乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)直掛云帆濟(jì)滄海
―― 與圣夫島營(yíng)銷總監(jiān)李勇平先生對(duì)話
【導(dǎo)語(yǔ)】06、07年是圣夫島飛速發(fā)展的一年,依仗著成功的營(yíng)銷策略、前瞻的設(shè)計(jì)理念,全體圣夫島人憑著自己的辛勤勞動(dòng)和各加盟商的大力支持,把“圣夫島”鑄造成一匹橫空出世的業(yè)界黑馬,"圣夫島現(xiàn)象”真正地詮釋了圣夫島人的成功。
圣夫島這個(gè)年輕的品牌,通過(guò)參加兩屆中針會(huì),在中國(guó)家紡行業(yè)中以“黑馬”的姿態(tài)出現(xiàn),在行業(yè)內(nèi)得到很高的評(píng)價(jià),并在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)迅速擴(kuò)張。今天,我們有幸采訪了圣夫島營(yíng)銷總監(jiān)李勇平先生,請(qǐng)他給我們上了一堂生動(dòng)的管理課,我們才領(lǐng)悟到成功的背后承載著圣夫島人無(wú)數(shù)的辛勤耕耘.
記者:李總,您好!07年是“圣夫島之年”,圣夫島實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,08年員工們都已經(jīng)進(jìn)入了新一輪的戰(zhàn)斗,現(xiàn)在整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的精神面貌如何?圣夫島人準(zhǔn)備如何營(yíng)造與客戶的關(guān)系,從而達(dá)到一個(gè)共贏的目的?
李總:過(guò)去的一年,也是不斷成長(zhǎng)、成熟的一年,我們的努力得到了豐厚的回報(bào),“圣夫島”已經(jīng)成為一個(gè)知名品牌,公司也獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)。這些成績(jī)的取得在不斷地鼓舞著我們,我們也在發(fā)展中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),增加培訓(xùn)機(jī)構(gòu),構(gòu)建更寬廣的平臺(tái),給每一個(gè)有思想的員工提供良好的機(jī)會(huì)。我們的圣夫島隊(duì)伍,特別是銷售團(tuán)隊(duì)一直是一直充滿激情、充滿創(chuàng)造力的隊(duì)伍,在精神、心態(tài)方面一直都十分良好、穩(wěn)定。我在07年的秋冬新品發(fā)布會(huì)上的報(bào)告中提出了要建立“親情營(yíng)銷、命運(yùn)共享”的新型客商關(guān)系和廠商關(guān)系,客戶和公司之間的親情關(guān)系讓公司和客戶融為一體,共榮共辱,利益一致,命運(yùn)一體,最終達(dá)到共贏的目的。
記者:現(xiàn)代企業(yè)要生存求發(fā)展,營(yíng)銷部門如人體的心臟,是動(dòng)力的源泉,這其中正確的營(yíng)銷理念的定位是非常關(guān)鍵的,一個(gè)成功的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)可以把企業(yè)從一個(gè)顛峰帶往另一個(gè)顛峰。請(qǐng)問(wèn)您可否談?wù)勈シ驆u的營(yíng)銷模式、理念,以及在新時(shí)期的新氣象?
李總:“圣夫島”雖然走加盟路線時(shí)間不長(zhǎng),可是我們從一開(kāi)始就導(dǎo)入了較為規(guī)范的模式,建立了每個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)責(zé)任制度,在公司內(nèi)部推行全員服務(wù)意識(shí)。隨著公司的發(fā)展、銷售網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大,給這一經(jīng)營(yíng)理念帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。07年,我們專門成立了市場(chǎng)部,確立了“服務(wù)他人,成就自我”的核心價(jià)值觀,對(duì)終端服務(wù)延伸為直接服務(wù)消費(fèi)者。
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