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管理另象——大廟和尚不做小廟主持

 作者:宋曦 2011-3-2

  請(qǐng)過來的和尚升級(jí)做主持后,不管他有多能干,所有的工作都要從頭學(xué),新的工作經(jīng)驗(yàn)也要從失敗中摸索出來。

  經(jīng)常聽一些企業(yè)老總說,請(qǐng)來的那位總監(jiān)、副總、經(jīng)理在過去的企業(yè)干得不錯(cuò),自己也曾多方證實(shí)他們?cè)谶^去企業(yè)的表現(xiàn)與工作業(yè)績(jī),而且過去呆的企業(yè)比本企業(yè)不知大多少倍、知名度高多少,但當(dāng)人請(qǐng)過來后,工作起來卻表現(xiàn)平平,甚至可以說很令人失望,大部分人做不到一年就走掉了!

  開始我總是一邊倒的責(zé)怪這些企業(yè)家,說他們不會(huì)用人、沒有給別人足夠的空間與時(shí)間、沒有充分授權(quán)、對(duì)人不夠信任與支持等等,造成別人干不了多久就走了,反正都是企業(yè)家的錯(cuò)。隨著時(shí)間的流失,終于發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題追根溯源應(yīng)該是“大廟和尚做不了小廟主持”的原理造成的。

  一、過去良好的表現(xiàn)并不意味著現(xiàn)在就能有良好的表現(xiàn)

  也就是說他過去的表現(xiàn)只代表他在過去企業(yè)平臺(tái)下的表現(xiàn),接下來干得好與不好都是未知數(shù),任何結(jié)果都叫正常。一個(gè)人良好的表現(xiàn)既有個(gè)人因素,還有周邊環(huán)境因素,更有機(jī)會(huì)成份在里面。俗話說:臺(tái)風(fēng)來了,豬也能飛上天。
要是外部環(huán)境造就某個(gè)時(shí)間段所在行業(yè)或所在企業(yè)發(fā)展順利,或企業(yè)抓到了一個(gè)千載難逢的商機(jī),在此成功的光環(huán)下,該企業(yè)里任何一個(gè)能力平平的人在別的企業(yè)家眼里都有可能是人才。

  很多過去呆的企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展早已是規(guī)模龐大,制度完善且成熟,在這樣一個(gè)發(fā)展與管理成熟的企業(yè)內(nèi)任何一位平庸的人只要按部就班的表現(xiàn),就會(huì)是一名不錯(cuò)的員工。他完全不要去動(dòng)腦筋寫制度、建流程、招聘與培訓(xùn)人員、組織實(shí)施新規(guī)定、改變現(xiàn)有人員的一些老觀念與不好的習(xí)慣等基礎(chǔ)性工作。

  而到了新的企業(yè)所有事都要重新來,所有基礎(chǔ)性的工作都得自己做,但這些工作正好是他們所沒碰過的。一般的企業(yè)家看到的是要請(qǐng)的人在運(yùn)作成熟機(jī)制下的表現(xiàn),請(qǐng)過來后要他們做的卻是后面的工作。這樣做好比一個(gè)企業(yè)家看到一幢漂亮的大樓,自己也想蓋一幢一樣漂亮的大樓,結(jié)果花了大價(jià)錢把現(xiàn)在這幢樓的物管請(qǐng)過去,照此樣蓋一幢漂亮大樓,結(jié)果當(dāng)然是不可能看得到那幢大樓。在家紡這個(gè)行業(yè),中小企業(yè)家經(jīng)常是把大企業(yè)的物管請(qǐng)來為自己蓋心目中一幢大樓。

  二、升級(jí)使用人員是要付出代價(jià)的

   一些從大企業(yè)挖過來當(dāng)主持的人才,在過去的企業(yè)里基本都是和尚的崗位,很少有人真正做過主持的工作。企業(yè)家這樣做理由很簡(jiǎn)單:因?yàn)樽约浩髽I(yè)小、規(guī)模與實(shí)力不夠,請(qǐng)不到真正的大廟主持,退而求其次請(qǐng)大廟的和尚來做我這小廟的主持。

  但是企業(yè)家要知道,和尚負(fù)責(zé)的范圍可能只是廟里的一個(gè)殿的工作,而主持負(fù)責(zé)的范圍是整個(gè)廟的工作。且無論廟大廟小,主持的基本工作內(nèi)容與崗位職責(zé)都是一樣的。讓一個(gè)沒有做過主持的和尚來做主持,不管他在過去的和尚崗位上干得有多么出色,公司也就等于請(qǐng)一個(gè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生來崗位實(shí)習(xí)性質(zhì)一樣。

  請(qǐng)過來的和尚升級(jí)做主持后,不管他有多能干,所有的工作都要從頭學(xué)。企業(yè)家花了大把的銀子,卻把自己企業(yè)變成別人的實(shí)習(xí)基地,而大廟的和尚卻基本完成了由和尚向主持轉(zhuǎn)型的職場(chǎng)過渡。

  故此企業(yè)家用人時(shí)應(yīng)冷靜考慮,拋開一些不實(shí)際的幻想。既要關(guān)注他所在企業(yè)的知名度,還要關(guān)注他個(gè)人的工作業(yè)績(jī),同時(shí)更要關(guān)注他的成績(jī)產(chǎn)生背后的客觀原因及他所處的位置。否則還不如堅(jiān)持平級(jí)使用原則,哪怕多付一點(diǎn)工資,也要堅(jiān)持平級(jí)使用的原則,等請(qǐng)過來的人工作業(yè)績(jī)、個(gè)人能力得到證實(shí),再考慮升級(jí)使用,也許這樣做雖然保守點(diǎn),但效果會(huì)更好。

  倘若企業(yè)真的急需要這個(gè)崗位的人來應(yīng)急,而一下子也找不到更合適的人,真的對(duì)所請(qǐng)的人抱有信心,那就以重新培養(yǎng)一個(gè)人的心態(tài)來使用他。在和尚上任主持初的一至二年內(nèi),企業(yè)家需要有足夠的信心與耐心,讓他摸索、讓他犯錯(cuò)誤,否則就不要采取這種方式用人。

  三、機(jī)會(huì)最終是給有準(zhǔn)備的人  

  回過頭來說一些同行的表現(xiàn)——主要是他們跳槽高升后的表現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)失利的多、成功的少,可能是以下幾方面的原因造成的:

  1、工作內(nèi)容表面一樣,實(shí)質(zhì)完全不一樣  

  過去呆過的企業(yè)制度完善、人員配置充實(shí),中下級(jí)干部只要按部就班做就可以了。但換一家企業(yè)就不是那么回事,大部分新進(jìn)企業(yè)什么都得自己重新來,從制度建設(shè)與執(zhí)行、工作流程設(shè)計(jì)與宣貫等,以前自己不用勞心的事現(xiàn)在全部擺在面前。將過去企業(yè)自己習(xí)以為常的工作制度與標(biāo)準(zhǔn)搬過來,也因阻力重重而執(zhí)行不下去。

  很多人最后一句話就是:這個(gè)企業(yè)老板觀念太差、員工素質(zhì)太差,沒法干走人!其實(shí)根本問題是過去企業(yè)管理上的方方面面都是別人搞好的,自己只要照做就是,現(xiàn)在自己卻要做大量最難做的基礎(chǔ)性工作。建房子與掃房間,雖同在一幢大樓工作,性質(zhì)卻是完全的兩回事。

  2、用過去的崗位工作心態(tài)干現(xiàn)在崗位的工作注定會(huì)失敗  

  換個(gè)企業(yè)很多人的職務(wù)都升了一兩級(jí),工資上去了,環(huán)境也變了,唯一沒變的是自己的工作經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣與心態(tài),其結(jié)果是:用班組長(zhǎng)的心態(tài)與經(jīng)驗(yàn)做車間主任的事;用車間主任的心態(tài)與經(jīng)驗(yàn)做部門經(jīng)理的事;用區(qū)域經(jīng)理的心態(tài)與經(jīng)驗(yàn)做大區(qū)經(jīng)理的事;用大區(qū)經(jīng)理的心態(tài)與經(jīng)驗(yàn)做總監(jiān)的事。

  3、總是以過去企業(yè)的一切來對(duì)比現(xiàn)有的條件

  有些同仁總擺脫不了過去企業(yè)的硬軟件、知名度、工作方法的影響。沒有很好的適應(yīng)新的工作環(huán)境,由于心態(tài)與習(xí)慣調(diào)整不過來,不是進(jìn)入不了狀態(tài),就是由于方式方法沒有調(diào)整好,沒辦法溶入現(xiàn)在的環(huán)境,最終導(dǎo)致失敗。

  4、今日學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備成就明日成功  

  職場(chǎng)上有句名言:今日的所作所為,決定了我們?nèi)暌院竽茏鍪裁。如果每個(gè)人都有自己人生的更高目標(biāo)與職業(yè)生涯規(guī)劃,平日就應(yīng)多參加培訓(xùn)、多努力學(xué)習(xí)、多勤奮思考、多主動(dòng)干些看起來和本崗位不相干的事,為自己的將來打基礎(chǔ)。

  家紡行業(yè)很多同仁只要在一家名氣還可以企業(yè)多干幾年,以后機(jī)會(huì)就不成問題。真正的問題倒是機(jī)會(huì)上門卻沒實(shí)力抓得住,對(duì)職場(chǎng)上的人來說最大的悲傷也許不是沒有機(jī)會(huì)可抓,也不是沒抓住機(jī)會(huì),而是抓到了機(jī)會(huì),由于自己沒有實(shí)力機(jī)會(huì)又從手中掉落。

  總之,一家企業(yè)管理能否成功最重要的前提就是用對(duì)人,而企業(yè)只有在選人用人上有著成熟的思路與方法,才能保證企業(yè)內(nèi)部管理穩(wěn)定,企業(yè)發(fā)展才有真正切實(shí)的保障。

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