真愛美家林孝建:發(fā)展一體兩翼模式發(fā)布
第94屆中國針棉織品交易會于2012年3月13-15日在上海新國際博覽中心拉開帷幕。近50,000平方米的強大展覽規(guī)模創(chuàng)歷史新高,本次中針會將攜手三大展會,即“中國家紡家居展覽會”、“中國內衣服飾展覽會”和“中國絲綢交易會”,以更加專業(yè)的姿態(tài),以高品質高規(guī)格的形象為您展現(xiàn)早春亮麗風景。在展會現(xiàn)場,記者采訪了真愛美家的總經(jīng)理林孝建先生。
【記者】:林總您好!今天展會咱們主要推出什么新產(chǎn)品呢?
【林孝建】:上海的真愛美家是屬于中國的一個500強企業(yè)集團,真愛集團的一個下屬公司。真愛集團是是一個多元化、國際化的企業(yè)集團,它的下屬產(chǎn)業(yè)我可以做個詳細的介紹。
上海真愛美家在經(jīng)營產(chǎn)品方面主要采取差異化競爭,即錯位競爭。怎么錯位競爭法呢?就是6上產(chǎn)品,怎么個6上?從墻上、窗簾、壁掛到桌上,我們的餐桌上可以用,到床上,然后再到地上。我們也有做地毯,包括門墊,還有做沙發(fā),沙發(fā)主要做裝飾性的面料,包括靠墊,包括車里面的靠墊。還有一個穿戴在身上的,是進廚房和衛(wèi)生間里面的時候用的,比如說袖套、圍裙,還有廚房里面的以超細纖維為主體原來的百潔布系列,另外還包括我們衛(wèi)生間里面用的干發(fā)帽、予以、毛巾等等。6上產(chǎn)品為主體形成了產(chǎn)品的差異化,這就是我們此次展會產(chǎn)品的新。
【記者】:除了新產(chǎn)品的差異化特點,那咱們這次在渠道方面又有什么樣的創(chuàng)新呢?
【林孝建】:真愛采取科技的手段來創(chuàng)新渠道,為什么要創(chuàng)新渠道呢?你看我們目前的中國家紡它有兩個同質化,一個是商業(yè)模式的同質化,還有一個是產(chǎn)品的同質化,我們以“錯位競爭、6上產(chǎn)品”來創(chuàng)新我們的產(chǎn)品線,對產(chǎn)品的同質化做一些改觀。
第二個商業(yè)方式方面我們會競爭,依靠科技的力量來創(chuàng)新我們的渠道。這個渠道怎么創(chuàng)新?待會兒跟我參觀。我們是一個靠科技力量進行“一體兩翼”的創(chuàng)新家居模式,怎么一體呢?一體就是我們的實體,實體店還是要有的,直營再加加盟,兩翼是什么呢?一翼是一個大店的商務概念。
【記者】:是指電商和團購嗎?
【林孝建】:不對,這個大店的商務概念跟以前單純的互聯(lián)網(wǎng)上一個淘寶店,或者官方開一個旗艦店有范圍的一個區(qū)別,我們是采用三批,哪三批呢?手機購物待會兒可以體驗一下,手機購物首次進入中國家紡行業(yè)我們是第一家,拿著你的手機通過我們的產(chǎn)品冊和一切非實體的,就是非液體和氣態(tài)的物質所構成的產(chǎn)品畫面,只要手機一展一定在5分鐘之內你就會接到我們的后臺電話。
第二個是電視購物,大家都很清楚了,像這種電視購物跟我們傳統(tǒng)的電視購物又有區(qū)別,我們這里面待會兒詳細計劃講。
第三個通過我們自己打造的叫“真愛pad”形成移動的掌中店,只要有人去的地方,就有真愛美家店,待會兒大家可以體驗一下。這就是我們獲得科技創(chuàng)新進步獎的“真愛pad”,它也稱為掌中店,每個區(qū)域都有我們的實體店,實體店稱之為形象店,我們的導購人員、銷售人員,包括我們兼職的銷售人員,都以這個為主要的銷售工具,他走到哪里等于我們的真愛的專賣店就開到哪里。大家可以看到這里面有我們的商城,在這個上面可以實現(xiàn)購物,它還具有一切PC機所具有的功能,沖浪、聊天都有,在美家商城,我們所有的優(yōu)上產(chǎn)品都能得到展現(xiàn)。還有更關鍵的一點,我們的“真愛pad”因為具有虛實結合,連鎖銷售軟件系統(tǒng),這是獲得勒柯吉進步獎的。這套系統(tǒng)解決了我們長期以來存在的實體店和虛擬網(wǎng)絡店,線上、線下因為產(chǎn)品、價格,因為加盟商的授權區(qū)域相互的沖突所形成的瓶頸,這個問題迎刃而解了。可以達到公司的直營店和加盟商之間形成一個共同拓展彼此的區(qū)域,達到利益共享的目的。另外還有加盟商和加盟商之間的。
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