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微信下的電商格局

 2013-4-11
“什么購(gòu)物方式在時(shí)下最新型?”
  
  “移動(dòng)購(gòu)物。隨著移動(dòng)支付以及智能手機(jī)覆蓋率越來(lái)越廣泛,更多的人選擇用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物。”
  
  的確,隨著移動(dòng)購(gòu)物的盛行,眾多知名品牌商也在以APP形式開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道,在A(yíng)PP大力開(kāi)發(fā)的同時(shí),需要面對(duì)一個(gè)問(wèn)題:除一些主流APP得到熱衷追捧,多數(shù)都被“掩埋”。在2013易觀(guān)電子商務(wù)盛會(huì)上,炎黃網(wǎng)絡(luò)科技CEO管鵬也講到:“有一個(gè)知名的電商,開(kāi)發(fā)了一個(gè)APP,但苦于推廣,做完一個(gè)IOS版還要做一個(gè)安卓版,很多人卻不愿意下載,他們覺(jué)得上淘寶購(gòu)買(mǎi)就可以了,對(duì)于淘寶賣(mài)家則不需要做一個(gè)IOS版。”
  
  微信平臺(tái)作為公眾交流平臺(tái),其幾乎覆蓋所有智能手機(jī)使用者,在這樣一個(gè)平臺(tái)上新信息的發(fā)布會(huì)更快速。越來(lái)越多的企業(yè)投身到微信推廣,用戶(hù)只要關(guān)注該商家,商家的動(dòng)態(tài)發(fā)布便會(huì)盡收眼底,而且微信支付也將得到解決,甚至有更多的業(yè)內(nèi)人士指出,微信將改變電商格局。
  
  “掃一掃”的強(qiáng)大功能
  
  很多使用過(guò)微信二維碼掃描的人都知道,以前通過(guò)二維碼掃描出現(xiàn)的是一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)址鏈接,而現(xiàn)在的二維碼掃描則可以直接連通商家,用手機(jī)微信掃描二維碼可以找到背后的商家,無(wú)論用戶(hù)在線(xiàn)下還是線(xiàn)上,“比如,用戶(hù)掃描某個(gè)品牌二維碼,該品牌相關(guān)信息便直接在微信平臺(tái)顯示,還可以直接給廠(chǎng)商提意見(jiàn),如果產(chǎn)品有問(wèn)題可以直接在微信里面換貨,這是電商與用戶(hù)良好的溝通工具。不管是微博也好微信也好,對(duì)于電商來(lái)說(shuō)都是一個(gè)免費(fèi)的渠道。”管鵬講道。
  
  管鵬認(rèn)為:“微信實(shí)際上是一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心,我們可以看到微信有多種的營(yíng)銷(xiāo)方式,包括‘搖一搖’功能,未來(lái)甚至還可以實(shí)現(xiàn)搖一搖支付模式。”
  
  二維碼擁有天然的優(yōu)勢(shì),包括存儲(chǔ)數(shù)據(jù)容量大、易攜帶、抗損毀,那么二維碼會(huì)顛覆傳統(tǒng)電商嗎?
  
  從目前情況來(lái)看,微信現(xiàn)有的二維碼掃描已經(jīng)非常方便,隨著時(shí)日的增加和用戶(hù)習(xí)慣的培養(yǎng),一旦用戶(hù)習(xí)慣于二維碼掃描的網(wǎng)絡(luò)生活方式,后面潛移默化的引導(dǎo)動(dòng)作也自然是水到渠成。
  
  另外,現(xiàn)有的二維碼工具如“我查查”等,也在向電商靠攏。消費(fèi)者對(duì)一件商品的二維碼進(jìn)行掃描,便可得到對(duì)比結(jié)果,可以查看各超市該產(chǎn)品的價(jià)格,也可以直接進(jìn)入合作商家頁(yè)面進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
  
  “點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”信息快速對(duì)接
  
  互聯(lián)網(wǎng)鏈接了幾十億人,但物聯(lián)網(wǎng)會(huì)把更大一個(gè)數(shù)量級(jí)的物體鏈接起來(lái)。無(wú)論人還是物,都有一個(gè)二維碼作為ID。人與物可以對(duì)話(huà),可以直接向物發(fā)出指令,微信會(huì)把人和物都鏈接起來(lái),這便突出了用戶(hù)專(zhuān)屬性,品牌可利用專(zhuān)屬功能,為用戶(hù)發(fā)送為其制定的專(zhuān)屬VIP信息。
  
  由于微信推廣內(nèi)容直接進(jìn)入消費(fèi)者隨身攜帶的手機(jī),閱讀率高于微博,有人認(rèn)為微信是移動(dòng)電商的“大金礦”。管鵬認(rèn)為:“微博具有媒體屬性,但更重實(shí)時(shí)性,能產(chǎn)生社會(huì)影響力,受眾是興趣圈、弱關(guān)系,微信則具有溝通屬性,更重可讀性,可讓小圈子溝通更直接,受眾是熟人圈、強(qiáng)關(guān)系,而且微信是一對(duì)一形式,適合精準(zhǔn)投遞消息!
  
  管鵬表示:“微信最強(qiáng)大的一個(gè)功能是它完全是從移動(dòng)端崛起的應(yīng)用,是最純凈移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量和入口,微信實(shí)際上是一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心,因?yàn)樵诒举|(zhì)上,它是‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一’的模式,微信也就成為了一個(gè)非常好的銷(xiāo)售解決方案,包括在微信領(lǐng)域的商家做活動(dòng)也能收到很好的效果!
  
  “捆綁”模式成趨勢(shì)
  
  去年9月,微信用戶(hù)數(shù)已突破2億。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),2013年底,微信用戶(hù)數(shù)可突破5億,用戶(hù)群還在朝著更龐大的趨勢(shì)發(fā)展,而微信的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)蘊(yùn)藏的商機(jī)更是深不見(jiàn)底。
  
  所謂精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),就是精確、細(xì)分、可衡量,將需要傳達(dá)的信息直接推送給潛在用戶(hù)。而微信的公眾平臺(tái),因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)用戶(hù)自主關(guān)注電商的品牌微信公眾號(hào),用戶(hù)對(duì)品牌有一定認(rèn)知度,針對(duì)這些用戶(hù)定向推送內(nèi)容,必將會(huì)有高轉(zhuǎn)化率。“我們來(lái)看看微信的一些演變:從立項(xiàng)到提供一些很有意思的功能,包括搖一搖等功能,微信開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展階段;其次,微信平臺(tái)只用了兩年多的時(shí)間就發(fā)展到了今天龐大的規(guī)模,這個(gè)速度非常迅猛;微信之所以會(huì)有這么大的市場(chǎng),源于它擁有三個(gè)平臺(tái),一個(gè)是微信公共平臺(tái),第二個(gè)是微信商家平臺(tái),第三個(gè)就是微信電商平臺(tái)。”關(guān)鵬認(rèn)為,微信營(yíng)銷(xiāo)將是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。
  
  加之微信支付的問(wèn)題在近日已得到解決,“微信以國(guó)際化的思路,進(jìn)軍全球。微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)自微信功能號(hào)的產(chǎn)生,將其變?yōu)橐粋(gè)平臺(tái),并形成廣泛的傳播,對(duì)于電商來(lái)說(shuō)是良好的延伸,而且微信‘捆綁’電商的模式未來(lái)有非常廣闊的發(fā)展空間,可以預(yù)見(jiàn),微信可以改變電商的格局!惫荠i說(shuō)道。
  
  不過(guò),管鵬也提醒道:“不要把營(yíng)銷(xiāo)味弄得太濃,比如說(shuō),每?jī)蓚(gè)星期送一些試用品,這個(gè)方式很好,通過(guò)微信功能號(hào)和電商網(wǎng)友互動(dòng)送出一些試用品,轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到30%到40%。”
  

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