家紡網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)總店,不乏是開(kāi)辟通路的新招之一。

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