乘風破浪會有時直掛云帆濟滄海
―― 與圣夫島營銷總監(jiān)李勇平先生對話
【導語】06、07年是圣夫島飛速發(fā)展的一年,依仗著成功的營銷策略、前瞻的設(shè)計理念,全體圣夫島人憑著自己的辛勤勞動和各加盟商的大力支持,把“圣夫島”鑄造成一匹橫空出世的業(yè)界黑馬,"圣夫島現(xiàn)象”真正地詮釋了圣夫島人的成功。
圣夫島這個年輕的品牌,通過參加兩屆中針會,在中國家紡行業(yè)中以“黑馬”的姿態(tài)出現(xiàn),在行業(yè)內(nèi)得到很高的評價,并在國內(nèi)市場迅速擴張。今天,我們有幸采訪了圣夫島營銷總監(jiān)李勇平先生,請他給我們上了一堂生動的管理課,我們才領(lǐng)悟到成功的背后承載著圣夫島人無數(shù)的辛勤耕耘.
記者:李總,您好。7年是“圣夫島之年”,圣夫島實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,08年員工們都已經(jīng)進入了新一輪的戰(zhàn)斗,現(xiàn)在整個營銷團隊的精神面貌如何?圣夫島人準備如何營造與客戶的關(guān)系,從而達到一個共贏的目的?
李總:過去的一年,也是不斷成長、成熟的一年,我們的努力得到了豐厚的回報,“圣夫島”已經(jīng)成為一個知名品牌,公司也獲得了多項榮譽。這些成績的取得在不斷地鼓舞著我們,我們也在發(fā)展中不斷的積累經(jīng)驗,增加培訓機構(gòu),構(gòu)建更寬廣的平臺,給每一個有思想的員工提供良好的機會。我們的圣夫島隊伍,特別是銷售團隊一直是一直充滿激情、充滿創(chuàng)造力的隊伍,在精神、心態(tài)方面一直都十分良好、穩(wěn)定。我在07年的秋冬新品發(fā)布會上的報告中提出了要建立“親情營銷、命運共享”的新型客商關(guān)系和廠商關(guān)系,客戶和公司之間的親情關(guān)系讓公司和客戶融為一體,共榮共辱,利益一致,命運一體,最終達到共贏的目的。
記者:現(xiàn)代企業(yè)要生存求發(fā)展,營銷部門如人體的心臟,是動力的源泉,這其中正確的營銷理念的定位是非常關(guān)鍵的,一個成功的營銷團隊可以把企業(yè)從一個顛峰帶往另一個顛峰。請問您可否談?wù)勈シ驆u的營銷模式、理念,以及在新時期的新氣象?
李總:“圣夫島”雖然走加盟路線時間不長,可是我們從一開始就導入了較為規(guī)范的模式,建立了每個環(huán)節(jié)的服務(wù)責任制度,在公司內(nèi)部推行全員服務(wù)意識。隨著公司的發(fā)展、銷售網(wǎng)絡(luò)的擴大,給這一經(jīng)營理念帶來了更大的挑戰(zhàn)。07年,我們專門成立了市場部,確立了“服務(wù)他人,成就自我”的核心價值觀,對終端服務(wù)延伸為直接服務(wù)消費者。
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