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領(lǐng)導(dǎo)忙員工閑原因何在

 2014-1-2

  
  張總終于住院了!壓力、忙碌與無奈,使其接手營銷系統(tǒng)半年后再也撐不住了!作為一個(gè)快速消費(fèi)品企業(yè)的營銷老總,那些半年前還歷歷在目的豪情話語,已經(jīng)被現(xiàn)實(shí)打擊得滿地找牙!所謂的規(guī)劃與改革,基本沒有推動,基本還是原來那一套在運(yùn)行;所謂的新品上市,討論了很多遍,市場部仍然沒拿出可行的方案;渠道經(jīng)銷商的費(fèi)用管理體系,磕磕碰碰做了些改變,卻受到財(cái)務(wù)部的質(zhì)疑,仍舊在收到經(jīng)銷商的繼續(xù)抱怨;銷售人員的積極性在剛開始的時(shí)候有所促動,可是不知到底什么原因,現(xiàn)在又是推一下動一下,回到了原來的軌跡!
  ……
  如上的情景,在國內(nèi)很多企業(yè)出現(xiàn),并且主管即使全情投入,將自己性命都全搭在工作上,即使?jié)M腦子委屈,卻仍是一頭霧水:員工為什么無動于衷呢?!
  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)忙員工閑,為什么?怎么辦?!
  核心問題是目標(biāo)沒有分解透徹
  案例:
  宋總又坐著他的寶馬車,來到了一線業(yè)務(wù)的現(xiàn)場,看看一線市場的進(jìn)展?fàn)顩r,看看針對本月目標(biāo),在具體事務(wù)上是否還有他需要支持的。
  你不要以為他是忙的,擔(dān)心的,被任務(wù)壓的和逼的,其實(shí),真正的原因是:他是在辦公室閑的!
  他,就是可口可樂某區(qū)域的老總。這是我在可口可樂公司銷售部門期間,最喜歡遇見的事。因?yàn)樗麃淼揭痪市場,我們不但可以聊聊天,從另一種環(huán)境中與領(lǐng)導(dǎo)交流,還能讓領(lǐng)導(dǎo)真正了解市場,能真正的促進(jìn)業(yè)務(wù)成長。
  為什么越是越大的外企國際巨頭,領(lǐng)導(dǎo)越“閑”?他們?yōu)槭裁慈绱酥伴e”?
  其實(shí)他們不是閑,他們的工作是真正基于事務(wù)發(fā)展規(guī)律,真正的基于工作目標(biāo)、流程、管理節(jié)奏和各層級的職責(zé),從而在不同階段、不同層級員工有不同的工作。他們的工作是往往是在前端的戰(zhàn)略規(guī)劃和過程管理,而這些管理只是基本戰(zhàn)略規(guī)劃的計(jì)劃、組織、指揮、督導(dǎo)和控制?煽诳蓸饭镜念I(lǐng)導(dǎo),在將公司經(jīng)營目標(biāo)無窮極(即不能再分解)分解到了每個(gè)人、每個(gè)時(shí)間、每個(gè)產(chǎn)品、每個(gè)客戶、每個(gè)區(qū)域,并針對每個(gè)目標(biāo)進(jìn)行了年度、季度、月度的策略制定、費(fèi)用分解、人員執(zhí)行步驟匹配后,就從計(jì)劃、組織階段進(jìn)入指揮、督導(dǎo)與控制階段,一環(huán)扣一環(huán),使每件無論是最繁雜的還是最具體的事情,推進(jìn)起來井然有序。上面所見到了,剛好是到了督導(dǎo)與控制階段,當(dāng)然就顯得“閑”到要去“閑逛”了!
  反觀不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),由于管理沒有邏輯與結(jié)構(gòu)化,對所轄工作沒能梳理,結(jié)果是從年頭到年尾都在做規(guī)劃,從年頭到年尾都在做目標(biāo)分解,從年頭到年尾在做督導(dǎo)與控制,從頭到尾都在做救火的工作,能不累死?!
  很多累得快要死的領(lǐng)導(dǎo),你們不妨想想:如果你的經(jīng)營目標(biāo)沒有完全分解到每個(gè)業(yè)務(wù)人員的每一個(gè)具體業(yè)務(wù)行為,那么你的工作安排是不是就沒有到位,如果工作目標(biāo)沒有安排到位,那么,一線業(yè)務(wù)的工作是不是就有可能沒有方向、沒有目標(biāo)?如果其又沒有公司的政策與方案支持,那么,他的業(yè)績達(dá)成是不是就可能打折扣?如果其沒有受過培訓(xùn),提升到達(dá)成目標(biāo)應(yīng)有的基本技能,是不是就可能又打了一次業(yè)績折扣?……這樣,你的所有指令與安排,經(jīng)過幾方面的折扣,就可能推不動,最后“所有的猴子”都其實(shí)又重新回到自己的肩上?!
  執(zhí)行力不夠,其實(shí)是管理能力未到

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