品牌與商場的互動策略
——華東區(qū)域百貨商場調(diào)研
品牌——區(qū)域文化的選擇
在我們的調(diào)研的七個城市的商場中,不同的地區(qū)活躍著不同的品牌
上表列出了我們這次調(diào)研的商場的品牌布局,有些品牌是在這個商場里經(jīng)營了幾年甚至更長,有的品牌則是新進入商場。
寧波銀泰天一店的家居用品部夏衛(wèi)東經(jīng)理說,每年年初,我們從全國針織博覽會上就能看到當年國內(nèi)床品市場的氣象。這兩年,新品牌涌現(xiàn),有的是成熟品牌進行市場細分,建立新品牌;原先的生產(chǎn)廠商,出口企業(yè)開始進入國內(nèi)市場比如個性化品牌SE;其他相關(guān)行業(yè)進入家紡行業(yè),羅卡芙是服裝廠商拓展家紡品牌的代表,融合了家紡和服裝在經(jīng)營方式和產(chǎn)品設(shè)計方面的優(yōu)勢;已有品牌企業(yè)的品牌延伸和特定客戶群定位的衍生品牌,如寶縵的喜之坊;經(jīng)銷商、代理商自創(chuàng)品牌進入市場還有多種起因和優(yōu)勢的企業(yè)進入國內(nèi)床品市場。新品牌的涌現(xiàn),帶來了市場的調(diào)整,商場在引入新品牌方面也有所重視。
通過我們這次華東百貨商場的調(diào)研,證實了這個觀點,但結(jié)構(gòu)性調(diào)整不像想象的洪水猛獸,而是悄然而入。逐步改變著20幾個品牌占領(lǐng)全國市場的局面。
品牌的區(qū)域消費特點與品牌優(yōu)勢區(qū)域分布
我們的訪談中,各個商場的管理人員都談到了,在商場和區(qū)域內(nèi)銷售較好的品牌。
上海百聯(lián)家居部屠恒華經(jīng)理說,上海百聯(lián)是上海市屬的商業(yè)集團,今年“五一”黃金周上海百聯(lián)銷售額占上海市百貨商場銷售額的52.8%,上海消費者購物定位很清晰比較理性,上海消費者要購買好的品牌,享受好的購物理念,消費者會到自己定位的商場購買。在上海羅萊、ESPRET、恐龍、本地的水星、福興等品牌,銷售比較突出。
寧波銀泰天一店的家居用品部夏衛(wèi)東經(jīng)理說,寧波銀泰百貨定位中、高檔,以年輕、時尚的都市白領(lǐng)和新型家庭為主力客群,力求走在潮流的尖端,及時傳遞最新的流行資訊。2006年公司實現(xiàn)銷售18億,排名寧波市百貨店首位,是寧波百貨業(yè)的主力百貨店之一。
寧波的消費者比較理性,在商場做活動和促銷的時候,床品銷量具有較好的表現(xiàn)。品牌對消費的影響大嗎?維科在哪里,博洋在哪里,客戶首先要到這兩個品牌的專柜選購,在這個品牌里看不到滿意的再去看其他的品牌,在寧波消費者購買床上用品喜歡選購品牌產(chǎn)品,本地品牌維科、博洋,還有紫羅蘭受到寧波消費者的喜愛。
品牌區(qū)域分布的文化因素
在我們談到床上用品的哪個品牌賣的好時,很多商場經(jīng)理都對當?shù)乇憩F(xiàn)好的知名品牌,有哪些優(yōu)勢娓娓道來。
無錫商業(yè)大廈家紡部周大軍經(jīng)理對當?shù)氐拿袂榱私馍钊,在沿海地區(qū),經(jīng)濟比較發(fā)達的地區(qū),特別是紡織比較發(fā)達的地區(qū),印花的、繡花的產(chǎn)品,只要是有中國傾向的本土化的產(chǎn)品,那些傳統(tǒng)的元素,不管怎樣翻新,對于特別是四、五十歲的女士,做過紡織、印染廠的工作,都覺得不新鮮。海派的風(fēng)格過來,他覺得很新鮮,眼前一亮,哪怕是歐洲古典的,傳統(tǒng)的經(jīng)典的宮廷風(fēng)格,或者帶有一點地中海,西班牙等風(fēng)格的床上用品,都非常喜歡。這些歐式風(fēng)格的產(chǎn)品如果到內(nèi)地不發(fā)達的地區(qū),可能接受程度沒有這里高。
歐式風(fēng)格定位的羅萊在華東地區(qū)銷售很好,也正是符合了華東經(jīng)濟比較發(fā)達,對于本地傳統(tǒng)文化的暫時疲倦,對于國外文化接觸較多、接受并喜愛了發(fā)達國家,尤其是歐洲文化風(fēng)格,羅萊的產(chǎn)品也正是滿足了這種文化選擇的需求。夢蘭水鄉(xiāng)風(fēng)味的產(chǎn)品,很清秀,在云南、四川銷售很好。富安娜產(chǎn)品多以花、鳥為主題,多品牌戰(zhàn)略,在華南地區(qū)具有很強的優(yōu)勢。夢潔家紡在湖南享有很大程度上的認同。還有ESPRIT的個性、時沿的風(fēng)格在上海具有很大的消費群體。唯一區(qū)域表現(xiàn)不太強烈的品牌——發(fā)睡寶,在全國市場都很平穩(wěn),由于其比較少的文化因素。以上只是幾個品牌的舉例,在營銷渠道,或者說是在商場影響力較強的知名家紡的產(chǎn)品,在其家鄉(xiāng)都具有較好的美譽度,說明家紡具有好的企業(yè)和產(chǎn)品內(nèi)涵,得到當?shù)叵M者的認可,更重要的是其產(chǎn)品的文化傾向與區(qū)域市場文化傾向的一致,對品牌的區(qū)域活躍度和銷售額起著更加重要的作用。所以我們說決定品牌區(qū)域市場的效果,產(chǎn)品的文化傾向和風(fēng)格是重要的決定因素之一。在無錫商業(yè)大廈,各個品牌都有其產(chǎn)品優(yōu)勢,品牌銷售好的品類不同,但是整體上羅萊、仙合銷售比較突出。
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