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家紡市場(chǎng)商機(jī) 傳統(tǒng)行業(yè)香餑餑

 2012-5-8

  原來(lái)一些大牌家紡企業(yè)開(kāi)始向三四級(jí)市場(chǎng)進(jìn)軍,搶占市場(chǎng)的時(shí)候,一些家紡企業(yè)也提出了向三四級(jí)市場(chǎng)進(jìn)軍的口號(hào),一時(shí)風(fēng)生水起,遍地開(kāi)花。
  
  而自從羅萊、富安娜上市以后,眾多品牌也是躍躍欲試。一些原來(lái)跟隨在后面的品牌一時(shí)看到了曙光,開(kāi)始拼命往上市這條融資大道擠。
  
  于是,我們看到一個(gè)現(xiàn)象,在中國(guó),沒(méi)有一個(gè)行業(yè)像家紡行業(yè)這樣發(fā)展如此迅猛,全國(guó)各地品牌企業(yè)不下千家;而有牌子的企業(yè)不下萬(wàn)家,僅在南通一帶就有三千以上有牌子的家紡企業(yè);另外相當(dāng)一部分做貼牌的家紡制造廠家更是開(kāi)始了自己的品牌之旅,更多的品牌學(xué)習(xí)羅萊,將營(yíng)銷(xiāo)中心遷往上海,截止09年,上海品牌家紡企業(yè)不下二十家,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)目。
  
  同時(shí),尚有更多的服裝企業(yè)進(jìn)軍家紡市場(chǎng),或者說(shuō)是試水家紡市場(chǎng)。這里不是說(shuō)已經(jīng)進(jìn)軍的鄂xxx、艾xx等品牌,由于保密的關(guān)系,就不說(shuō)其名字了。
  
  一時(shí)間,家紡行業(yè)成為了傳統(tǒng)行業(yè)的香餑餑,誰(shuí)都想分一杯羹。
  
  正因?yàn)槿绱,很多企業(yè)給自己樹(shù)立了標(biāo)桿榜樣。據(jù)筆者所知,富安娜就是很多企業(yè)的標(biāo)桿楷模。而曾經(jīng)在富安娜工作過(guò)的一些員工也分散在眾多的家紡企業(yè)里面,承擔(dān)著頂梁柱的作用。然而,很多的企業(yè)卻是做的不倫不類(lèi)。模仿永遠(yuǎn)不能成功和超越,只有創(chuàng)新,才是自己的。富安娜模式,確切地說(shuō),富安娜的精神不是單單模仿就可以學(xué)習(xí)的。筆者曾經(jīng)和佛山的某企業(yè)員工聊過(guò)。該員工說(shuō)富安娜的文化很好,我們一直在學(xué)習(xí)他。筆者就問(wèn)富安娜的文化是什么?好在哪里?該員工卻說(shuō)不上來(lái),只說(shuō)出藝術(shù)家紡四個(gè)字,讓筆者有點(diǎn)目瞪口呆。如此模仿和學(xué)習(xí),如何才能成功?
  
  家紡市場(chǎng)到底有多大呢?可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字來(lái)說(shuō)。就目前排在前三的富安娜、羅萊、夢(mèng)潔,各自的市場(chǎng)占有率才不過(guò)百分之零點(diǎn)幾。
  
  于是,眾多企業(yè)開(kāi)始跑馬圈地。一二級(jí)市場(chǎng)飽和了,跟著就往三四級(jí)市場(chǎng)跑?墒,一二級(jí)市場(chǎng)飽和了嗎?不,一二級(jí)市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到所說(shuō)的平衡。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),大部門(mén)的品牌都把自己定位在中高檔,在商場(chǎng)百貨的品牌一個(gè)個(gè)都是戴著著中高檔以上帽子不肯低頭,而在超市的品牌卻把自己定位為低檔消費(fèi)。雖然家紡企業(yè)促銷(xiāo)不斷,但還是有著消費(fèi)缺層。
  
  一二線城市有著數(shù)量龐大的外來(lái)打工者,80%以上處于工薪階層,大部分對(duì)于高價(jià)位的床品只能望梅止渴,而對(duì)于低檔產(chǎn)品很多人又放不下身段。于是,進(jìn)店就問(wèn)有沒(méi)有折扣啊,什么時(shí)候促銷(xiāo)啊。三四線城市大部分人的床品消費(fèi)意識(shí)還沒(méi)有完全被開(kāi)發(fā),小部分先富起來(lái)的可以選擇性地購(gòu)買(mǎi)一些大牌品牌;同時(shí)在大城市回來(lái)創(chuàng)業(yè)或者生活的人對(duì)于一些不知名的品牌又不感冒,同時(shí)相當(dāng)多的人對(duì)于床品還抱著自己縫制實(shí)惠耐用的想法。
  
  由此看來(lái),一二線城市需要中檔價(jià)位的品牌,需要適合大多數(shù)普通打工者的品牌。這個(gè)市場(chǎng)很龐大,甚至大過(guò)那些大牌的市場(chǎng)容量。雖然以前有一些大牌企業(yè)衍生了一些年輕類(lèi)品牌,但是在設(shè)計(jì)、風(fēng)格和價(jià)位上和原品牌相差無(wú)幾而無(wú)大成。三四級(jí)城市更需要中低檔價(jià)位高品質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)補(bǔ)充市場(chǎng)。同時(shí),市場(chǎng)培育還需要進(jìn)一步提高。
  
  但是,眾多的一些家紡企業(yè)不愿意這么去做。
  
  為什么?因?yàn)槔麧?rùn)的問(wèn)題。家紡企業(yè)的直營(yíng)毛利潤(rùn)基本都在60%左右,甚至有一些加盟利潤(rùn)都在30%左右,這就造成了家紡企業(yè)的一些不協(xié)調(diào)。于是,各種各樣的促銷(xiāo)出籠了。正是,你方唱罷我登場(chǎng),好不熱鬧。據(jù)筆者所知,在某些地方,常常是A牌剛剛做完B馬上接著做。尤其是某年的深圳茂業(yè)廣場(chǎng),兩個(gè)月共有6家家紡企業(yè)做了場(chǎng)外促銷(xiāo)。
  
  作為一個(gè)家紡業(yè)咨詢工作者,筆者走訪了很多的家紡市場(chǎng),而最近在廣東看到的一個(gè)品牌,讓筆者大為嘆服。
  
  家紡超市三四級(jí)市場(chǎng)觀念轉(zhuǎn)變
  
  近日,筆者在廣東某地看見(jiàn)一家家紡專(zhuān)賣(mài)店,沒(méi)有醒目的促銷(xiāo)標(biāo)志,店內(nèi)的陳列從專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)看也不是非常到位。一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員正在不斷地給顧客介紹產(chǎn)品,一個(gè)導(dǎo)購(gòu)提著套件送顧客出門(mén)。店內(nèi)還有好幾個(gè)人正圍著一個(gè)女的,好像在介紹什么。筆者這才觀望了一下門(mén)頭:萊奧家紡,第一個(gè)反應(yīng)就是沒(méi)有什么印象。
  
  因?yàn)楹闷,筆者便在附近觀察了很久。大約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,一共有六個(gè)人提著大套件出來(lái)。這更是讓筆者好奇。筆者從事過(guò)六年多的床品營(yíng)銷(xiāo),像這樣的情況還比較少見(jiàn)。首先,這個(gè)店的位置不是很好,離正街至少有一百米以上的距離;附近有小區(qū),但年代都比較長(zhǎng);其次,該店并沒(méi)有大規(guī)模的促銷(xiāo)。附近有好幾個(gè)廠房。該店為何生意如此之好,懷著好奇,筆者再次走進(jìn)店內(nèi)。一床被子99元,一個(gè)小四件199元……這讓筆者很吃驚,所有的床品價(jià)位都不是特別高。按照筆者原來(lái)服務(wù)的大品牌來(lái)說(shuō),產(chǎn)品利潤(rùn)應(yīng)該不高。
  
  而更讓筆者吃驚的是,剛才給顧客介紹產(chǎn)品的竟然認(rèn)識(shí)筆者,原來(lái)是一家大品牌家紡的代理商,曾經(jīng)和筆者有過(guò)接觸,叫梅姐。梅姐見(jiàn)著筆者,笑呵呵地打招呼,范經(jīng)理,您怎么來(lái)了?一邊熱情地招呼筆者坐,一邊給筆者倒茶。
  
  稍作寒暄,筆者便直接問(wèn)梅姐怎么不做原來(lái)的品牌了。梅姐說(shuō)如今大牌不好做,在三四級(jí)市場(chǎng)很難打開(kāi)局面,一年的營(yíng)業(yè)額也就那么多,畢竟消費(fèi)群體消費(fèi)能力有限。筆者急忙問(wèn)道,梅姐,你現(xiàn)在的這個(gè)品牌我沒(méi)怎么聽(tīng)說(shuō)過(guò),不過(guò)生意還真的不錯(cuò),利潤(rùn)可以吧?梅姐回避了利潤(rùn)的問(wèn)題,范經(jīng)理,你一直關(guān)注著大牌,怎么會(huì)知道呢?萊奧家紡也有十年左右的時(shí)間了,老板原來(lái)一直做毛紡這一塊,專(zhuān)業(yè)的床品經(jīng)營(yíng)時(shí)間倒是不長(zhǎng)。不過(guò),筆者很欣賞老板的經(jīng)營(yíng)理念,F(xiàn)在的家紡市場(chǎng)參差不齊,缺乏適合普通白領(lǐng)和普通打工者的家紡品牌。而萊奧家紡很好地填補(bǔ)了這個(gè)空白,迎合了市場(chǎng)需求。老板甚至提出了家紡超市的理念,就是更好地培育和開(kāi)發(fā)市場(chǎng),讓更多的人消費(fèi)得起愿意消費(fèi)。筆者又提出利潤(rùn)的問(wèn)題,梅姐笑笑,范經(jīng)理,我是做生意的,利潤(rùn)不好能做么?筆者有些尷尬,幸好梅姐沒(méi)有繼續(xù)問(wèn)下去。范經(jīng)理,你現(xiàn)在做什么?筆者告訴她目前主要是做家紡咨詢項(xiàng)目,接著筆者問(wèn),梅姐,你對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)是怎么看的?
  
  范經(jīng)理考我了,梅姐笑,在我眼里,三四級(jí)市場(chǎng)沒(méi)有城市之分,而只有消費(fèi)層次和消費(fèi)理念的區(qū)別。
  
  筆者一愣,這個(gè)想法太新穎了。三四級(jí)市場(chǎng)沒(méi)有城市之分,只有消費(fèi)層次和消費(fèi)理念的區(qū)別,這絕對(duì)是一個(gè)別出一格的想法。
  
  梅姐繼續(xù)道,這些啊都是萊奧家紡老板顏先生的理念,你要是好奇啊,我可以帶你去和他聊聊,你現(xiàn)在一定很想見(jiàn)見(jiàn)吧?
  
  三四級(jí)市場(chǎng)不是簡(jiǎn)單的城市劃分
  
  顏先生,中國(guó)毛毯業(yè)的大哥,一個(gè)富有傳奇色彩的人物。
  
  出乎筆者意料的是,人很溫和,一點(diǎn)也不霸氣,就像一個(gè)慈祥的老者。
  
  潮汕人愛(ài)功夫茶,顏先生也不例外。幾杯茶下去,筆者便按捺不住,便不住地請(qǐng)教。畢竟,對(duì)于筆者這樣的從業(yè)者來(lái)說(shuō),萊奧的理念實(shí)在是太讓我好奇了。
  
  顏先生客氣,說(shuō)范經(jīng)理是床品行業(yè)老手了,我們得多多請(qǐng)教您啊。萊奧做床品的時(shí)間不長(zhǎng)。原來(lái)萊奧專(zhuān)注做毛紡毛毯這一塊。之所以進(jìn)入床品行業(yè),主要是目前的床品市場(chǎng)兩極分化嚴(yán)重,中間消費(fèi)者斷層。萊奧的切入,是希望能填補(bǔ)市場(chǎng),給普通白領(lǐng)和普通工薪階層一個(gè)全新的選擇。我們?cè)诮?jīng)營(yíng)理念中提出家紡超市的概念也是為這個(gè)全新的選擇服務(wù)。萊奧的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),全部為消費(fèi)者量身定做。說(shuō)到這里,顏先生笑,說(shuō)是量身定做有點(diǎn)過(guò)大。目前大部分人工作生活節(jié)奏快,甚至很少有時(shí)間逛街。而萊奧品牌要做的就是讓大家不要去東比較西比較了,萊奧產(chǎn)品質(zhì)量可靠,價(jià)格實(shí)惠,選擇萊奧,你就可以節(jié)省更多的時(shí)間去休息去調(diào)節(jié)生活狀態(tài)。目前,大家都很單一地把城市做為一二級(jí),三四級(jí)城市的劃分以此來(lái)區(qū)分消費(fèi)者。我個(gè)人認(rèn)為這是不全面的。城市的劃分只是一個(gè)行政級(jí)別的區(qū)分。從市場(chǎng)來(lái)看,任何一個(gè)市場(chǎng)都存在高、中、低三種基本消費(fèi)形態(tài)。正因?yàn)槿绱,我們(nèi)R奧的一二級(jí)市場(chǎng)和三四級(jí)市場(chǎng)的劃分是從消費(fèi)層次來(lái)說(shuō),我們要做的就是為中間層次的消費(fèi)人群服務(wù),為在城市拼搏的年輕人提供一個(gè)好的價(jià)格好的品質(zhì)的家紡產(chǎn)品……
  
  顏先生的話讓我沉思和震撼,因?yàn)檎嬲料滦膩?lái)做這樣一個(gè)產(chǎn)品為中間層服務(wù)的家紡品牌實(shí)在太少;蛟S有這樣的品牌在運(yùn)作,也提出一個(gè)為中層消費(fèi)者服務(wù)的理念,但卻把價(jià)格提的高高的,緊緊抓住利潤(rùn)不放。
  
  而剛才穿過(guò)萊奧家紡專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)候,看見(jiàn)幾個(gè)店員坐在一起喝茶。心中更是吃驚,要知道,原來(lái)我們規(guī)定店員在店內(nèi)禁止坐的,更別說(shuō)喝茶聊天了。顏先生給筆者解釋道,我知道很多家紡企業(yè)有這樣的規(guī)定的。但是任何一個(gè)規(guī)定都要適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),否則就會(huì)適得其反。我們也有類(lèi)似的規(guī)定,但有一條,所有的規(guī)定必須服從當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)要求。這一點(diǎn),筆者也有感觸?腿藖(lái)的時(shí)候,店員立馬很熱情地邀請(qǐng)客人一起喝茶,好像家人一樣?磥(lái),規(guī)定是死的,適合才是對(duì)的。
  
  筆者又接連拋出幾個(gè)問(wèn)題,萊奧目前主要的渠道?又以什么模式開(kāi)展?直營(yíng)和加盟的利潤(rùn)如何?
  
  顏先生并沒(méi)有因?yàn)楣P者問(wèn)到利潤(rùn)的問(wèn)題而不好意思,而是很客氣地繼續(xù)說(shuō)。萊奧主要以專(zhuān)賣(mài)店為主,專(zhuān)柜為輔。在運(yùn)營(yíng)模式這一塊,我們以發(fā)展代理和加盟為主,直營(yíng)為輔。我們極力扶持代理和加盟商,同時(shí)我們也嚴(yán)格要求我們的工作人員把相關(guān)工作落到實(shí)處,全心全力為代理商和加盟商服務(wù),在提高他們銷(xiāo)售的同時(shí)保證他們的利潤(rùn)。至于利潤(rùn)么?那個(gè)梅姐你認(rèn)識(shí),你應(yīng)該知道她為什么會(huì)放棄做大牌而選擇萊奧了。
  
  ……
  
  家紡市場(chǎng),你找到你的位置了嗎?
  
  不是農(nóng)村包圍城市,而是只為一個(gè)層次服務(wù),專(zhuān)業(yè)專(zhuān)一,才是營(yíng)銷(xiāo)大道。這是顏先生給我印象最深的一句話。筆者也在深深反思,專(zhuān)業(yè)之道,品牌之道,國(guó)內(nèi)企業(yè)如何才能真正做到百年不老呢?
  
  這個(gè)道理很多人都懂,可很少人能做到。很多企業(yè)在定目標(biāo)人群的時(shí)候,幾乎都定位為25-45歲的有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的女性,但在實(shí)際操作中往往事與愿違。
  
  曾經(jīng)有一個(gè)很真實(shí)的案例,筆者原來(lái)在一家運(yùn)動(dòng)品牌從事市場(chǎng)工作。該品牌定位為15-30歲的年輕人群,結(jié)果多次促銷(xiāo)下來(lái),筆者在終端看見(jiàn)一些學(xué)生在買(mǎi)衣服,紛紛說(shuō)這件衣服我老爸穿比較好。筆者當(dāng)時(shí)暈倒,這完全是一種消費(fèi)錯(cuò)位,對(duì)品牌的損失是很巨大的。
  
  而家紡業(yè),同樣面臨著這樣的困境。這是許多家紡企業(yè)需要反省的事情。如何找準(zhǔn)自己的定位,如何精準(zhǔn)自己的定位,這是目前眾多家紡企業(yè)需要去做的事情。一窩蜂地跟隨,只能使自己處于被動(dòng)狀態(tài);盲目地追求高利潤(rùn),只會(huì)讓自己最終陷入一種困境。
  
  筆者認(rèn)為,做市場(chǎng),首先要有自己的獨(dú)特性,理念也好,觀點(diǎn)也罷,概念也罷,要做到與眾不同。其次,要堅(jiān)持自己的定位,不要人云亦云,不要盲目追隨。別人做的好,那是別人的。找到適合自己的才最重要。有人聘請(qǐng)明星做廣告,便有很多跟隨。大家可以試問(wèn)一下,這些明星和自己的品牌多少聯(lián)想?有多少消費(fèi)者從明星想到品牌?筆者曾和一些家紡企業(yè)老板說(shuō)過(guò),不要管別人做的怎么樣,而是要去想自己怎么做得好。第三,要善于挖掘和了解消費(fèi)者心理,探尋其真正需要的,為其需要提供合適的產(chǎn)品。第四,要了解市場(chǎng),向市場(chǎng)學(xué)習(xí)。這里的了解和學(xué)習(xí)不是去模仿,而是從市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,找到市場(chǎng)的潮流趨勢(shì)。
  
  從09年來(lái)看,未來(lái)的5-10年內(nèi)將是家紡市場(chǎng)的一個(gè)蓬勃發(fā)展期,也是家紡行業(yè)白熱化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期。大品牌的上市,預(yù)計(jì)家紡行業(yè)會(huì)有一場(chǎng)即將到來(lái)的洗牌時(shí)期,具體是什么時(shí)候,誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料。
  
  正在路上的其他家紡企業(yè),你真的準(zhǔn)備好了嗎?如果你還在茫然追隨之中,還在猶豫之中,不如看看萊奧,或許你會(huì)有一些新的啟發(fā)和想法。
  
  

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