家紡品線上線下沖突如何妥善規(guī)避
從“實體戰(zhàn)場”向“虛擬戰(zhàn)場”延伸,成熟的家紡品牌之所以慎之又慎,是因為擔憂“虛擬”動了“實體”的奶酪。然而家紡行業(yè)的產(chǎn)品和經(jīng)營模式日趨同質(zhì)化,在假想敵更多的情況下,富安娜從一只“曼谷包”嗅到跨界的商機。
在廣發(fā)基金、東方財富網(wǎng)近日聯(lián)合舉辦的“走進上市公司”的活動現(xiàn)場,富安娜董事長林國芳接受了南都記者的獨家專訪。他坦言,要做好一個企業(yè)要賣得快、賣得多、賣得貴,這是富安娜需要修煉的內(nèi)功。
CEO議題1
“曼谷包”引發(fā)的商機
國內(nèi)的3家家紡上市公司產(chǎn)品日趨同質(zhì)化,上月富安娜旗下品牌馨而樂跨界賣包,據(jù)說富安娜對進軍“布藝包”早有預謀,在市場和盈利層面,可能會遇到些問題,你怎么看待的?
林國芳:馨而樂此舉不是跨界,從家紡用品到家居用品再到個人時尚用品,是成本的延伸,不是說另外找一種素材做一種東西,和它渠道不搭配的東西。為什么要做包呢?其實這是一個內(nèi)延式的延伸,從家紡用品到家居用品再到個人時尚用品,我們覺得馨而樂的小碎花布藝包針對的都是時尚白領(lǐng),特別是喜歡田園風格的。
早在四五年前,公司內(nèi)部就成立了一支秘密研發(fā)團隊,由我本人親自帶隊,曾經(jīng)四五次潛入到泰國市場取經(jīng)。之所以選擇泰國,是因為我們發(fā)現(xiàn)款式繁多的小碎花設(shè)計,標志性的蝴蝶結(jié)搭配,棉布或緞面的環(huán)保材質(zhì)的“曼谷包”已然成為國內(nèi)時尚女性的“新寵”。
在泰國以及東南亞地區(qū),曼谷包更是享有“布包界的LV”之盛譽。當時,我們覺得包這個市場很大,因為每次在泰國等地,都看到很多人在排隊購買。另外,由于曼谷包在國內(nèi)渠道有限,大多數(shù)女性無法買到,一些追逐時尚的女孩們紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)到網(wǎng)上,盡管淘寶網(wǎng)上做曼谷包生意的店家不少,但依然經(jīng)常賣斷貨。我覺得這對富安娜而言,是一個很好的切入機會。
繼田園包之后,還計劃推出絲巾。內(nèi)延式的產(chǎn)品經(jīng)營,我覺這風險相對較低,邊際效應(yīng)也不錯,增加了產(chǎn)品的賣點,一來可以提升單店的銷售量,抗擊外來的沖擊力。二是跨界滿足消費者不斷地多元化的需求,忠誠度會提高,品牌的價值也將會得到進一步的提升。
CEO議題2
家紡觸網(wǎng)的樂與慎
相對75%的傳統(tǒng)服裝企業(yè)觸網(wǎng),成熟的家紡品牌發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場慎之又慎,你認為是什么裹住了成熟的家紡品牌觸網(wǎng)的步伐?富安娜的電子商務(wù)節(jié)奏是怎樣的?
林國芳:家紡產(chǎn)品作為一個標準化產(chǎn)品,最主要的就是避免線上線下的沖突。所以富安娜從產(chǎn)品的研發(fā)開始就做了區(qū)隔。我們是兩個方向,一個是圣之花作為網(wǎng)銷的主打品牌,制定的價格、花色和線下都不一樣。未來我們會考慮線下的產(chǎn)品在網(wǎng)上做一個體驗館,但價格一定是同步的。這種模式對品牌知名度、推新品有很大幫助,目前這個規(guī)劃還在探討之中,網(wǎng)上的體驗一定會帶動線下的銷售。我們花了那么多年去布線下這個局,我們不可能去傷害它。
富安娜做電子商務(wù)才一年,主要是在淘寶商城B2C上開旗艦店,這一年我們在家紡、服裝紡織板塊這一塊排了第五名,在今年11月11日的時候我們在淘寶的銷售額達到2800多萬。接下來,公司的官網(wǎng)目前在做新的規(guī)劃,所有銷售都會基于官網(wǎng)的輻射。
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