家紡行業(yè)如何應(yīng)對“后百貨時代”
2014年對于中國傳統(tǒng)百貨零售渠道來說,是標(biāo)志性的一年,今年中國百貨業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了“后百貨時代”。“后百貨時代”這個詞是根據(jù)后現(xiàn)代主義來的。百貨公司時代是零售業(yè)的黃金年代,人們熱衷于逛 街后百貨公司時代是指電子購物時代,人們不再逛實體店,而是在網(wǎng)絡(luò)上購物,然 而零售行業(yè)卻更進(jìn)一步,零售額更加突飛猛進(jìn),這就是后百貨公司時代。
“后百貨時代”,對于家紡企業(yè)和經(jīng)銷商來說,機會與挑戰(zhàn)并存。對于消費這來說 ,電商渠道日益壯大使得消費者可選擇的購買渠道增多,這會對百貨零售渠道造成一定的影響。
家紡行業(yè)在“后百貨時代”該如何調(diào)整線上和線下銷售,將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起。嘗 試用O2O等渠道模式,結(jié)合自身調(diào)整銷售方式以迎接各種挑戰(zhàn),成為業(yè)內(nèi)人士必須 時刻思考的問題。在當(dāng)前大背景下,家紡行業(yè)的改變可以從以下三方面入手。
【質(zhì)量為王】
首先,是質(zhì)量層面。現(xiàn)在,消費者對商品的環(huán)保、品質(zhì)、功能等要求越來越重視 ,這要求家紡企業(yè)對產(chǎn)品提出更嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻。
【渠道建設(shè)】
其次,是渠道層面,在電子商務(wù)成為大趨勢的背景下,家紡企業(yè)要重視電商平臺 建設(shè),自身app、微信公眾號的推廣,利用O2O等渠道模式,在未來的零售市場中找準(zhǔn)屬于自己的位置。
【客戶體驗】
再者,是體驗層面,家紡企業(yè)應(yīng)考慮線下銷售,如何“為百姓服務(wù)”,以更好的 購物體驗,吸引更多的消費者到實體店消費。
隨著電商的日益壯大,消費者可選擇的購買渠道增多。從2009年至至今,國內(nèi) 的電子商務(wù)經(jīng)過5年多的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)零售總額從2009年的2600億元到2013年的18851 億元,增長了7.25倍。未來電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售總額占全社會消費品零售總額的比例 無疑還將擴大。家紡企業(yè)和加盟商們在“后百貨時代”多種挑戰(zhàn)已不可回避,但是 只要及時調(diào)整和改變自身,這將是一個時代轉(zhuǎn)折中的大好機會。
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