面對(duì)家紡市場(chǎng)中小企業(yè)如何壯大
面對(duì)現(xiàn)在這個(gè)還不是很成熟的市場(chǎng),生存或者滅亡,成為一個(gè)沉重的問(wèn)題擺在企業(yè)面前,家紡行業(yè)沒(méi)有老大,無(wú)論是消費(fèi)者還是品牌廠家,很多人是這樣認(rèn)為的。業(yè)內(nèi)一致認(rèn)為有區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌,如夢(mèng)潔在華中,富安娜在華南,羅萊在華東;還有一些地方強(qiáng)勢(shì)品牌,如多喜愛(ài)在湖南江西,雅蘭在廣東等等,但一個(gè)全國(guó)性的品牌還沒(méi)有出現(xiàn)。
而羅萊、富安娜、夢(mèng)潔上市,使品牌拓展面有了一個(gè)重新定義。但是,由于家紡行業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還不成熟,所以即使這些企業(yè)上市,也較難改變它們?cè)瓉?lái)的局面,至少短時(shí)間內(nèi)改變不了。這些企業(yè)的成功上市,給整個(gè)行業(yè)很大激勵(lì),但同時(shí)對(duì)許多企業(yè)來(lái)說(shuō),也是一種威脅,當(dāng)資本成為一種實(shí)力之后,那些資本不多或缺乏的企業(yè),明天會(huì)怎樣?我們只能這樣假想,在某個(gè)時(shí)候退出市場(chǎng)或被吞并。這是市場(chǎng)必然的規(guī)律也是殘酷的現(xiàn)實(shí)。
90年代初期,中國(guó)家紡業(yè)萌芽,一批床品企業(yè)開(kāi)始市場(chǎng)摸索。以富安娜為代表,公司提出品牌概念,并率先開(kāi)出了第一批床品專(zhuān)賣(mài)店。自此,開(kāi)始了家紡行業(yè)的增長(zhǎng)期和成長(zhǎng)期。世紀(jì)之初,夢(mèng)潔、羅萊等品牌開(kāi)始嶄露頭角。此時(shí),三大巨頭的局面還沒(méi)有最終形成,一批服裝企業(yè)以及南通的批發(fā)和OEM企業(yè)開(kāi)始了自己的品牌之旅。隨著國(guó)家政策的調(diào)控,以及各廠家的大力推廣,家紡消費(fèi)意識(shí)逐步蘇醒,家紡企業(yè)和市場(chǎng)走向繁榮,這又以富安娜、羅萊、夢(mèng)潔上市為標(biāo)志性的階段。隨著資本的介入,家紡市場(chǎng)將最終進(jìn)入一個(gè)劣汰期,而這個(gè)時(shí)期的長(zhǎng)短,現(xiàn)在還難以定論。畢竟,家紡市場(chǎng)強(qiáng)大的空間是存在的。但有一點(diǎn)無(wú)法否認(rèn),當(dāng)這些區(qū)域巨頭一旦成為全國(guó)性的巨頭時(shí),目前百花齊放的局面會(huì)被打破。
畢竟,這個(gè)還不是很成熟的市場(chǎng)存在著太多的弊端:
首先,行業(yè)巨頭的設(shè)計(jì)風(fēng)格類(lèi)似的地方較多,都是重歐式風(fēng)格。無(wú)論是富安娜還是羅萊、夢(mèng)潔,產(chǎn)品上都有深深的歐式烙印。面對(duì)眾多的消費(fèi)者,尤其是占比超過(guò)80%以上的中低消費(fèi)者,歐式風(fēng)格和其自身的居住環(huán)境存在太大的差異。同時(shí),更多的企業(yè)盲目地跟隨,造成床品市場(chǎng)歐風(fēng)一片,讓很多消費(fèi)者無(wú)所適從。值得一提的是艾迪蒙托的休閑風(fēng)格,萊奧家紡的中式風(fēng)格以及淑女屋的碎花蕾絲,為單調(diào)的家紡市場(chǎng)添了一抹亮色。
其次,抄襲模仿之風(fēng)盛行。無(wú)論產(chǎn)品層面、終端層面還是營(yíng)銷(xiāo)模式,很多家紡企業(yè)都實(shí)行拿來(lái)主義,甚至有的企業(yè)一邊說(shuō)其他品牌的模式不適合自己,一邊將其終端手冊(cè)甚至加盟條約直接照搬。如此一味地照搬照抄,企業(yè)如何才能做大做強(qiáng)?
第三,廣告明星代言盲目性高。企業(yè)做廣告有兩個(gè)目的,一是影響代理商和加盟商,給其以信心;二是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為。在這里筆者想說(shuō)兩點(diǎn),第一是廣告訴求不明顯,千篇一律,消費(fèi)者看了不知道企業(yè)要說(shuō)什么,自然難以產(chǎn)生心理共鳴;另外,明星真的適合做代言人嗎?筆者認(rèn)為這是一個(gè)誤區(qū)。動(dòng)輒幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的代言費(fèi),品牌卻沒(méi)有考慮和自己的品牌有沒(méi)有共同點(diǎn)?是否有相同的屬性,是否可以帶動(dòng)品牌的發(fā)展?萊奧家紡高層就曾表示,找明星做廣告,我也想,但我更想實(shí)際點(diǎn)的,比如如何幫助加盟商打開(kāi)市場(chǎng)如何提升銷(xiāo)售和形象的廣告,我希望把錢(qián)用到實(shí)處,扎扎實(shí)實(shí)地做好市場(chǎng)。
第四,占地圈地忙。大部分企業(yè)都是采取直營(yíng)和加盟或代理的模式,只有為數(shù)不多的企業(yè)只做加盟代理。在一二級(jí)市場(chǎng)飽和之后,品牌一窩蜂地奔赴三四級(jí)市場(chǎng),很多的企業(yè)根本不具備市場(chǎng)開(kāi)拓能力和管理能力就開(kāi)始盲目地?cái)U(kuò)張。實(shí)事上,目前國(guó)內(nèi)連一線品牌也還不具備全國(guó)兼顧的能力。浮躁、急于求成可以說(shuō)是大部分企業(yè)的通病。不過(guò)如多喜愛(ài)、小林、萊奧等則一直堅(jiān)持區(qū)域制勝,穩(wěn)步發(fā)展,逐漸深入的原則,在各自的區(qū)域市場(chǎng)都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
對(duì)于中小型家紡企業(yè)來(lái)說(shuō),上述都是在市場(chǎng)中面對(duì)的問(wèn)題。生存或者滅亡,將成為一個(gè)沉重的問(wèn)題擺在我們面前。如何應(yīng)對(duì),筆者認(rèn)為:
第一,脫離大品牌模式,發(fā)展屬于自己的模式。從產(chǎn)品、終端服務(wù)模式上摒棄原來(lái)的跟隨模式。產(chǎn)品有特色、品牌有特色,有與消費(fèi)者對(duì)話的渠道或者情感基礎(chǔ),也就是我們所說(shuō)的品牌差異化。比如目前的淑女屋等品牌的特色就比較明顯,雖然現(xiàn)在規(guī)模和羅萊等品牌相比還有距離,但是前景可觀。
第二,研究消費(fèi)者。尤其是年輕一代的消費(fèi)者,他們將是家紡消費(fèi)的主流。如果還是把目光盯著那些中青年婦女,那么企業(yè)將咽下苦果。80后、90后的崛起,不僅僅是時(shí)尚服裝消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,而是整個(gè)消費(fèi)觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,他們的消費(fèi)模式影響著整個(gè)零售產(chǎn)品的態(tài)勢(shì)。研究不能局限于表面,而是要與整個(gè)環(huán)境結(jié)合。
第三,切忌盲目擴(kuò)張,不要急于求成。很多企業(yè)一開(kāi)始就計(jì)劃要占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng),結(jié)果反而損害了自己的市場(chǎng),更損害了品牌。
第四,加強(qiáng)加盟和代理商的建設(shè)和管理。不要認(rèn)為自己是小品牌就要給加盟商或代理商更多實(shí)惠,甚至放開(kāi)口子,只要他們拿貨保證現(xiàn)金流的運(yùn)轉(zhuǎn)。一個(gè)沒(méi)有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)控制管理的市場(chǎng),最終只會(huì)淪喪或者讓自己被動(dòng),反為加盟商代理商控制。同時(shí),沒(méi)有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),精明的加盟商也不敢與其合作——管理不完善的企業(yè),加盟商怎么敢拿自己冒險(xiǎn)?當(dāng)然,一些抱著做一時(shí)是一時(shí)的客戶(hù)是絕不會(huì)反對(duì)的,這種典型的有錢(qián)賺就來(lái),沒(méi)錢(qián)賺就走的加盟商,企業(yè)也不要指望其幫助自己做好市場(chǎng)。
總之,品牌的戰(zhàn)斗就是耐力的比拼。只要想,一切皆有可能。
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