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家紡禮品經(jīng)銷的市場前景

 2008-1-23

  3、團(tuán)購的增長

  團(tuán)購是一個(gè)重要的市場。銷售的本質(zhì)含意不是賣出產(chǎn)品,而是創(chuàng)造客戶。團(tuán)購的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)人員和團(tuán)購單位的溝通,順利實(shí)現(xiàn)銷售。銷售人員更多更快更有效地開發(fā)客戶,是團(tuán)購銷售的生命線。銷售活動(dòng)是一個(gè)工作流程,成功不僅需要運(yùn)氣,更需要銷售人員步步踏實(shí),力爭使拜訪活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能促成銷售。把銷售活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做好并不一定能成功,但如果有一個(gè)環(huán)節(jié)沒做好,銷售就可能會失敗。以下是團(tuán)購銷售過程中需要注意的幾個(gè)問題:

 。1)和誰談生意,這是一個(gè)問題。銷售人員一定要找準(zhǔn)關(guān)鍵人物,避免敲錯(cuò)門,找錯(cuò)人。成功溝通的一個(gè)前提是溝通雙方身份地位平等,對重要的大客戶,銷售經(jīng)理、經(jīng)銷商親自拜訪是成功的前提。

  (2)不要向客戶推銷產(chǎn)品,要用利益去打動(dòng)客戶。正如著名銷售專家戈德曼博士所說:“區(qū)分一流業(yè)務(wù)員和二流業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)就是看他是否掌握并利用向客戶推銷利益的原則。”

 。3)用低價(jià)吸引客戶,會使企業(yè)無利可圖。滿足客戶需求比低價(jià)更能打動(dòng)客戶。每一筆團(tuán)購業(yè)務(wù),都會引來眾多的競爭對手。銷售人員要想方設(shè)法讓客戶重視你,在眾多競品中脫穎而出。

 。4)21世紀(jì)的營銷準(zhǔn)則是:如果不能有所創(chuàng)新,企業(yè)就會像潮水退后滯留在沙灘上的魚蝦一樣坐以待斃。當(dāng)傳統(tǒng)的組建業(yè)務(wù)隊(duì)伍上門拜訪的團(tuán)購銷售模式行不通時(shí),優(yōu)秀的銷售人員動(dòng)腦筋,把終端變成了團(tuán)購的主戰(zhàn)場。聰明的人會抓住每一個(gè)機(jī)會。聰明的銷售人員發(fā)現(xiàn)有一些個(gè)人也想占團(tuán)購優(yōu)惠的便宜時(shí),就把“散客”組織起來做團(tuán)購,擴(kuò)大了團(tuán)購機(jī)會,擴(kuò)大了銷量。

  四、經(jīng)銷商的核心競爭力打造

  除了認(rèn)清行業(yè)的趨勢和特點(diǎn),經(jīng)銷商還應(yīng)該通過管理打造自身的核心競爭力。經(jīng)銷商還應(yīng)該加強(qiáng)以下幾方面:

  1、明確目標(biāo)

  首先要明確發(fā)展思路,制定可行發(fā)展策略!皼]有目標(biāo)的船永遠(yuǎn)不會到達(dá)成功的彼岸”,“沒有清晰的目標(biāo)就像一個(gè)流浪漢一樣找不到回家的路”,經(jīng)銷商也一樣,應(yīng)該認(rèn)真研究和分析行業(yè)發(fā)展趨勢、市場競爭特點(diǎn)并結(jié)合對自身資源的評估,制定清晰的發(fā)展目標(biāo)和詳細(xì)發(fā)展規(guī)劃,營造自己的核心競爭優(yōu)勢,在進(jìn)行經(jīng)營決策時(shí)減少失誤。如上海徐匯區(qū)的一家禮品貨經(jīng)銷商,較早地認(rèn)識到未來的競爭就是終端的競爭,自己的核心優(yōu)勢未來應(yīng)該是如何為廠家和產(chǎn)品的市場推廣服務(wù),在此策略的指導(dǎo)下,較早采取介入終端賣場經(jīng)營、控制終端和提升為廠家推廣服務(wù)的能力,通過多年的發(fā)展,完全避免了大多數(shù)經(jīng)銷商所面臨的困境,自己的運(yùn)營能力不斷提升,現(xiàn)在成為經(jīng)營十多個(gè)國內(nèi)外知名品牌、年銷售額近億元的國際知名經(jīng)銷商,他成功的關(guān)鍵用它們自己的話說就是“我們比較早好把握行業(yè)的發(fā)展,并清晰自己的定位、并堅(jiān)定不移的營造自己的核心優(yōu)勢”。

  經(jīng)銷商的目標(biāo)應(yīng)該是大經(jīng)銷商。什么是大經(jīng)銷商?渠道的掌控力是惟一的指標(biāo),他的掌控力能夠影響到合作對方的決策過程,這就是超級大經(jīng)銷商了。做不了大經(jīng)銷商,便只能后退一步做一個(gè)或最多幾個(gè)終端店面的“掌門人”了。做一個(gè)大經(jīng)銷商,的途徑就是建立自己的渠道品牌,并由渠道運(yùn)營向服務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)變;創(chuàng)新商業(yè)運(yùn)作模式,提升經(jīng)營理念,成為終端資源的整合者。這是基本路徑和方向。

  2、掌控終端、整合資源

  整合上下游市場資源,營造自己的核心優(yōu)勢:身為經(jīng)銷商戶,面臨生存環(huán)境的變化,除了要有明確的發(fā)展思路和企業(yè)管理的系統(tǒng)平臺,還要把握機(jī)遇,從以下幾個(gè)方面營造自己的核心優(yōu)勢。

 。1)終端建設(shè):密集分銷已成為各廠家市場角逐的必經(jīng)之路,產(chǎn)品終端表現(xiàn)將是各廠家以后的長期競爭焦點(diǎn)。制造商除了需要做大區(qū)經(jīng)銷,而更多的希望寄托在廣設(shè)經(jīng)銷戶、強(qiáng)化終端管理、爭奪終端市場空間的方向上。批發(fā)商靠壟斷經(jīng)營、走大戶、吃差價(jià)的生存方式已逐漸在改變,而對終端市場的直接掌控能力,將成為經(jīng)銷商和制造商談判的必備籌碼。經(jīng)銷商欲在明天的市場上不被制造商拋棄,不被同行淘汰,自身終端網(wǎng)銷建設(shè)是必經(jīng)之路。終端建設(shè),從開發(fā)到管理到形成固定的網(wǎng)絡(luò)需要很大的投入和較長的時(shí)間,這個(gè)過程中也許經(jīng)濟(jì)效益不佳,但這是對企業(yè)未來核心競爭力提升的一種投資,是一個(gè)必然經(jīng)歷的過程,在這個(gè)過程中需要勇氣、需要恒心、更需理智和決心——因?yàn)檫@是市場環(huán)境發(fā)展的要求,無法回避。

 。2)正視周邊市場的開發(fā):經(jīng)銷商不能局限于自己所在的城市,也不能把拓展周邊市場理解為找?guī)讉(gè)大戶做下線。廠方是在奉行深度分銷政策,但能夠全面精耕市場,在所有二三級城市都執(zhí)行深度分銷,廣開經(jīng)銷戶,甚至設(shè)直營辦事處、分公司的企業(yè)畢竟不多,大多數(shù)廠家還是需要經(jīng)銷商來覆蓋二、三級市場。所不同的是廠家現(xiàn)在要求的已經(jīng)不僅是銷量,更多的是終端表現(xiàn)!

 。3)超市渠道的競爭力:超市將成為重要的零售業(yè)態(tài),國外市場和國內(nèi)的發(fā)達(dá)城市已經(jīng)驗(yàn)證了這一規(guī)律。能否在超市渠道擁有自己穩(wěn)定強(qiáng)大的客戶網(wǎng)絡(luò),良好客情關(guān)系和有力的業(yè)務(wù)部隊(duì),對于經(jīng)銷商商以后的銷售成長會產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

  3、做好內(nèi)部管理

  規(guī)范的管理是經(jīng)銷商發(fā)展和提升執(zhí)行能力的保障,再好的思路也要依靠執(zhí)行,而思路和執(zhí)行的銜接依靠的是系統(tǒng)完善的運(yùn)營模式,如合理的管理架構(gòu),規(guī)范的工作流程,有效的激勵(lì)措施和強(qiáng)有力的執(zhí)行隊(duì)伍等!拔腋鷱S家打交道一是做生意,二是跟人家學(xué),學(xué)人家怎么開拓市場,怎么管人,怎么管貨、怎么管錢”,“我早就開始企業(yè)化運(yùn)作了”“我這兒有庫管、有財(cái)務(wù)、有銷售經(jīng)理,每項(xiàng)制度健全、報(bào)表系統(tǒng)嚴(yán)密,都是慢慢學(xué)的!币患夷赇N售在幾千萬的經(jīng)銷商企業(yè),企業(yè)經(jīng)營狀況非常好,更值得自豪的是連續(xù)多年,具有強(qiáng)勢的終端談判能力。之所以具有如此成就,用他門自己的話說就是:“我們做國際品牌不僅使我們賺了錢,更重要的是我們引進(jìn)并學(xué)會先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營管理,我們的管理規(guī)范完全可以和世界級企業(yè)接軌!

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