南通紡協(xié)調(diào)研南通大東毛巾
近年來,如東迅速崛起為紡織強縣,在全球金融危機大背景下繼續(xù)保持著平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。為更好地貫徹落實國家、省、市紡織工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃,剖析南通大東有限公司等紡織企業(yè)在高新技術(shù)應(yīng)用、創(chuàng)建名牌、出口創(chuàng)匯、社會責(zé)任制建設(shè)等方面的做法和經(jīng)驗,南通市紡織工業(yè)協(xié)會和南通市經(jīng)濟(jì)和信息化委員于6月9日赴如東開展調(diào)研。
南通大東有限公司創(chuàng)建于1987年,是一家中外合資毛巾專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。公司生產(chǎn)的系列毛巾有賓館臥室配套型、旅游休閑型、抗菌保健型、饋贈禮品型、兒童樂趣型、體育運動型400多個花色品種。公司毛巾使用國際國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)原輔材料,其中無捻紗、竹節(jié)紗、天然彩棉、竹纖維、大豆纖維產(chǎn)品是公司拳頭產(chǎn)品。產(chǎn)品除國內(nèi)銷售外,還遠(yuǎn)銷日本、香港、美國、法國、加拿大、俄羅斯、韓國等國家和地區(qū),年創(chuàng)匯2000萬美元。
公司固定資產(chǎn)4.7億元,擁有國際先進(jìn)水平的漿、織、漂、染、縫、繡、整生產(chǎn)線,年生產(chǎn)毛巾16000噸。在全省率先通過ISO9001、ISO14001和Oeko-Tex Standard 100生態(tài)紡織品、WRAP全球服裝社會責(zé)任體系認(rèn)證,曾連續(xù)9年獲得全國外商投資先進(jìn)企業(yè),先后獲得省清潔生產(chǎn)試點企業(yè)、“九五”期間環(huán)保工作先進(jìn)企業(yè)、市節(jié)能先進(jìn)單位、環(huán)境友好企業(yè)等榮譽稱號。DD牌產(chǎn)品在2002年獲得江蘇省名牌產(chǎn)品證書,2006年獲中國名牌產(chǎn)品稱號,“DD”牌在2007年被評為“南通市知名商標(biāo)”和“江蘇省著名商標(biāo)”,NT牌被評為2007-2008江蘇省“重點培育和發(fā)展的出口名牌”。
大東人堅持“質(zhì)量第一”的治廠方針,在生產(chǎn)中堅持“四次檢品、兩次驗針”的策略,信守“中國毛巾質(zhì)量第一”的承諾。
2009年,南通大東有限公司堅持貫徹“以人為本,關(guān)心員工”的工作理念,執(zhí)行“為員工謀福利”的工作原則,面對金融危機的嚴(yán)重沖擊,不僅做到了不減員、不減薪,而且還不斷提高員工福利待遇,人均增加10%%的工資,一線員工年收入與上年相比增長了12%,僅此一項,公司今年增加開支600多萬元。“財富是所有員工創(chuàng)造的,也應(yīng)當(dāng)由他們享受!倍嗄陙,大東公司全面推行勞動合同制。在已經(jīng)為員工辦理“四險”的基礎(chǔ)上,為員工辦理了醫(yī)保和住房公積金。公司還為員工發(fā)放生日代金券、工齡補貼、滿勤獎、車間二次分配等,提供免費工作餐、免費工作服、夏令福利用品及定期進(jìn)行全員免費健康體檢、全員免費旅游世博會等一系列福利。正是有了感激、感恩的心情,同樣是工作8小時,今年以來,東廠織巾車間平均每小時比去年同期多生產(chǎn)1.53公斤毛巾,縫紉車間人均每班次生產(chǎn)丸真頭箍產(chǎn)量增加10.4只。神奇的動力來自“非合同工轉(zhuǎn)為合同工,所有工人擁有了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險和住房公積金全部繳納‘五險一金’。”
改革開放的東風(fēng)助推了大東公司的快速發(fā)展,公司也讓員工合理分享其發(fā)展成果。這樣的做法,保持了員工隊伍的穩(wěn)定,充分調(diào)動了他們的生產(chǎn)積極性,有力地推動了和諧企業(yè)建設(shè)。
為了緊盯一流,大東公司還不惜耗費百萬巨資,將世界毛巾行業(yè)中著名的技術(shù)設(shè)計咨詢專家請進(jìn)公司,跟班診斷品質(zhì)管理中存在的缺陷,取而代之的是世界先進(jìn)的管理方法和生產(chǎn)技術(shù)。還是同樣的員工、同樣的設(shè)備,但企業(yè)生產(chǎn)效率足足提高了20%%。如今,大東公司生產(chǎn)的一塊15厘米見方的小方巾,在日本竟然賣到了1500日元。
更新生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備,不斷研發(fā)新品,是南通大東公司爭創(chuàng)中國名牌的“殺手锏”。公司先后投入1.3億元資金,從瑞士引進(jìn)世界最先進(jìn)的提花織機,從煮漂、染色、印花、后整理全是毛巾行業(yè)最先進(jìn)的制造裝備。為了破除歐美市場設(shè)置的技術(shù)壁壘,他們把環(huán)保型的負(fù)離子加工技術(shù)引入毛巾生產(chǎn)領(lǐng)域,相繼開發(fā)出竹纖維毛巾、木纖維毛巾、大豆纖維毛巾等“純生態(tài)毛巾”。經(jīng)國際權(quán)威機構(gòu)檢測,毛巾新品沒有一點對人體健康有害的化學(xué)物質(zhì),從而在國內(nèi)率先通過了歐盟生態(tài)紡織品認(rèn)證,盡管售價比普通毛巾高50%%,但歐洲客戶還是慕名而來。產(chǎn)品不僅暢銷國外市場,還避免了與國內(nèi)同行打價格戰(zhàn),進(jìn)而造成兩敗俱傷的市場風(fēng)險。如今,“下訂單,到大東”幾乎成了歐美客戶的共識。
注重創(chuàng)新,是大東產(chǎn)品走俏市場的一大秘訣。早在2005年,敏銳的大東人就居安思危,針對國內(nèi)外宏觀環(huán)境的變化,著手加強風(fēng)險防范。首先是在結(jié)構(gòu)調(diào)整上做文章,公司每年利用新材料、新工藝開發(fā)的新產(chǎn)品有100多個,其中利用植物纖維開發(fā)的生態(tài)毛巾順應(yīng)了國際消費潮流,每噸毛巾的價格要比普通毛巾高出2萬多元。公司今年新開發(fā)出的高檔新產(chǎn)品——涼感毛巾,目前已開始投放歐美市場,只要把它晾在脖子上,皮膚的平均溫度能下降約20攝氏度,在炎熱的夏季,觀看足球比賽時使用最愜意不過。截至目前,公司中低檔產(chǎn)品占比已由過去的70%下降到15%,高檔產(chǎn)品占比則由15%上升至50%,平均價值上升了65%。據(jù)公司總經(jīng)理高軍介紹,新產(chǎn)品的開發(fā)還使得企業(yè)的市場呈現(xiàn)多元化。2004年之前,企業(yè)大部分產(chǎn)品銷往日本市場,而現(xiàn)在,國內(nèi)市場、歐美市場開始與日本市場平分秋色,有效化解了市場單一化帶來的風(fēng)險。
管理精細(xì)化,讓大東產(chǎn)品在市場上獨占鰲頭。在高軍看來,贏得高質(zhì)量的口碑是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。因此,在生產(chǎn)過程中,他們對每張訂單堅持按照日本企業(yè)生產(chǎn)A品的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,對每一條毛巾嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),出廠前都要進(jìn)行至少3次檢測,每一個員工都是產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗員、把關(guān)人。
“中國最好的毛巾!”無論是媒體宣傳,還是貿(mào)易談判,大東人都敢于亮出自己的這張“名片”。據(jù)公司總經(jīng)理高軍介紹,客戶向大東下訂單,產(chǎn)品價格由大東說了算,已成為一種慣例,“雖然目前毛巾的原材料價格上漲,但我們公司的產(chǎn)品價格沒有漲價,盡管這樣,大東的毛巾在市場還是按時履約!备哕娬f,在長期的接觸過程中,他發(fā)現(xiàn),外商對絕大多數(shù)中國企業(yè)的不滿,主要原因在于中國的企業(yè)不能按時履約,而大東產(chǎn)品之所以能在市場上供不應(yīng)求,除質(zhì)量高、品質(zhì)好外,良好的企業(yè)信譽是一大關(guān)鍵因素。今年3月份,在一日本客戶價值203萬美元的訂單就快交付之際,公司的生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致生產(chǎn)進(jìn)度滯后,如果按照原先的船運則不能及時送往日本交付,權(quán)衡之下,高軍決定改用飛機交貨。起初有人反對,因為這樣,成本就會上升10倍,公司可能會賠錢,但高軍認(rèn)為:“賠錢也不能丟了信譽!”就是憑著這樣一顆責(zé)任心,大東公司的履約率一直維持在100%,贏得了國內(nèi)外客商的一致好評,日本最大的毛巾銷售商內(nèi)野公司每年都把60%以上的訂單放心地交給他們。
中國名牌產(chǎn)品稱號帶給企業(yè)最大的實惠便是產(chǎn)品的附加值明顯提升,以往在國內(nèi)市場難得一見的“DD牌”毛巾,成了商家的首選品牌,產(chǎn)品附加值比國內(nèi)同行高出近20個百分點,而出口平均售價每噸也達(dá)到5.5萬元,同比提高10%以上。公司領(lǐng)導(dǎo)清醒地意識到,將中國名牌產(chǎn)品的品牌擦得更亮,必須保持產(chǎn)品的卓越質(zhì)量,他們果斷提出“做中國質(zhì)量最好的毛巾”、“做毛巾行業(yè)的樣板工程”,積極推行ISO質(zhì)量管理體系,建立健全質(zhì)量預(yù)防和控制機制,卓越的產(chǎn)品質(zhì)量贏得國內(nèi)外客戶的好評,從而奠定了企業(yè)在國內(nèi)同行中的龍頭地位。
如今,當(dāng)國內(nèi)外客商紛紛將大把訂單拋向這家“中國最好的毛巾工廠”時,“大東人”才深刻領(lǐng)悟到,這是企業(yè)以最嚴(yán)格的質(zhì)量打造同業(yè)中最頂尖的品牌必然取得的輝煌。“如果沒有近乎苛刻的質(zhì)量意識,那打造一流品牌只能是空中樓閣、空話一句。”在總經(jīng)理高軍的眼里,產(chǎn)品質(zhì)量正是企業(yè)發(fā)展壯大的核心動力。
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