覺家居:數(shù)據(jù)推動產(chǎn)品調(diào)整與創(chuàng)新
隨著大數(shù)據(jù)整體環(huán)境不斷成熟,電商業(yè)務(wù)在數(shù)據(jù)的不斷催化下,從最基礎(chǔ)的運(yùn)營能力,到中層的渠道整合能力和營銷推廣能力,乃至最頂端的品牌能力,都在潛移默化中發(fā)生著變化,以數(shù)據(jù)為核心的電商經(jīng)營模式和生態(tài)系統(tǒng)正在形成。
阿里巴巴2012電子商務(wù)創(chuàng)想力報告中,覺家居同優(yōu)衣庫、凡客誠品等線下線上一線品牌共同入選年度案例。
覺家居是一個引領(lǐng)家居時尚的新銳品牌,其目標(biāo)客戶定位在有理想、愛生活的8090后人群,基于其品牌與目標(biāo)客戶群的特質(zhì),覺家居以“ibed”、“跳房子”“豹紋控”等一系列廣受年輕消費力量喜愛的家居產(chǎn)品迅速占領(lǐng)了潮流家紡這一市場空白。覺家居通過微博、論壇、人人網(wǎng)等社交類網(wǎng)站與消費者溝通互動,獲取消費者的反饋與數(shù)據(jù),并進(jìn)行相關(guān)消費者與產(chǎn)品調(diào)研,使覺家居對于消費者的消費心理、消費習(xí)慣有了深度和及時的掌握,并以此指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計、營銷、定價等,這種快速有效的將消費者的心聲反映到產(chǎn)品端的反應(yīng)獲得了消費者的高度認(rèn)可。
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