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潮牌,線上通不通?

 2012-11-29
如果問即將過去的11月對中國服裝貢獻(xiàn)了什么,那就不得不說今年雙11各電商聯(lián)合創(chuàng)造的又一輪銷量神話,僅阿里集團11月12日凌晨確認(rèn),11·11購物狂歡節(jié)的支付寶總銷售額達(dá)到191億元,是去年的3倍多,天貓達(dá)成了132億元,淘寶則完成了59億元,其中,服裝品類的貢獻(xiàn)率極大。
  
  從生存到運作,線上也殘酷
  
  幾年前還不被任何服裝品牌放在眼里的電子商務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)成為各服裝品牌重要的銷售渠道,各B2C網(wǎng)站的崛起,產(chǎn)生出形形色色的銷售平臺,創(chuàng)品牌、消庫存、拓渠道、提銷量……無論品牌商或者服裝從業(yè)者打著什么主意,反正電商風(fēng)起云涌地繼續(xù)開疆拓土,儼然成為服裝企業(yè)爭食的另一大市場。
  
  “2007年就有很多人曾經(jīng)預(yù)測過,到2015年整個互聯(lián)網(wǎng)的成交總額會超過一萬億元,但沒想到這個目標(biāo)提前3年就完成。電子商務(wù)確實不容小覷!淘寶網(wǎng)旗下雜志《賣家》的執(zhí)行主編姚斌研究電子商務(wù)數(shù)據(jù)多年,他表示現(xiàn)在的電子商務(wù)優(yōu)勝劣汰非常明顯,所有服裝品牌在進(jìn)入電子商務(wù)平臺的初期,都是求生存階段,也就是要努力積累客戶源;其次是留客人,提升重復(fù)購買率;而到最后如果這些品牌真的有幸發(fā)展得很好,才能進(jìn)行群體化運作。
  
  而相比大眾類服裝品牌,消費受眾群體更為小眾的潮牌想進(jìn)軍電子商務(wù),則需要付出比其他品牌更多的努力。“潮牌在電子商務(wù)不太容易做起來,很多沒有深入研究的人可能都會以為潮牌在電子商務(wù)可以做得很好,但現(xiàn)在電子商務(wù)平臺上,普通款的競爭優(yōu)勢已越來越弱。”姚斌曾經(jīng)調(diào)出過淘寶網(wǎng)上前兩年潮牌服飾銷售的相關(guān)數(shù)據(jù),他發(fā)現(xiàn)很多潮牌表現(xiàn)得并不理想!凹僭O(shè)淘寶上只有100個服裝品牌,那么大部分都是大眾品牌,剩下的10個是設(shè)計師品牌,可能只有1個是潮牌,這就導(dǎo)致潮牌發(fā)展比設(shè)計師品牌更艱難,因為更小眾。所以一個潮牌要做起來,前期付出要比普通品牌的付出更多!
  
  過半數(shù)受訪者不在網(wǎng)上買潮牌
  
  在《服裝時報》與中國服裝網(wǎng)進(jìn)行的聯(lián)合調(diào)查中,大部分網(wǎng)友表示不在網(wǎng)上買潮牌服裝,也從側(cè)面看出很多網(wǎng)購消費者其實并不熱衷潮牌服飾。
  
  在詢問受訪者是否在網(wǎng)上購買過潮牌服裝時,僅有37.5%的消費者表示曾經(jīng)買過,而剩下的62.5%則表示從沒購買過,這些不曾購買潮牌的消費者中有一大部分是年輕女性,她們表示潮牌服飾并不適合自己的穿衣風(fēng)格,所以不會在網(wǎng)上購買,而其他未購買的消費者也表示,潮牌和休閑服看似外觀很像,但是潮牌的價格要比休閑服貴好幾倍,比較之后還是會買更為超值的休閑服。
  
  潮牌在吸引消費者的時候多因其有鮮明的設(shè)計文化理念,但顯然這些理念在中國的消費者心中并沒有鋪陳開來。尤其是選擇網(wǎng)上購物的消費者,他們也許并不明白潮牌的內(nèi)涵,所以吸引他們購買的,大多是價格與外觀。
  
  當(dāng)詢問受訪者認(rèn)為穿潮牌的消費者通常的年齡段時,有46.88%的受訪者表示20歲~30歲的消費者穿潮牌比較合適;有18.75%的受訪者表示15歲~20歲比較合適;而21.94%的受訪者表示只要有顆年輕的心,多少歲都沒關(guān)系;另有12.43%的受訪者表示年齡大的人反而喜歡穿潮牌裝嫩。
  
  當(dāng)調(diào)查比起線下渠道,潮牌網(wǎng)店最應(yīng)該注重哪些因素時,有31.26%的受訪者表示價格折扣很重要;21.87%的受訪者表示款式設(shè)計很重要;18.75%的受訪者表示品牌文化對潮牌很重要;有15.63%的受訪者表示網(wǎng)店風(fēng)格對線上潮牌服飾最重要;12.49%的受訪者表示售后服務(wù)是線上潮牌最應(yīng)該關(guān)注的因素。顯然,線上銷售還是以價取勝,這也是很多潮牌的硬傷,其較高的價位讓很多網(wǎng)購消費者難以接受。
  
  最后調(diào)查比起其他線上銷售品牌,潮牌最大的特色在哪里時,有37.48%的受訪者表示設(shè)計風(fēng)格比較前衛(wèi)是潮牌的最大特色;有25.01%的受訪者表示很多潮牌即使不被認(rèn)可,依舊堅持自我是其最大亮點;21.88%的受訪者表示潮牌堅持品牌獨特的文化理念很重要;15.63%的受訪者表示潮牌雖然消費受眾單一,但重復(fù)購買率高,是其發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
  
  讓個性“軟”一點
  
  從調(diào)查數(shù)據(jù)中不難看出,潮牌的“個性”讓人有點難以接受!俺迸圃O(shè)計師比一般的設(shè)計師更有個性,很多人在設(shè)計時都傾向于把自己青睞的文化理念融入進(jìn)去,而不看社會的認(rèn)可度。在線上店面,鏈接也非常重要,而在一些潮牌店面里很多相關(guān)鏈接都沒有,所以看似很固執(zhí)的潮牌設(shè)計師,要讓他們把服裝融入到商業(yè)經(jīng)營中就有點難度!币Ρ筮@樣分析國內(nèi)的潮牌設(shè)計師特點。
  
  在很多電子商務(wù)專家看來,在電子商務(wù)領(lǐng)域里堅持自己的固執(zhí)最沒必要。很多品牌在線下擴張的時候都擔(dān)憂渠道問題,但是在電子商務(wù)平臺上卻不用擔(dān)心,因為所有品牌都是重開一條線,在這里比的是價格、設(shè)計、售后與速度。所以大部分服裝品牌都把網(wǎng)店作為清理庫存的渠道,從而價格較線下要低廉得多。而一些潮牌店則依舊堅持自己的理念與價格,在這個到處是低價、折扣的平臺,這樣的“堅持”不占任何優(yōu)勢。
  
  如此看來,在電子商務(wù)平臺上似乎沒有太多優(yōu)勢的潮牌服飾,未來如果想發(fā)展好線上渠道還有一段很長的路要走。而在姚斌看來,潮牌要發(fā)展線上,還是應(yīng)該認(rèn)識到自己真正的市場在哪里!爸疤詫殞iT開過潮牌的頻道,當(dāng)時也進(jìn)入了一些潮牌,淘寶還特地幫助他們做運營培訓(xùn)、給他們做支持,但后來一些潮牌還是做不下去。我認(rèn)為潮牌服飾可以和其他品牌做強強聯(lián)合,因為在線上有很多賣家做的很好,對電子商務(wù)的營銷特點研究的很透,與他們合作,好產(chǎn)品馬上就能出彩!
  
  有人說,網(wǎng)上一個店鋪就代表一個類型,每個店鋪都有自己的風(fēng)格、文化,而相對是“新人”的潮牌如果想要開墾這塊已經(jīng)比較成熟的沃土,還是應(yīng)該放低身段,向那些成功的網(wǎng)店商家取經(jīng),在堅持自我的同時汲取其他精華,這樣的潮牌在未來未必不會成為主流。
  

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