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家紡類B2C網(wǎng)站可行性分析報告

 2010-9-25
      一、基本設(shè)想

  1、【2010-7】借用馬云的話:“夢想可以改變,夢想不能沒有”。我們一定要有自己獨特的眼光、個人的見解,一個人的價值就是他的與眾不同。我們要有遠見,永遠要有夢想,但是重要的是今天怎么過,明天怎么活。想好了,沉下心、踏實干。

  2、人有混蛋的時候,很多時候混蛋就是自己。如果你想消滅混蛋,這本身就是混蛋的想法,因為這是不可能的事情。專注自己的事業(yè),我相信這句話:失敗的人總是找借口,成功的人總是找方向。認清方向、明確目標(biāo)、直面困難、百折不撓,堅定不移的走下去。

  3、【2010-8】由于C2C的消費體驗過于糟糕,最終導(dǎo)致眾多B2C網(wǎng)站的崛起。目前國內(nèi)B2C網(wǎng)站剛剛起步,2010年才是電子商務(wù)元年。做B2C主打產(chǎn)品、服務(wù)和體驗,容易細分,可以吸納很多公司、資本進入。

  4、【2010-9】目前有很多傳統(tǒng)企業(yè),都想做電子商務(wù),而且投入產(chǎn)出一定要成比例,所以希望初期投入盡可能的少。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商,如果說中間不過一些坎兒,不經(jīng)歷痛苦,這種轉(zhuǎn)型很難成功。初步想法是:第一年投100W,通過低成本運營,日獨立IP達到5000以上;第二年尋找合作商,將資金擴大至500W,獨立IP達到1萬以上。第三年引進戰(zhàn)略合作商,將資金規(guī)模增至1000-2000W,實現(xiàn)獨立IP在10萬以上;三年以后,市場完全成熟,努力突破獨立IP在50萬以上,實現(xiàn)5-10億的銷售額,最終引進專業(yè)風(fēng)投。

  5、【2010-10】品牌及口號:品牌暫定為匯全優(yōu)品、匯麗優(yōu)品、匯聚良品、我愛優(yōu)品、我愛良品、我愛優(yōu)品等,根據(jù)注冊再作選擇;口號暫定匯聚優(yōu)秀尚品,享受最美麗人生;中國時尚家紡第一品牌;正品、低價,盡在匯麗優(yōu)品,結(jié)合外腦思想再作調(diào)整。

  二、項目推進

  1、【2010-11】精心準(zhǔn)備、分步實施、分期推進。初期要節(jié)約每一個銅板,團隊方面,創(chuàng)業(yè)人員多學(xué)、多干、多實踐,系統(tǒng)和VI找外腦,辦公利用現(xiàn)有資源。尋找好產(chǎn)品,開發(fā)供應(yīng)商是關(guān)鍵,即“產(chǎn)品定位”->“競爭分析”->“用戶調(diào)研”->“需求獲取”->“原型設(shè)計”->“用戶體驗”->“信息收集”->“運營分析”->“產(chǎn)品方案”九個階段,需要時間和精力。

  2、【2010-12】啟動第三方商城平臺。即先啟用淘寶、淘寶商城和阿里巴巴,收到定單再優(yōu)化、再改善。一是可以摸索行業(yè)經(jīng)驗,二是可以減少前期虧損。

  3、【2011-1】與shopEx合作,做獨立B2C網(wǎng)站。侍商城平臺穩(wěn)定,團隊定單處理能力和產(chǎn)品適應(yīng)能力成熟以后,再開始推廣。目前的想法是把信息系統(tǒng)建設(shè)分二個階段:

  ●第一階段【2011-1】:網(wǎng)站銷售系統(tǒng)包括(商品管理、目錄及搜索、訂單管理、促銷管理、會員管理、在線客服、訪問統(tǒng)計),電話銷售系統(tǒng)(Callcenter),庫存管理系統(tǒng),有了這三個系統(tǒng)基本可以保證公司簡單的運營。前期由于產(chǎn)業(yè)鏈的其它環(huán)節(jié)未進入系統(tǒng),以及進入系統(tǒng)的庫存商品不在自己倉儲中管理,因此整個信息流不完整。

  ●第二階段【2011-2】:實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的“供”->“采”->“儲”->“運”->“銷”,全程上系統(tǒng),個人認為這當(dāng)中“運”即物流可以外包,實踐告訴我們:如果你在市場中有足夠的話語權(quán)如當(dāng)當(dāng),卓越等,即使不上系統(tǒng)一樣可以得到服務(wù)商家的信息,另外一個原因就是“運”的成本太高,戰(zhàn)線太長。

  4、【2010-3】明年三月份確保商城上線。目前成功的B2C網(wǎng)站初期花的錢都很少,剛開始可能是一個團購定單,朋友兄弟公司定一些東西,這樣開始操作起來,日均訂單達到100單以后開始花錢推廣。以好樂買為例,上個月賺了兩萬,下個月就拿兩萬做廣告,如果沒有就不打廣告,這樣是一點點的積累。

  5、【2011-11】用一年的時間,苦練內(nèi)功,即優(yōu)化系統(tǒng)、規(guī)范流程、協(xié)調(diào)公關(guān)、促銷活動。利用互聯(lián)網(wǎng)的媒體優(yōu)勢,中國4億網(wǎng)民的優(yōu)勢,積累一定的注冊用戶。前期促銷可以是發(fā)短信、發(fā)Email,或者發(fā)微博、發(fā)論壇,做免費推廣。另外就是做合作,區(qū)域論壇,區(qū)域網(wǎng)站,盡可能的不花錢,或者搞聯(lián)合推廣少花錢。網(wǎng)上論壇或微博都需要活動,這塊一定是有突破口。中糧我買網(wǎng)的微博促銷,注冊用戶一年超過20萬,就是最好的案例。

  6、當(dāng)然前期市場相對空一些,壓力沒有現(xiàn)在大,現(xiàn)在如果完全不推廣、不投入可能沒有辦法做,越到后面花的錢越多,在該花錢的時候再花錢。

  三、塑造品牌

  1、B2C的成功之路:低價—口碑—依賴—慣性—品牌。其實線上品牌成功的關(guān)鍵是將注冊用戶會員化。

  2、產(chǎn)品與品牌:產(chǎn)品是一種功能屬性,品牌必須有心理屬性。產(chǎn)品只要跟消費者講道理就可以了,但是品牌不僅要講道理,還要講感情。講道理提升轉(zhuǎn)化率,講感情提升回頭率。

  3、【2011-12】品牌的屬性:一個真正的品牌,一般具有五個條件:

  ◆一定規(guī)模的用戶群:用戶基數(shù)決定了口碑傳播的速度,即VIP會員的數(shù)量;

  ◆大量的資金:好產(chǎn)品、好文字、好圖片需要一流的系統(tǒng)、一流的人才作支撐;

  ◆足夠的利潤:如果沒有足夠的利潤再多的錢也不夠虧。虧損是戰(zhàn)略訴求,企業(yè)最終還是要贏利;

  ◆高性價比的產(chǎn)品:產(chǎn)品不僅要有品質(zhì),還要有靈魂。產(chǎn)品的性價比是提升UV的關(guān)鍵;

  ◆快速記住的方式:可以是VI,也可以是Slogan,但是必須要讓用戶簡單快速的記住你。二者要求年輕、時尚、活力,富有激情、創(chuàng)意和內(nèi)涵,因為網(wǎng)絡(luò)消費的主體是都市白領(lǐng)和潮一簇,每年畢業(yè)的600萬大學(xué)生群是重點;

  4、【2012-1】品牌的未來之路:線上品牌的最大優(yōu)勢就是渠道扁平化、管理系統(tǒng)化。從產(chǎn)業(yè)鏈而言:電子商務(wù)讓商品從生產(chǎn)到用戶手中經(jīng)過的環(huán)節(jié)少、傳遞成本低、管理費用低,商品的性價比自然就好。品牌塑造有以下三方面工作:

  優(yōu)化內(nèi)部流程:第一是梳理業(yè)務(wù)流程以及部門職能,使公司OA更專業(yè)、KPI更科學(xué),第二是根據(jù)優(yōu)化流程建立信息化管理。具體為商品管理、訂單處理、庫存管理三方面。對于采購,由于供應(yīng)商多,SRM一定要跟上,如果品牌戰(zhàn)略中需要CRM,可以上整體的SAP,但不是所有功能都馬上投入使用,先統(tǒng)一系統(tǒng)后用到的先開發(fā)。

  【2012-10】打造核心競爭力:只要是電子商務(wù),未來競爭的重點肯定是對供應(yīng)鏈的控制。有的B2C看起來做的很大,但是還是有風(fēng)險,畢竟供應(yīng)鏈握在別人手里,如果你的銷量不能保證持續(xù)穩(wěn)定增長,就會有危險。對于控制力的理解:就是保證商品供給的數(shù)量和質(zhì)量以及配送的速度和正確率不能超過預(yù)定的控制節(jié)點。

  品牌包裝:只要經(jīng)濟允許,花錢買一個好域名是非常必要的。品牌建設(shè)最重要就是讓用戶最快最簡單的記住你。一個好記的域名會大大降低這個難度。如果之前的VI設(shè)計在擴張期發(fā)現(xiàn)應(yīng)用比較困難,后期更改VI是可以的。

  立體推廣:其實推廣的最高境界就是線上線下全面作用,即通過多種不同渠道的推廣,在預(yù)定計劃內(nèi)某個時間段同時發(fā)揮作用,相互作用的越多,整體效果越好。當(dāng)然做推廣規(guī)劃必須要有一定的高度,布局必須要合理,節(jié)奏感要強,各個環(huán)節(jié)的操作可以請專業(yè)外腦合作。

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