立夏時(shí)節(jié):家紡品牌首度交鋒
主推文化牌 倡議“夢(mèng)想秀”
水星家紡提出了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)思路,即管理提升、服務(wù)提升。作為一家“老字號(hào)”家紡品牌,水星家紡提出了新的市場(chǎng)定位,即抓住新生代的消費(fèi)群體,并積極在他們中間推廣開(kāi)來(lái),將“買家紡必逛水星店”的老一代消費(fèi)理念植入到新一代的消費(fèi)觀中。面對(duì)新生代的消費(fèi)群體,他們喜歡的東西和老一代不同,個(gè)性、環(huán)保、后現(xiàn)代的產(chǎn)品才能吸引他們的目光,為了抓住這一批逐漸壯大的消費(fèi)人群,水星家紡也在研究他們的消費(fèi)習(xí)性,并做好一系列的品牌引導(dǎo)工作,例如在他們經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)頁(yè)、紙質(zhì)媒體、電視媒體、電臺(tái)等投放廣告宣傳,形成一定影響力,讓這些新興的消費(fèi)主力軍在購(gòu)買家紡時(shí)仍舊會(huì)選擇水星品牌。
凱盛家紡針對(duì)消費(fèi)習(xí)性和誠(chéng)信要求,早在“3·15”的時(shí)候就啟動(dòng)了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對(duì)商戶提出“明碼實(shí)價(jià)”的要求,旨在凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境,給消費(fèi)者一個(gè)綠色消費(fèi)。而在“五一”期間,凱盛家紡又結(jié)合時(shí)政,根據(jù)國(guó)家提出的“中國(guó)夢(mèng)”倡議,繼而提出凱盛家紡“你的夢(mèng)想是什么”征集活動(dòng),在線上線下征集大家的夢(mèng)想,并推出“秀夢(mèng)想,游游艇”的活動(dòng),從消費(fèi)者中抽選出幸運(yùn)者,邀請(qǐng)他們一起乘游艇出海,暢談夢(mèng)想,快意人生。這個(gè)主題很好地結(jié)合了當(dāng)代社會(huì)的主旋律,將國(guó)家與個(gè)人的“夢(mèng)想”緊密聯(lián)系起來(lái),同時(shí)實(shí)行互動(dòng)交流,吸引大家來(lái)關(guān)注凱盛,關(guān)注凱盛舉辦的系列活動(dòng),如此一來(lái),不僅提升了知名度和美譽(yù)度,同時(shí)也拉動(dòng)了賣場(chǎng)的銷售,為凱盛及商戶提升附加值。
水星家紡股份有限公司總經(jīng)理李裕陸認(rèn)為,未來(lái)的家紡消費(fèi)將呈現(xiàn)“兩極分化”,高端的需求必將一直存在,而中低端的消費(fèi)在未來(lái)一兩年內(nèi)將成為主力,環(huán)保、健康、舒適以及有品牌和售后服務(wù)保證的產(chǎn)品將越來(lái)越受市場(chǎng)歡迎。對(duì)于一些新興的品牌,也需要做好推廣,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)和渠道飛速發(fā)展的時(shí)代,消費(fèi)者可選擇的平臺(tái)太多,可選擇的機(jī)會(huì)也很多,這個(gè)時(shí)候企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品的質(zhì)量、營(yíng)銷的手法就顯得尤為重要,需要“大聲說(shuō)出來(lái)”,讓消費(fèi)者銘記于心。
差異化經(jīng)營(yíng) 服務(wù)化領(lǐng)銜
作為一年一度的傳統(tǒng)節(jié)假日,每個(gè)商家都不會(huì)放棄“五一”這一絕佳的促銷時(shí)機(jī),許多家紡品牌結(jié)合傳統(tǒng)的“來(lái)就送”、“滿額送”、抽獎(jiǎng)和針對(duì)現(xiàn)在的消費(fèi)主流群體開(kāi)展形式多樣的主題促銷活動(dòng)。
然而,作為一種促銷手段,企業(yè)是否會(huì)擔(dān)心市場(chǎng)存在著“不促就不銷”的狀況。江蘇堂皇集團(tuán)總裁荊玉堂認(rèn)為,這其實(shí)是目前商業(yè)流通行業(yè)面臨的一個(gè)普遍性問(wèn)題,所謂促銷,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是促進(jìn)銷售,現(xiàn)在看來(lái)它更像是一把雙刃劍!拔艺J(rèn)為促銷只是一種手段,而不是目的,我們應(yīng)該嘗試形式多樣的促銷手段,不能僅停留在低層面的降價(jià)或打折上,還要根據(jù)所處行業(yè)特性和商場(chǎng)自身的定位擬定不同的促銷組合,針對(duì)各階層消費(fèi)人群推出不同的促銷主題,而貫穿整個(gè)促銷計(jì)劃的準(zhǔn)備和實(shí)施則是服務(wù)的延伸,不能舍本逐末!鼻G玉堂如是說(shuō)。
金太陽(yáng)紡織科技公司總經(jīng)理袁紅星也認(rèn)為:“其實(shí)打價(jià)格戰(zhàn)是需要本錢的,這跟實(shí)力有一定關(guān)系,如果商場(chǎng)自身實(shí)力允許,適當(dāng)?shù)膬r(jià)格戰(zhàn)如能在當(dāng)?shù)貥?shù)立起行業(yè)的標(biāo)桿地位,這也無(wú)可厚非,但我想強(qiáng)調(diào)的是品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是簡(jiǎn)單的低層面的價(jià)格戰(zhàn)所能代替的,而是服務(wù)!
問(wèn)及今年以來(lái)的銷售狀況,袁紅星說(shuō),從金太陽(yáng)前4個(gè)月的銷售情況來(lái)看,我們感覺(jué)淡季不淡,市場(chǎng)整體銷售還是非常良好的,因此對(duì)今年整個(gè)的銷售情形還是保持非常樂(lè)觀的態(tài)度,金太陽(yáng)一直倡導(dǎo)“品質(zhì)第一”、“服務(wù)第一”的理念,差異化經(jīng)營(yíng),已經(jīng)得到了家紡品牌的認(rèn)可。
在多年的運(yùn)營(yíng)中,袁紅星認(rèn)為每個(gè)消費(fèi)階層對(duì)家紡的選擇都不一樣,設(shè)計(jì)新穎、材質(zhì)環(huán)保、性價(jià)比高的產(chǎn)品都是很多消費(fèi)者的首選,從數(shù)據(jù)分析來(lái)看,主臥的家紡用品占的比重略大。而影響消費(fèi)者決定的因素有很多方面,比如賣場(chǎng)環(huán)境和氛圍、導(dǎo)購(gòu)員的專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)、產(chǎn)品的款式和材質(zhì)、價(jià)格等!霸谙乱粋(gè)5年,我們將繼續(xù)在家紡市場(chǎng)深耕細(xì)作,發(fā)揮品牌設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步調(diào)整、優(yōu)化好品牌結(jié)構(gòu),發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,在家紡業(yè)樹(shù)立起行業(yè)服務(wù)的標(biāo)桿!
由此看來(lái),“五一”作為上半年最為重要的黃金節(jié)點(diǎn),對(duì)于商家及廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)重要性是不言而喻的。為全面發(fā)力“五一”小長(zhǎng)假,各大品牌企業(yè)紛紛搶占黃金周家紡市場(chǎng)制高點(diǎn)。而在紛繁的促銷過(guò)程中,各大品牌商盡量避免與其他品牌拼價(jià)格,而是將更多的促銷亮點(diǎn)體現(xiàn)在品牌價(jià)值的提升,以及注重消費(fèi)者的服務(wù)、購(gòu)物環(huán)境和安全舒適感等附加值上。
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