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高品質商品是家紡電商的生命力

 2011-3-16
      2011年是中國電子商務的高發(fā)年,隨著網購人群的不斷擴大,也催動著家紡電子商務行業(yè)的飛速發(fā)展。截止2010年底,我國家紡市場份額已經突破10000億元人民幣。消費者購買家紡的渠道,也從線下終端向線上電子商務遷移,特別是網購主流人群——時尚女性、白領階層對生活品質的要求不斷提升,對家庭軟裝飾的重視。更使得家紡電子商務行業(yè)年銷售輕松突破了百億元大關。

      由于受到電子商務的不斷沖擊和影響,傳統線下渠道體現出地域限制、價格限制、購物便捷限制等因素,家紡電商市場巨大的消費潛能被釋放出來。我國的家紡電商格局還不夠成熟,商品貨源、服務、物流等環(huán)節(jié),短期內難以實現規(guī)范化統一管理。不論是在C2C、B2C或是B2B領域,都很難完全保證家紡商品的品牌化和品質化。家紡正品品質和品牌營銷問題隨之出現,成為束縛家紡電商發(fā)展的發(fā)展瓶頸。

      如今,社會各界對家紡商品的品牌和品質問題反響強烈。針對這一情況,記者從家紡業(yè)內人士處了解到:一些小型家紡在線商城,為了追求短期利益,放低了對貨源商品的質檢標準、甚至不惜以次充好,從而傷害了一些消費者上網購買家紡商品的積極性。還有一些C2C網店經常出現:用滌淪充當純棉、用低密度紗充當高密度紗、用過季尾貨充當進口商品、退換貨困難、服務質量差、假貨滿天飛等不良現象。使很多消費者認為在線購買家紡產品存在著質量無保障、價格無參考、品牌可選性差等方面的潛在問題。所以,未來的家紡電商競爭中,家紡的商品品質和品牌形象,將成為檢驗市場的關鍵要素。 

      隨后,記者又從電子商務行業(yè)分析專家所志國處了解到:我國家紡電商領域中,確實存在著一定的質量問題,但并不會影響電商行業(yè)的正確運營方向,反而激活了市場對家紡品質和品質的重視。家紡電商也從價格戰(zhàn)走上品質戰(zhàn)和服務戰(zhàn)。 

      通過隨機采訪一些網民了解到,在線購買家紡商品時,85%以上的人群更愿意去品牌家紡B2C商城,以此來降低購買風險。,要由家紡電商行業(yè)的知名B2C商城和品牌家紡聯合起來抵抗劣勢商品和假冒品牌,才能保證家紡電商市場的潔凈發(fā)展。同時也需要更多像唯家佳品牌家紡B2C這樣的商城,來不斷提供高品質的商品和優(yōu)質的客戶服務來支撐中國家紡電商的良性發(fā)展!

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