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淺析家紡床品連鎖經(jīng)營現(xiàn)狀及經(jīng)營對策(三)

 作者:天津工業(yè)大學(xué) 理學(xué)院 馮燁 2007-5-28

  第四,家紡床品連鎖經(jīng)營物流配送與管理實施策略

  連鎖系統(tǒng)發(fā)展的目的之一,就是為了將各連鎖店所需的產(chǎn)品種類加以統(tǒng)一運用,以大量采購的方式來降低產(chǎn)品成本,并提高服務(wù)質(zhì)量以增加市場占有率。而集中采購之后衍生出來的配送問題,對于家紡床品連鎖經(jīng)營企業(yè)來說,就更加重要了。因此,對任何家紡連鎖系統(tǒng)來說,物流配送管理即意味著成本的降低和服務(wù)水平的提高,而且可以使各連鎖店無后顧之憂,從而盡力去拓展市場,使連鎖系統(tǒng)進一步地壯大。

  總之,家紡床品連鎖經(jīng)營不僅是一種經(jīng)營形式的改革,而且也是商業(yè)管理的創(chuàng)新,是商業(yè)組織形式劃時代的革命;是根據(jù)市場需要,通過一定規(guī)模的商業(yè)共同體,以實現(xiàn)經(jīng)營觀念、管理制度、管理模式和經(jīng)營方式的改變,從而達到分散經(jīng)營所無法實現(xiàn)的規(guī)模效益。家紡連鎖商業(yè)不僅是零售商業(yè)的一次改革,而且是商業(yè)結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整和創(chuàng)新,涉及到批發(fā)改革,物流的創(chuàng)新、流通各個環(huán)節(jié)職能和網(wǎng)絡(luò)的變化,帶來了商業(yè)購、銷、調(diào)、存各個環(huán)節(jié)的變革和新的工商關(guān)系的建立,是一次商業(yè)的重組和組織化、規(guī)格化程度的提高過程。連鎖商業(yè)的核心在于規(guī)模效益和現(xiàn)代真正發(fā)展的內(nèi)在動力,也是衡量連鎖經(jīng)營成功與否的指標。物流技術(shù)和信息通訊技術(shù)的運用,是連鎖商業(yè)發(fā)展的必要條件。

  相關(guān)鏈接:“連鎖經(jīng)營”是在近代產(chǎn)業(yè)革命所帶來的經(jīng)濟高速增長的推動下,社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)物。作為一種現(xiàn)代流通業(yè)的新的企業(yè)組織形式和經(jīng)營方式,“連鎖經(jīng)營”最初誕生于美國,但由于它一不受國家和地區(qū)的限制,二不受文化傳統(tǒng)、商業(yè)習(xí)慣的限制,三不受行業(yè)、零售業(yè)態(tài)的限制,所以很快傳遍了世界,在一切具備條件的地方和領(lǐng)域都產(chǎn)生了連鎖經(jīng)營。上世紀八、九十年代“連鎖經(jīng)營”開始進入我國,而大規(guī)模的發(fā)展則是在近十年的時間。這種經(jīng)營方式不僅在商業(yè)領(lǐng)域,還遍及了整個第三產(chǎn)業(yè)。

  “連鎖經(jīng)營”是以經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干個店鋪,以一定的形式組合成一個聯(lián)合體,在整體規(guī)劃下進行專業(yè)化分工,并在分工的基礎(chǔ)上實施集中化管理,使復(fù)雜的商業(yè)活動簡單化,以獲取規(guī)模效益。連鎖經(jīng)營分為三種形式:直營連鎖、特許經(jīng)營連鎖(也可以叫特許加盟)和自由連鎖。

  直營連鎖RC(Regular Chain)就是指總公司直接經(jīng)營的連鎖店,即由公司本部直接投資或控股、經(jīng)營管理各個零售點的經(jīng)營形態(tài)?偛坎扇】v深的管理方式,對零售點實施人、財、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營連鎖作為大資本運作,利用連鎖組織集中管理、分散銷售的特點充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。直營連鎖的主要任務(wù)在“渠道經(jīng)營”,通過經(jīng)營渠道的拓展從而獲取利潤。因此直營連鎖實際上是一種“管理產(chǎn)業(yè)”。 

  特許經(jīng)營連鎖(特許加盟)FC(Franchise Chain)是指特許者將自己所擁有的商標(包括服務(wù)商標)、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動,并向特許經(jīng)營者支付相應(yīng)的費用,此種契約關(guān)系即為特許加盟。特許者必須擁有一套完整有效的運作技術(shù)優(yōu)勢,從而向加盟店轉(zhuǎn)移指導(dǎo)各項經(jīng)營的技術(shù)經(jīng)驗,使加盟店能很快的運作,同時從中獲取利益,加盟網(wǎng)絡(luò)才能日益壯大。因此,經(jīng)營技術(shù)如何傳承,是特許連鎖經(jīng)營的關(guān)鍵所在。 

  自由連鎖(自愿加盟)VC(Voluntary Chain)即自愿加入連鎖體系的店鋪。這些店鋪均為獨立法人,各自的資產(chǎn)所有權(quán)關(guān)系不變,在公司總部的指導(dǎo)下共同經(jīng)營。各成員店使用共同的店名,與總部簽訂有關(guān)購、銷、宣傳等方面的合同,并按合同開展經(jīng)營活動,在合同之外,各成員店可以自由活動,根據(jù)自愿的原則,各成員店可自由加入連鎖體系,也可以自由退出。自愿加盟體系中,商品所有權(quán)是屬于加盟主所有,而運作技術(shù)及商店品牌則歸總部持有。所以,自愿加盟實際可稱為“思想的產(chǎn)業(yè)”。其意義著重于二者間的溝通與合作,以達到觀念一致為首要合作目標。

  目前我國家紡的床品生產(chǎn)企業(yè)不斷向零售終端延伸,紛紛建立自己的零售渠道,連鎖經(jīng)營已成為重要的經(jīng)營模式之一。在上述三種連鎖經(jīng)營的形式中,有少數(shù)著名品牌企業(yè)采用的是直營連鎖的形式,更多的知名品牌企業(yè)采用的是特許經(jīng)營連鎖的形式,還有少數(shù)品牌企業(yè)采用自由連鎖的形式。

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