快時尚集體向下“拐”
自2006年第一家快時尚品牌進入中國以來,就像一股春風吹得萬朵桃花開,為本來疲軟已久的國內(nèi)服裝零售市場注入了一針強心劑。然而,時隔十年,這針強心劑卻面臨“失效”的尷尬處境。近年來,快時尚品牌的經(jīng)營狀況齊刷刷地走下坡路,H&M、GAP等品牌商的業(yè)績下滑已成常態(tài),曾作為服裝行業(yè)“銷售神話”的優(yōu)衣庫也開始加入到業(yè)績下滑的陣容。
優(yōu)衣庫銷售神話破滅母公司利潤縮水三成
曾經(jīng)在服裝業(yè)創(chuàng)下“銷售神話”的優(yōu)衣庫正在遭遇經(jīng)營困境。4月7日,作為亞洲第一大服裝集團的優(yōu)衣庫的母公司迅銷集團公布2016財年上半年業(yè)績報告顯示,雖然集團銷售總額同比上漲6.5%,但營業(yè)利潤卻大幅下降33.8%。其中,優(yōu)衣庫在日本本土與國際市場均表現(xiàn)不佳,是迅銷集團業(yè)績大幅滑坡的主要原因,這也是近5年來迅銷集團半年度凈利潤首次出現(xiàn)下滑。
“今年上半年綜合收入上升,但經(jīng)營利潤下降,主要是受去年年底北半球冬季天氣異常溫暖的影響,優(yōu)衣庫的冬季服裝銷量減少,以及日元升值導(dǎo)致出現(xiàn)匯兌損失所致”。迅銷集團相關(guān)負責人對北京晨報記者表示,中國市場并未受到業(yè)績下滑的影響,“中國大陸地區(qū)2016年上半年以人民幣計算的銷售收入和利潤均有所增長。我們預(yù)計,下半年,包括中國市場在內(nèi)的優(yōu)衣庫海外銷售將出現(xiàn)收入、利潤‘雙增長’的局面。我們在中國市場的擴展也將持續(xù)!
“開店成本和用工成本都在增長”,香頌資本執(zhí)行董事沈萌分析認為,競爭太激烈、成本大幅提升才是優(yōu)衣庫利潤大幅下滑的直接誘因。
比糟糕的業(yè)績更糟糕的是,優(yōu)衣庫的股價因此暴跌,可能會令問鼎“2015年度日本首富”的優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正快速失去其首富寶座。
H&M和GAP淪為打折大賣場快時尚品牌形象淪陷
其實,優(yōu)衣庫的困境只是快時尚品牌的一個縮影,幾乎所有的快時尚品牌都沉浸在“業(yè)績下滑”的泥沼中。
全球第二大服裝零售商H&M發(fā)布的2016財年第一季度財報顯示,公司凈利潤為25.5億瑞典克朗,與去年同期的35.1億瑞典克朗相比縮水30%。美國最大服飾零售商GAP集團也難幸免,2015年第四季度凈利潤2.14億美元,同比縮水33%。在快時尚陣營中,日子相對好過的是ZARA。ZARA母公司Inidtex集團發(fā)布的2015年財報顯示,凈銷售額為209億歐元,同比增長15.4%;凈利潤28.8億歐元,同比增長15%。
在零售門店,快時尚品牌的打折清倉行為正在升級。北京晨報記者走訪發(fā)現(xiàn),H&M、GAP的全國門店常年都在打折清倉,3折、5折的促銷活動已成為常態(tài)。
快時尚品牌的質(zhì)量問題正成為消費者離去的主要原因,即使是業(yè)績保持正增長的ZARA,此前也屢屢因為質(zhì)量問題頻上黑榜,包括H&M、ZARA等在內(nèi)的諸多品牌服裝多次因被檢出“質(zhì)量安全”或“纖維成分標注不合格”而登上質(zhì)量黑榜。消費者金小姐直言,“以前覺得快時尚品牌款式好,性價比高,F(xiàn)在,快時尚品牌的質(zhì)量越來越差,一些衣服只夠穿一季”。
更糟糕的是,打折清庫存開始步入惡性循環(huán),快時尚品牌正在為“無底線打折”行為付出代價。由于全年不間斷打折,H&M、GAP在消費者心目中已被打上“隨時隨地打折”的烙印,品牌的影響力在急速衰退。其中,GAP在2014年竟被福布斯評為“未來十年最可能消失的十個時裝品牌”之一,逼得GAP全球總裁JeffKirwan不得不站出來表態(tài):“如果斷言稱我們是一個促銷品牌,這是不恰當?shù)。但是,我們可以改變與消費者進行價值交流的方式”。
零售消費行業(yè)集體低迷快時尚難逃淪陷宿命
在業(yè)內(nèi)人士看來,快時尚品牌之所以出現(xiàn)整體性衰退,實際上是受零售消費行業(yè)整體低迷的環(huán)境影響。
“快時尚品牌享受到了市場的紅利,但不足以對抗整個零售消費行業(yè)的低迷”,服裝行業(yè)專家馬崗對北京晨報記者表示,經(jīng)歷幾年的高速發(fā)展后,快時尚品牌已進入瓶頸期,渠道數(shù)量已飽和,消費者的新鮮度和熱情也不復(fù)存在!翱鞎r尚品牌以全新的形式進入中國市場后,迅速開店擴張,曾給中國消費者帶來了新鮮感。但是,如今新鮮感已退去,以開店擴張的形式增加收入也遭遇天花板,所以會導(dǎo)致業(yè)績下滑的結(jié)局。”
業(yè)績大幅衰退,迫使很多快時尚品牌不得不加大關(guān)店力度。2015年6月,GAP宣布關(guān)閉在北美市場的175家店鋪,占北美零售店鋪總數(shù)約四分之一。美國快時尚品牌Forever21也宣布,將關(guān)閉位于蘇格蘭格拉斯哥的旗艦店。
中國市場仍是救命稻草目光瞄準二三線城市
盡管快時尚品牌在全球范圍內(nèi)大舉收縮,但中國市場仍是快時尚品牌的必爭之地,在一線城市門店飽和的情況下,快時尚品牌開始將目光瞄準二、三線城市。
在北美市場關(guān)店、裁員的同時,GAP卻在加大中國市場的開拓力度。GAP表示,今年將在中國新開門店40家。優(yōu)衣庫也表示,今年將在中國保持每年80家至100家的開店速度。H&M預(yù)計,今年將在中國新開60家至80家新店。
已經(jīng)在中國開出166家門店的ZARA表示,目前暫時維持“收縮、謹慎”的開店策略,未來幾年門店增長速度在6%到8%之間。這些新開店主要集中在二、三線城市。馬崗指出,為了保持業(yè)績的增長,快時尚品牌只有擴大品類及店鋪數(shù)量。在一線城市門店已經(jīng)飽和的情況下,只能把新的店鋪開到二、三線城市。這種渠道下沉將面臨評效降低的困擾。
“現(xiàn)階段既不是最好的時期,也不是最壞的時期!毕沩炠Y本執(zhí)行董事沈萌指出,在消費領(lǐng)域低迷的背景下,快時尚品牌在低谷期逆勢擴張,可能會加大對當期利潤的影響。
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