家紡網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者需轉(zhuǎn)變從便宜心理
前不久央視《每周質(zhì)量報(bào)告》把目光聚焦在了家紡行業(yè),曝光了一些不合格家紡產(chǎn)品,其中不少為消費(fèi)者幾乎沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的品牌,也有部分是走超市渠道的品牌,而這些品牌所售產(chǎn)品均為中低檔價(jià)位,不禁讓人聯(lián)想到網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上,正進(jìn)行著一場(chǎng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)之戰(zhàn)。不僅消費(fèi)者持有從眾從便宜得購(gòu)物心理,而且商家們也為了搶占資源,盲目低價(jià)沖入市場(chǎng)。不少消費(fèi)者迷茫,同樣的品牌家紡產(chǎn)品,為什么線上線下價(jià)格懸殊?
早些時(shí)候有人說(shuō),網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品是省去了幾道“轉(zhuǎn)賣”環(huán)節(jié)所以價(jià)格低,也有家紡行業(yè)人士表示,線上部分低價(jià)產(chǎn)品是處理品、滯銷品或者電商特供品。但隨著電子商務(wù)成本的上升,家紡品牌網(wǎng)店猶如實(shí)體直營(yíng)店,網(wǎng)上小店猶如實(shí)體雜牌店,兩者需要消耗的成本費(fèi)用旗鼓相當(dāng)。不少網(wǎng)友已經(jīng)發(fā)現(xiàn),其實(shí),現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)買的東西價(jià)格跟實(shí)體店差不多,有些網(wǎng)上小店比實(shí)體店還貴。
網(wǎng)購(gòu)本不應(yīng)該是個(gè)低價(jià)品市場(chǎng),只是現(xiàn)有渠道中的一種擴(kuò)充,滿足不同消費(fèi)群體購(gòu)物習(xí)慣。在以前沒(méi)有品牌意識(shí)的時(shí)候,消費(fèi)界流傳著不少名話:大家買的總不會(huì)錯(cuò);貨比三家;當(dāng)品牌出現(xiàn)后,大家開始認(rèn)準(zhǔn)品牌購(gòu)買,相信品牌,F(xiàn)在這一個(gè)輪回又出現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),消費(fèi)者喜歡買有很多人買過(guò)的產(chǎn)品;同樣的產(chǎn)品不停地搜索比較;于是出現(xiàn)了“爆款”、“全網(wǎng)最低價(jià)”等熱詞,不少品牌家紡進(jìn)入電子商務(wù)渠道也是加入這個(gè)行列,忘記了自己品牌的身份。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展后,有不少品牌企業(yè)開始覺(jué)醒,欲想重振網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)聲譽(yù),樹立品牌形象,先是羅萊家紡率先提出要實(shí)現(xiàn)線上線下同價(jià),嘗試o2o模式;莎鯊家紡進(jìn)入電商渠道繼續(xù)堅(jiān)持中高端路線,全網(wǎng)銷售產(chǎn)品價(jià)位不低于五百元;再是近日寶縵家紡發(fā)表聲明,要實(shí)現(xiàn)線上線下價(jià)格統(tǒng)一。其實(shí)當(dāng)這些家紡傳統(tǒng)品牌剛進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)渠道時(shí),紛紛以子品牌或者電商品牌入駐,但又想借助主品牌影響力復(fù)制消費(fèi)群體,不幸落得兩難境地。
想要權(quán)衡好線下和線上渠道,不傷害品牌在消費(fèi)者心目中的形象,不損害消費(fèi)者和經(jīng)銷商們的利益關(guān)系,家紡品牌企業(yè)需要嘗試和走的路還有點(diǎn)漫長(zhǎng),但是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一價(jià)格將是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),也不失為一個(gè)改變目前低價(jià)低質(zhì),消費(fèi)者利益無(wú)法保障的良性辦法。
網(wǎng)購(gòu)改變了我們的生活,但是生活質(zhì)量不因此而改變。當(dāng)沒(méi)有品牌的時(shí)候,消費(fèi)者需要一雙火眼金睛去辨別商品,當(dāng)消費(fèi)者信任品牌的時(shí)候,希望家紡品牌也不要讓人失望,家紡網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)從眾從便宜心理有待轉(zhuǎn)變,更需要家紡品牌企業(yè)的正確引導(dǎo)。
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