領(lǐng)秀家紡“步步高” 內(nèi)銷為主轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶
方國(guó)寶是“領(lǐng)秀家紡”總經(jīng)理,他大學(xué)畢業(yè)后先到廣州“步步高”,后來(lái)到了義烏創(chuàng)業(yè),從實(shí)業(yè)起步再到網(wǎng)上,7年里做出了一番事業(yè)。
因阿里巴巴結(jié)緣
在實(shí)業(yè)里上上下下,有挫折也有成功。但說(shuō)起網(wǎng)絡(luò),方國(guó)寶覺(jué)得很感恩,因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上他找到了另一半。
當(dāng)時(shí)王媛媛是阿里巴巴公司的銷售代表,而方國(guó)寶則是阿里巴巴的目標(biāo)客戶。王媛媛因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系經(jīng)常會(huì)打電話給方國(guó)寶,希望和他簽署“中國(guó)供應(yīng)商”的協(xié)議。就這樣兩個(gè)年輕人因?yàn)榘⒗锇桶拖嘧R(shí)相知,最后走入了婚姻殿堂。
朋友開(kāi)玩笑說(shuō)是王媛媛賺了,因?yàn)樗坏@得了一個(gè)大客戶,還得了人生“港灣”。方國(guó)寶卻說(shuō),是我賺了。
兩個(gè)人2006年結(jié)婚。這對(duì)于銷售能力本來(lái)就很強(qiáng)的方國(guó)寶來(lái)說(shuō)無(wú)疑是如虎添翼,兩個(gè)人珠聯(lián)璧合。
“領(lǐng)秀家紡”的主打產(chǎn)品是懶人沙發(fā),方國(guó)寶開(kāi)始時(shí)沒(méi)有自己的廠房,店面費(fèi)用也高,所以起初就想走電子商務(wù)之路。一開(kāi)始做的是阿里巴巴中文站的誠(chéng)信通,生意不錯(cuò),后來(lái)做阿里巴巴英文免費(fèi)賬號(hào),和王媛媛結(jié)婚后做阿里巴巴英文站。生意逐漸有起色以后,方國(guó)寶把全部資金都集中到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)了,生意幾乎都來(lái)自網(wǎng)絡(luò),60%來(lái)自阿里巴巴。
方國(guó)寶說(shuō),網(wǎng)絡(luò)模式剛開(kāi)始參與競(jìng)爭(zhēng)的人不多,跳過(guò)了中間商,直接找外商做,利潤(rùn)空間也比較大,這樣就有能力去優(yōu)化管理,建立好的團(tuán)隊(duì)!拔覀冎饕ㄟ^(guò)阿里巴巴和網(wǎng)絡(luò)搜索優(yōu)化,并且為了配合搜索優(yōu)化,我們購(gòu)買(mǎi)了不少域名,做了好幾個(gè)網(wǎng)站。通過(guò)幾年努力,在百度、谷歌等搜索網(wǎng)站上我們一直排在前面!
誠(chéng)信也是網(wǎng)絡(luò)規(guī)則
為什么網(wǎng)上生意越做越好?方國(guó)寶說(shuō)是誠(chéng)信,這種誠(chéng)信不是給人看的,而是要真正去實(shí)行和守護(hù)的。
方國(guó)寶說(shuō)了這樣一件事:我們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)訂單,貨出了,客人錢(qián)付了,但是客人收到貨以后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問(wèn)題,同時(shí)由于交貨時(shí)間晚了兩天,給客人造成了損失。在客人已經(jīng)把貨款付給我們的情況下,我們?nèi)匀槐M了自己的責(zé)任,協(xié)商后賠付給對(duì)方25萬(wàn)多元。對(duì)方因此很看重這一點(diǎn),信譽(yù)是比錢(qián)財(cái)更大的資產(chǎn)。
在經(jīng)營(yíng)中,方國(guó)寶始終守護(hù)著這份誠(chéng)信,并成為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀。本著這樣一種理念,方國(guó)寶專攻懶人沙發(fā),在這個(gè)產(chǎn)品上努力做到極致。他認(rèn)為,企業(yè)必須集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn),集中一個(gè)行業(yè)中最尖端的技術(shù)開(kāi)發(fā)出最尖端的產(chǎn)品。
2007年底懶人沙發(fā)開(kāi)始流行,第二年有一家公司只做一款懶人沙發(fā)就把公司做大了。當(dāng)時(shí)“領(lǐng)秀家紡”的網(wǎng)站里也有懶人沙發(fā),但不是主打,因?yàn)樗阉饕鎯?yōu)化做得好,國(guó)外客人最先發(fā)現(xiàn)并且找到的是“領(lǐng)秀家紡”。方國(guó)寶發(fā)現(xiàn)了這個(gè)商機(jī),馬上轉(zhuǎn)身,確定懶人沙發(fā)為主打產(chǎn)品,并不斷改進(jìn)款式和質(zhì)量,產(chǎn)品開(kāi)始外銷歐洲,接著到美國(guó),以后又到了日本,生意越來(lái)越好。
到去年,越來(lái)越多的同行也開(kāi)始做了,但此時(shí)方國(guó)寶又開(kāi)辟了電子商務(wù)的國(guó)內(nèi)銷售,進(jìn)駐淘寶商城,開(kāi)始了B2C的直復(fù)模式,把產(chǎn)品從生產(chǎn)線下來(lái)后直接送到消費(fèi)者手中。
內(nèi)銷為主轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶商城
電子商務(wù)模式,方國(guó)寶現(xiàn)已全面介入。2008年“領(lǐng)秀家訪”開(kāi)始做出口業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)批發(fā),2010年進(jìn)駐淘寶商城。因?yàn)樽约河泄S和進(jìn)出口公司,所以他們現(xiàn)在的電子商務(wù)模式是B2B、B2C、C2C全線作戰(zhàn)。
方國(guó)寶說(shuō),工廠和淘寶模式將來(lái)也許會(huì)成為眾多中小企業(yè)的榜樣,他的B2C產(chǎn)品完全是自己生產(chǎn)的,產(chǎn)品有自己的特色和競(jìng)爭(zhēng)力,并擁有品牌leadershow、領(lǐng)路人、貴藝、GUIDE和樂(lè)秀5個(gè)商標(biāo)。他希望能夠開(kāi)5個(gè)商城店鋪。定位是精品店,而不是日用百貨雜貨類的,是精品“王中王”。
在淘寶網(wǎng),“領(lǐng)袖家紡”已經(jīng)有了一個(gè)B店、兩個(gè)C店,目前正準(zhǔn)備上QQ商城。現(xiàn)在,方國(guó)寶自己直接抓淘寶的銷售,工廠每月只需要去兩三次,出口業(yè)務(wù)也已經(jīng)有專門(mén)的團(tuán)隊(duì)在打理。方國(guó)寶希望在5年的時(shí)間里,將網(wǎng)上內(nèi)銷的比例從目前的15%上升到60%,他對(duì)此很有信心。這意味著僅僅淘寶商城店就需要做到年銷售額1000萬(wàn)元。
方國(guó)寶滿懷信心。他說(shuō),他們的優(yōu)勢(shì)是擁有最好的供應(yīng)鏈,并且有了網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)。2011年的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)銷,是方國(guó)寶的品牌之旅,他力爭(zhēng)在懶人沙發(fā)上做到中國(guó)第一乃至世界第一。
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