李文強(qiáng):睡康寧的“通路英雄”
有道是:“專賣店才是品牌最好的廣告和宣傳。”曾幾何時(shí),銷售終端往往成為一個(gè)容易被忽視的群體,現(xiàn)在他們卻壯大成為中國(guó)床上用品品牌發(fā)展最中堅(jiān)的力量之一。如今,他們中的佼佼者“加盟商”已成為當(dāng)之無(wú)愧的“通路英雄”,一頭連著品牌、一頭連著終端專賣店,他們?yōu)橹袊?guó)床上用品消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)繁榮,以及品牌商的銷售業(yè)績(jī)作出了不容忽視的貢獻(xiàn)。
睡康寧江門專賣店的優(yōu)秀加盟商李文強(qiáng),從他的身材和外貌看,他實(shí)在不像一位老板,因?yàn)樗昙o(jì)不大,沒(méi)有白皙的肌膚,沒(méi)有大大的肚子,穿著打扮也很隨便……。但他確實(shí)是一位睡康寧事業(yè)迅速發(fā)展過(guò)程中的
“通路英雄”;是一位擁有幾家店鋪,財(cái)富正在迅速增值的老板。
“床上用品行業(yè)暗藏巨大商機(jī)”
1999年的時(shí)候,李文強(qiáng)當(dāng)時(shí)手里有一定的資金,就想做其它生意,擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)不怕,只要有前途,少賺點(diǎn)都行。也是湊巧,有一天他偶然看到了“睡康寧”的加盟廣告,覺(jué)得非常不錯(cuò),他很想加盟,但親戚朋友卻勸他說(shuō):“床上用品是夕陽(yáng)行業(yè),涉足肯定陪本!焙髞(lái)就到公司總部去考察,他覺(jué)得總部很正規(guī),前景也很好,于是就定下來(lái)了。
在總部的幫助下很快他在江門市新會(huì)區(qū)知政南路選好了一個(gè)近一百平方米的門面,一個(gè)星期就把裝修做完了,不到兩個(gè)星期就開(kāi)業(yè)了。說(shuō)實(shí)話,李文強(qiáng)是個(gè)比較謹(jǐn)慎的人,剛開(kāi)始還是有點(diǎn)顧慮的,可一開(kāi)張,他的顧慮就全沒(méi)了。因?yàn)樵诠究偛康闹笇?dǎo)下,整個(gè)店鋪裝修得很有檔次,而且經(jīng)過(guò)培訓(xùn)了的導(dǎo)購(gòu)員很專業(yè)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的苦心經(jīng)營(yíng),到了季末一盤帳,居然賺了一筆。李文強(qiáng)不無(wú)興奮的說(shuō):“在暗藏巨大商機(jī)的床上用品行業(yè),我掘得了自己的第一桶金”。
“每周一個(gè)電話,公司讓我感覺(jué)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量”
李文強(qiáng)的第一家店開(kāi)業(yè)之后不久,睡康寧總部的工作人員更加熱情,更加真誠(chéng),除了介紹產(chǎn)品外,還幫他分析了整個(gè)江門市的床上用品市場(chǎng),后來(lái)經(jīng)過(guò)自己的考察,李文強(qiáng)決定在江門市江華路投資開(kāi)設(shè)第二家睡康寧專賣店。
從開(kāi)店的選址到裝潢,到開(kāi)業(yè)的活動(dòng)策劃,公司都站在他的角度進(jìn)行分析和研究,保證他一炮打響。因?yàn)閷Yu店的整體設(shè)計(jì)很高檔大方,產(chǎn)品定位準(zhǔn)確,再加上開(kāi)業(yè)活動(dòng)搞的很有效果,吸引了很多人的目光,李文強(qiáng)的第二家店生意一開(kāi)始就很火爆……。
今天,李文強(qiáng)不無(wú)感慨的說(shuō):“如果只是暫時(shí)的做到熱情、周到、專業(yè)、高效,其實(shí)不是很難,難的是公司總部一直全心為我們加盟商服務(wù)。我和睡康寧合作7年了,公司還是每周一個(gè)電話,了解店鋪的經(jīng)營(yíng)情況,采納我們的合理建議,這確確實(shí)實(shí)了不起”。
“我是一個(gè)普通人,睡康寧讓我改變了命運(yùn)”
李文強(qiáng)小時(shí)候家境并不富裕,加盟睡康寧后,是公司總部給他提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的平臺(tái),包括睡康寧品牌、經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)、后續(xù)支持等,都為他今天的事業(yè)提供了極大的幫助,解決了一些實(shí)際的困難。
在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)和管理中,導(dǎo)購(gòu)員有時(shí)會(huì)向他反映工作或生活上的一些困難,從小吃夠苦的李文強(qiáng)總是告戒他們說(shuō):“辦法總比困難多”,鼓勵(lì)他們多想辦法解決問(wèn)題,提倡“復(fù)雜的事情耐心做,簡(jiǎn)單的事情用心做”。這也是他處理事情的態(tài)度。
說(shuō)到品牌終端,李文強(qiáng)強(qiáng)調(diào)自己的專賣店就是一個(gè)“通路”,一個(gè)很重要的、鏈接起品牌和銷售終端的“通路”,每家店鋪都是睡康寧品牌內(nèi)涵和文化傳承的重要載體。每當(dāng)有顧客贊美睡康寧的產(chǎn)品物美價(jià)廉時(shí),有回頭客稱贊導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱情時(shí)……,李文強(qiáng)心中充滿了感激之情,他曾自豪的說(shuō):“我最驕傲的是睡康寧在江門市得到了顧客的認(rèn)可和信任。我由衷地感謝‘睡康寧’,是它改變了我的命運(yùn)”。
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李文強(qiáng):睡康寧的“通路英雄”
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