情定志達,風(fēng)雨磨礪商界女強人
—河南信陽志達家居布藝專賣店加盟商霍繼紅專訪
婀娜曼妙,時尚美麗,笑魘如花,閑談中執(zhí)著于對家庭的熱愛與對生活的追求,這哪像一個商人?然而工作起來卻專一、細心、投入、巾幗不讓須眉。她就是霍繼紅,一位優(yōu)雅美麗的精品女人。2002年情定志達,歷經(jīng)八年風(fēng)雨磨礪,成就今日商界女強人,在無數(shù)榮耀與光輝的背后,承載的是志達人默默的堅持與創(chuàng)新;作為全國專賣店的代表,讓我們感受一下她結(jié)伴志達的片段。
相伴隨行 源于親切
據(jù)霍繼紅回憶,初次結(jié)緣志達是在2002年的廣州展會,志達幾款獨特的沙發(fā)吸引了她,后來便來到了龍江志達紡織公司。誰知偶遇德叔,他風(fēng)趣幽默,沒有架子,還自稱司機,十分熱情地把她們送到了志達酒店,并關(guān)照前臺要好好照顧她們,事后才知道那個“司機“就是志達集團董事長黎德先生。因為這種親切,以及志達產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì),讓她找到了品牌歸屬感,于是便開始經(jīng)銷志達的產(chǎn)品。
選擇正確 商機無限
由于志達的布藝沙發(fā)品質(zhì)獨特、造型時尚,深得信陽消費者喜愛,霍繼紅自此更加忙碌,生意可謂是紅紅火火;但是限于傳統(tǒng)經(jīng)營的約束,并無法給消費者統(tǒng)一的識別、以傳達品牌服務(wù)和實現(xiàn)更大銷售。這讓很想通過這些優(yōu)質(zhì)沙發(fā)去改善信陽人們生活質(zhì)量的霍繼紅很是著急。
正好此時的志達已經(jīng)有了2年以上的連鎖加盟運營經(jīng)驗——2000年志達布藝開始進行品牌運營,率先在江西南昌開設(shè)了行業(yè)第一間采軒志達家居布藝的品牌加盟專賣店,首創(chuàng)“整體家居配套”,獲得了前所未有的發(fā)展。這一基礎(chǔ),讓志達無論在產(chǎn)品或品牌上都更有信心給客戶提供市場及盈利保障;衾^紅經(jīng)過深入了解之后,向公司提出了加盟專賣店的想法。對于她的熱情,公司自然是很高興,但為了客戶的實際利益,在經(jīng)過深入溝通之后,公司派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理到達信陽進行實地考察,深入了解當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r。
經(jīng)過業(yè)務(wù)經(jīng)理的調(diào)查反饋,信陽經(jīng)濟發(fā)展活躍,人們生活水平不斷提升,對生活質(zhì)量有了更高的要求。這是非常符合高檔時尚布藝產(chǎn)品的銷售的。這結(jié)果不僅完全符合公司“專注于改善人們生活品質(zhì)”的品牌宗旨,而且霍繼紅也有相關(guān)的行業(yè)運營經(jīng)驗和實力。于是,在公司的協(xié)助下,經(jīng)過場地選址、裝修、擺場、培訓(xùn)等一系列開店流程,1400㎡的采軒志達家居布藝專賣店于2003年開始正式投入運營,自此霍繼紅的想法終于可以實現(xiàn)。
市場突擊 天道酬勤
專賣店投入運營之后,雖然霍繼紅的想法開始得以實現(xiàn),但是品牌專賣并非傳統(tǒng)市場上的夫妻檔,要涉及的事情太多,投入的精力也更多,店大花費大,風(fēng)險與壓力也隨之而來。而之前的客戶都是散戶,在客戶資源方面并沒有優(yōu)勢,對于品牌在市場上的認知空白,促使霍繼紅積極投入更多精力用于品牌宣傳以及市場開拓,在公司政策指導(dǎo)與協(xié)助下,信陽專賣店從開業(yè)時候的旺季轉(zhuǎn)入淡季后又回到了旺季。
經(jīng)過這些起伏,霍繼紅在專賣店運營上開始找到了門徑,經(jīng)營隊伍不斷壯大,日常始終按照公司標(biāo)準(zhǔn)方式執(zhí)行,堅持布藝專賣品牌的發(fā)展,并與公司總部保持統(tǒng)一路線,堅定不移地通過各種創(chuàng)新來不斷擴大市場影響與銷售;讓店面形象扎根市場、品牌聲譽深入客戶,業(yè)績一直保持穩(wěn)定,并名列公司總部前茅。而且,在經(jīng)營過程中更是積極地向公司總部提供行業(yè)資訊和產(chǎn)品改善意見,使志達品牌得到不斷升級完善,更符合市場需求。
經(jīng)過這些年的積累,回報霍繼紅的是即使在金融風(fēng)暴肆虐的2008和2009年,到2010年都能夠連續(xù)三年銷售業(yè)績始終保持在較高的水平,在2009年和2010年兩次全國專賣店評選中,分別榮獲2009年度最佳專賣店獎和2010年度最佳形象獎,其努力得到了見證。
以退為進 “二次創(chuàng)業(yè)”
2010年,經(jīng)過長達8年的發(fā)展,霍繼紅決定進行戰(zhàn)略調(diào)整,她把專賣店從原來的1400㎡精簡到現(xiàn)在的400多㎡,重新執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)的形象裝修。調(diào)整之后經(jīng)營面積雖然減少了,營業(yè)額反而增加了,三個月便收回了新店投資。這使原本就很熱愛這個品牌的霍繼紅更加信心百倍,緊鑼密鼓地開始了分店計劃。經(jīng)過市場評測預(yù)估,選址當(dāng)?shù)貏P恩家居城,700㎡的專注于布藝家具的信陽志達家居布藝專賣店分店在2011年初裝修落成, 4月開業(yè)并進行了首次促銷活動,市場前景廣闊。
其實,店面精簡之后的霍繼紅本來有了更多的時間享受生活,大多數(shù)事情都是可以交由店長去執(zhí)行的。但執(zhí)著的她并不是不放心,而是看著顧客滿意的笑臉?biāo)愫苡谐删透,也就是這種榮譽感讓她更專一、細心地投入到專賣店的日常經(jīng)營中去,以致經(jīng)營策略能夠及時貫徹并進行及時調(diào)整,這也是她經(jīng)營成功的關(guān)鍵所在。也就最近,因為店長結(jié)婚,店里的事情就主要落在了她的肩膀上,每天早上8點前霍繼紅就到店里張羅,比任何員工都要早到。這種親力親為的精神,在她“二次創(chuàng)業(yè)”上顯得尤為重要。
至今,霍繼紅經(jīng)營志達品牌八年如一日,熱愛志達家居布藝品牌,始終如一支持志達的發(fā)展,將志達家居整體配套理念傳遞到信陽每個家庭中;在信陽有著較高的品牌知名度和美譽度;作為老牌加盟商為志達品牌在河南的立足和發(fā)展起到了推動作用,給志達其他專賣店以及行業(yè)樹立了一個良好的榜樣。更重要的是,歷經(jīng)八年商海磨礪,煉就了霍繼紅今天商界女強人的本色,體現(xiàn)了志達人堅持、誠信、創(chuàng)新的精神風(fēng)貌。最后,讓我們祝她“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展更上一個臺階。
信陽家居布藝專賣店總店門面形象
信陽家居布藝專賣店分店門面形象
信陽志達家居布藝專賣店經(jīng)營者霍繼紅女士
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情定志達,風(fēng)雨磨礪商界女強人
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