2010家紡業(yè)營銷大事及2011年營銷趨勢
2010年是燦爛的、是雍容的、是富麗堂皇而又艱難崎嶇的,在這一年當中,中國家紡業(yè)伴隨中國經(jīng)濟發(fā)展的大勢,繼續(xù)向前邁進。盤點2010中國家紡,這其中有艱辛也有收獲,有風平浪靜,萬里無云也有電閃雷鳴、狂飆突進。
仔細參研,這一年行業(yè)里發(fā)生了幾十件大大小小的營銷之事。每一件都牽動著品牌和業(yè)內(nèi)人士的神經(jīng),在光怪陸離的背后。所折射出的是中國家紡業(yè)營銷方面的各種趨勢,這些營銷大事見證著行業(yè)的發(fā)展,也暴露了行業(yè)存在的問題。我們從中甄選出兩件大事,雖不全面,但卻典型,讓它們告訴行業(yè)這一年的收獲與希望。
羅萊、富安娜侵權(quán)之爭
關(guān)鍵詞:爭斗 權(quán)宜
事件回顧:8月14日,深圳富安娜家紡有限公司發(fā)布公告稱,已向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟,要求上海羅萊家紡立即停止商標侵權(quán)行為及不正當競爭行為,即在Google的中文搜索欄中輸入“富安娜”文字,點擊搜索結(jié)果卻進入了羅萊家紡及其子公司共同經(jīng)營的網(wǎng)站。
作為家紡行業(yè)的兩個大佬,這次爭端備受業(yè)界矚目,究其根本,羅萊、富安娜之爭貌似侵權(quán)之爭,實際則是家紡業(yè)日益多元化的營銷手段介入下的一次必然的刀兵相見,家紡業(yè)的電子商務(wù)營銷,在新的2011年也將受到更多企業(yè)的運用,企業(yè)在線上的營銷拓展,同樣來得猛烈、激進。2011必是中國家紡業(yè)電子商務(wù)狂飆突進的年份,而由此產(chǎn)生的家紡類電子商務(wù)人才的匱乏、以及線上品牌的確立、線上產(chǎn)品的研創(chuàng)都將是2011年各家紡企業(yè)面臨的重點。
適之寶黑馬出山
關(guān)鍵詞:細分 電子商務(wù)
事件回顧:2010沉寂2年之久的適之寶•枕工坊在網(wǎng)上掀起浪濤,先是在組織建設(shè)上大手筆促成電子商務(wù)部的建設(shè),進而依靠網(wǎng)絡(luò)模式的前瞻性,一舉多得“全球十佳網(wǎng)商”,比肩“麥包包”,成為家紡細分趨勢下的行業(yè)黑馬。
作為家紡業(yè)細分趨勢下,迅速崛起的新生勢力,適之寶•枕工坊的線上功力,甫一現(xiàn)身,便被全行業(yè)密切關(guān)注,通過與淘寶旗艦店的聯(lián)合運營,創(chuàng)造了一個極為完備的網(wǎng)上生態(tài)系統(tǒng),促成了公司的迅速崛起,家紡細分配合全方位的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè),或許是未來五年,諸多中小家紡企業(yè)的成長之道。
這兩件事情,淵源直指家紡業(yè)的電子商務(wù)營銷與網(wǎng)上集群化建設(shè),在復(fù)雜的國內(nèi)、國際經(jīng)濟形式變化下,家紡業(yè)在2011年怎樣保持多年積聚的行業(yè)大勢,迅猛向前取得真正的進步與發(fā)展,使我們以下關(guān)注的焦點。
中國家紡行業(yè)在未來5年將應(yīng)對更為激烈的市場競爭,這種競爭來自于多個方面。
其一,人民幣匯率上升,在中國勞動生產(chǎn)力快速提高的背景下,人民幣匯率升值的趨勢難以避免。其中有學(xué)者認為,按照漸進式升值步驟,在2011年到2015年期間,人民幣可能升值11.5%。人民幣匯率的提升,對中國東南沿海諸多加工型家紡?fù)赓Q(mào)企業(yè)是巨大的沖擊。
其二,日益增高的人員成本,東南沿海一線的加工企業(yè)在2010年中期到2011年年初,都遇到了不同影響烈度的“用工荒”,這種用工荒表現(xiàn)在幾個方面,第一是人員難招,務(wù)工人員日趨減少,企業(yè)用工缺口增大。第二是熟練工難招,技術(shù)類熟練工人也在日趨減少,年輕工人在整個工人隊伍中比重增加。第三是工人工資不斷提升,成為企業(yè)高昂的成本。
其三,外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)家紡企業(yè)增多,國內(nèi)市場競爭更為嚴峻。在外貿(mào)興起的幾年里,有外貿(mào)企業(yè)借助良好的發(fā)展契機,逐漸發(fā)展成為規(guī)模與產(chǎn)業(yè)都較大的公司,但是隨著外貿(mào)行業(yè)利潤的降低,偌大的攤子需要成本支持,而實際國內(nèi)市場的營銷模式與營銷方式,并不為這些外貿(mào)企業(yè)所掌握,真正做國內(nèi)商場有一定經(jīng)驗的經(jīng)營者少之又少。這些外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)的介入,在很大程度上將攪亂中國國內(nèi)的家紡業(yè)格局,至于正面影響,還是負面影響。只能拭目以待。
其四,原材料的飛漲,眾所周知,一直以來,家紡產(chǎn)品都在經(jīng)歷成本上漲的雙重壓力。一是面料成本。2010年,純棉面料價格上漲了近100%,而真絲面料漲幅也在30%以上;二是絮片成本。2010年絲棉價格激增20%,而各種填充物如羊絨、駝絨、鵝絨、蠶絲等的價格漲幅也在20%~60%間不等。冬季的家紡產(chǎn)品無非由這兩部分組成。雖然身處銷售旺季,但由于“里外成本”的擠壓,企業(yè)走在了“零利潤”的邊緣。
面對以上問題,中國家紡行業(yè)又將如何形成自己的競爭優(yōu)勢呢?未來又將如何應(yīng)對呢?
1、培養(yǎng)代理商
依賴規(guī)模贏利、靠招商加盟超常規(guī)發(fā)展的中國家紡企業(yè),都把吸引加盟商作為擴大自身規(guī)模的便利途徑。他們深知,誰占領(lǐng)了終端資源,誰就將擁有贏利主動權(quán)。代理商是將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成貨幣最快捷、最重要的渠道資源。近年來,家紡公司的代理商大會一屆比一屆提前,目的就是爭奪代理商資源。有些公司甚至跟效益好的加盟商進行股份合作,現(xiàn)金獎勵、轎車饋贈等激勵措施更是屢見不鮮。
必須直面的事實是,優(yōu)質(zhì)的代理商越來越緊缺,一方面因為真正研究家紡行業(yè)、研究家紡終端運作規(guī)律的加盟商少之又少,另一方面因為家紡企業(yè)缺乏有章可循、行之有效的培訓(xùn)體系,往往在培訓(xùn)方面表現(xiàn)得縮手縮腳。
因此,行業(yè)一度出現(xiàn)不惜血本搶奪代理商的現(xiàn)象,破壞了行業(yè)人才流動的合理機制,造成惡性競爭的局面。
電視劇《三國》,諸葛亮有句話叫做“別人在尋求一個好的主公、我卻要自己創(chuàng)造一個”,將加盟地分化,在不同地域設(shè)置分公司,借助第三方的物流倉庫及成本,本地化運作將是未來運作的主要模式,青島適之寶運營總監(jiān)尹德強在談起家紡新模式時,極為肯定的說。
2.知識產(chǎn)權(quán)保護 競爭將是綜合實力的比拼
家紡領(lǐng)航品牌羅萊、富安娜網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案,在整個業(yè)界掀起了波瀾。家紡行業(yè)曾被戲謔為“產(chǎn)權(quán)亂象”的行業(yè),模仿泛濫、抄襲盛行,侵權(quán)現(xiàn)象屢禁不止。如今,這種情況大大改觀,有實力的公司率先投入研發(fā)力量,走在設(shè)計的前沿,后進者也從培育期開始注重研發(fā)設(shè)計,如南通家紡基地還成立了版權(quán)維護辦公室,縱深開展知識專利的保護工作。設(shè)計作為家紡行業(yè)的生命源泉,終將成為企業(yè)彰顯競爭力的要道,而設(shè)計人才的挖掘與培養(yǎng),以及產(chǎn)權(quán)的保護勢必關(guān)系到企業(yè)的生命力。
3.品牌奪勢,媒體廣告大戰(zhàn)烽火再起
毛巾品牌潔麗雅被稱為“廣告瘋子”,其每年在央視投入900余萬元進行品牌宣傳,該品牌的理由是“不做廣告一定死,做廣告有可能活”。
2011年,品牌奪勢將注定成為另一個主旋律。目前,國內(nèi)一線家紡品牌都有了明星代言,許多二線品牌仍在跟進,這些品牌大都蓄勢而為,品牌攻勢尚未全面展開,而招商加盟卻在暗流涌動,因此,注重形象的品牌企業(yè)注定要劃出一筆媒體預(yù)算費用進行品牌宣傳,屆時,中央類的媒體和一些產(chǎn)經(jīng)媒體將受益匪淺。同時,家紡行業(yè)對品牌建設(shè)大都存在投央視、找大牌、做廣告的邏輯圈中,真正選擇合適媒體的企業(yè)仍在少數(shù)。
4.行業(yè)新銳依靠技術(shù)創(chuàng)新取勝
與國內(nèi)其他時常處于混戰(zhàn)格局的快消品行業(yè)有著顯著差異的是,最近幾年,中國家紡行業(yè)的整體格局始終沒有太大變化。但是不容忽視的是,一批家紡新銳力量正在快速崛起,他們將成為未來家紡行業(yè)最有活力、最有創(chuàng)造性的代表,而技術(shù)創(chuàng)新將會成為這些企業(yè)超越對手最為重要的秘訣。諸如:適之寶•枕工坊的3S量體定枕,雖然是山寨版的科技項目,但依然在行業(yè)中掀起了一股不小的風潮。
5.網(wǎng)上購物將成為未來家紡業(yè)的必爭之地
在淘寶網(wǎng)上賣床品已經(jīng)不是什么新鮮事,而在2010年,一個引人注目的動向則是博洋家紡單天銷售突破3400萬元,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)銷售的奇跡。在博洋家紡網(wǎng)絡(luò)營銷成功后,很多企業(yè)開始將目光投放到電子商務(wù)上。可以預(yù)測,未來幾年,隨著家紡網(wǎng)購市場的進一步擴大,中國互聯(lián)網(wǎng)上將誕生一批著名的家紡企業(yè)品牌,他們可以通過電子商務(wù)去開拓市場、挖掘客戶,可以通過互聯(lián)網(wǎng),進行品牌推廣活動,提高品牌知名度,其必將收獲不菲的利潤。
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