生活方式?jīng)Q定家紡消費鏈

     在當今時代，陳舊的商業(yè)原則徹底被生活方式顛覆了，從市場營4C取代4P的模式，就可以看到，顧客的需求、成本的考慮，購買的便捷及品牌與消費者之間的互動與溝通已經(jīng)成為影響企業(yè)的關(guān)鍵因素。企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、營銷模式等都已經(jīng)到了顧客主張的時代。
　　
　　現(xiàn)代生活方式與家紡產(chǎn)品密切相連
　　
　　對于禮品業(yè)，生活方式已經(jīng)成為顧客決定選擇的重要因素，以前，當我們站在企業(yè)角度來看，產(chǎn)品大多是彼此獨立的，今天，當我們站在顧客的生活方式角度來看，它們卻發(fā)生了某種微妙的市場消費聯(lián)系，組成了產(chǎn)品與產(chǎn)品之間，行業(yè)與行業(yè)之間的彼此制約關(guān)系，并構(gòu)成奇妙的消費鏈。以前是產(chǎn)品決定顧客，但到今天，筆者認為，是顧客的生活方式?jīng)Q定禮品的消費鏈。
　　
　　這條隱藏在生活方式下的消費鏈，將原本不相干的產(chǎn)品串聯(lián)起來，構(gòu)成了一道新的禮品消費鏈。例如，當顧客買了一輛越野車，它代表了一系列的隱性消費的需求出現(xiàn)，首先，它意味著戶外產(chǎn)品的需求，像野營休閑產(chǎn)品，而且催生了汽車禮品，像隨車救援工具及汽車用品，其次，它意味著加油站的配套服務(wù)出現(xiàn)，在加油站消費時，它又催生了加油卡積分換禮品的隱性需求，還有，當顧客購買了一部手機，在他刷信用卡付款的同時，銀行信用卡部已經(jīng)將這次消費納入了積分禮品的累計并可進行禮品兌換，而且它同樣催生了手機促銷禮品，同時意味著他將成為通信運營商的客戶，享受由話費帶來的積分禮品兌換，也就是說，一輛越野車與一部手機的購買會引發(fā)一連串的禮品消費行為，原本不相干的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)，串聯(lián)在一起，構(gòu)成了禮品產(chǎn)業(yè)消費鏈。
　　
　　好產(chǎn)品來源于生活方式
　　
　　要思考的是，這條產(chǎn)品消費鏈為什么能排列組合起來，毫無疑問，它們不是被企業(yè)，而是被一種生活方式組合起來的。顯然，只有我們站在顧客生活方式的角度，才可能發(fā)生這樣的消費關(guān)聯(lián)，所以，任何脫離生活方式的禮品，都不能稱之為好禮品。嚴重點說，當產(chǎn)品不符合當下顧客的生活方式時，所謂的企業(yè)單方面定義的好產(chǎn)品，其實就是顧客眼里的多余產(chǎn)品。
　　
　　而家紡產(chǎn)品催生在這個年代，商機更是無限，這種消費鏈對企業(yè)的思考應(yīng)是深遠的"顧客的生活方式"才是你研究的方向，禮品采購者對禮品的訴求點也是充分考慮家紡產(chǎn)品使用者的生活方式的，其次才是考慮采購企業(yè)的精神文化需求，當你認為顧客越來越挑剔，越來越難以琢磨時，請嘗試尋找一下生活方式吧，也就是說，對于家紡企業(yè)而言，每一個產(chǎn)品的誕生，是否考慮過顧客真正的人性化及生活方式的需求，這是相當關(guān)鍵的，也是當前家紡業(yè)需要思考的問題。幾乎可以肯定地認為，好產(chǎn)品一定是建立在"生活方式"上的，當產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)消費鏈的出現(xiàn)，它必將顛覆一系列的傳統(tǒng)營銷規(guī)則，它需要我們深刻思考生活方式背后的隱性禮品需求來定義營銷。筆者認為，那些說不清楚產(chǎn)品代表著何種生活方式的所謂好產(chǎn)品，一定不會受歡迎，同時家紡產(chǎn)品營銷也將是失敗的，家紡企業(yè)產(chǎn)品與營銷的理念，不再是只提供完整產(chǎn)品來定義，而且要考慮提供生活方式的元素，研究因生活方式帶來的消費鏈條的沖擊與隱性需求，才能重新定義市場。