促銷，贏的是細(xì)節(jié)

　　“檢查比做更重要”這七個字是在采訪過程中聽湯總重復(fù)最多的一句話。這七個字雖然說起來容易，但要在促銷活動時具體落實(shí)到每個環(huán)節(jié)上就不再是簡單而又容易的事了。那么，在促銷活動過程中做足哪些細(xì)節(jié)才能獲得成功呢？以淮南凱盛國慶中路店的此次活動為例，其中的不少細(xì)節(jié)肯定值得我們一起借鑒和學(xué)習(xí)。

　　在和湯總的愉快暢談過程中，我的腦海里一直在浮現(xiàn)著促銷現(xiàn)場的畫面：促銷最旺的那幾天，每天上千人的進(jìn)店率、排隊(duì)搶購產(chǎn)品、人氣產(chǎn)品賣到脫銷等等。這樣的場面在行業(yè)整體促銷形勢皆不容樂觀的情況下，淮南凱盛店單店促銷竟能突破五十萬，可以說是給所有的凱盛人都帶來了一個驚喜。下面就讓我們一起來分析此次促銷過程中的六大細(xì)節(jié)：

　　一、方案提前做，檢查比做更重要

　　活動方案肯定要提前做，這一點(diǎn)無可厚非。但提前做的目的是為了做足細(xì)節(jié)，而不是簡簡單單的做就做了，有些細(xì)節(jié)是需要反復(fù)去做才能確保萬無一失。

　　以淮南活動的廣告宣傳為例：為了確保折頁海報發(fā)放到有效的目標(biāo)客戶群中，湯總親自帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)將海報發(fā)放到附近的每個小區(qū)，還讓發(fā)海報的人員用粉筆做記號，然后經(jīng)過至少三次的反復(fù)檢查，對沒有發(fā)放到位的地方再進(jìn)行補(bǔ)充，以保證發(fā)放的效果。而對于不讓發(fā)放海報的小區(qū)，就用廣告牌的形式放在小區(qū)門口坐宣傳。只有做足活動前期的細(xì)節(jié)工作才能保證整個活動的順利進(jìn)行。

　　二、提前多備貨

　　有不少加盟商伙伴都抱怨說促銷時斷貨，甚至因此造成活動無法正常進(jìn)行。對于這一點(diǎn)，湯總表示：促銷活動前的備貨一定要多點(diǎn)。有經(jīng)驗(yàn)的加盟商肯定是比較了解當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)者，什么樣的產(chǎn)品比較好賣，什么樣的產(chǎn)品暢銷都能做到心中有數(shù)，在促銷活動前多備好這些產(chǎn)品才能保證活動的順利進(jìn)行。

　　三、平時好形象，促銷人氣旺

　　平時的店面形象維護(hù)也是提高促銷活動人氣的一個方面。湯總認(rèn)為，專賣店沒有好的形象，再好的產(chǎn)品也沒法展示出來。她說，如果專賣店平時的形象總是破破爛爛的，到做促銷的時候給消費(fèi)者的印象也好不到哪去，顧客也不愿意來，人氣當(dāng)然提升不上去。所以，平時的店面形象維護(hù)十分重要。

　　四、平時的價格維護(hù)

　　我們做品牌，我們開專賣店當(dāng)然不能像小商小販賣東西那樣，同一款產(chǎn)品一天幾個價。對于平時的價格維護(hù)，湯總說：我也有遇到要求打折或降價的蠻橫顧客，我的做法是經(jīng)常買些稀奇好看的小禮品，作為贈品送給顧客，堅決不降價。這樣的做法不僅能讓部分顧客滿意，甚至還能結(jié)交到朋友，在促銷的時候也更能吸引人氣。

　　五、激勵員工士氣，理解并表揚(yáng)

　　在淮南此次活動中，幾乎活動結(jié)束的每天晚上，湯總都要和她的員工們開個小會，做個總結(jié)。湯總說：當(dāng)天活動總結(jié)的好，既鼓舞員工士氣，又保證他們第二天還能以飽滿的激情繼續(xù)投入到活動中。這激勵的技巧往往就是一句贊美的話語，要充分肯定和表揚(yáng)他們的辛勤努力和付出。同時，對在活動中表現(xiàn)欠佳的員工要表示理解，將心比心用愛來激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

　　六、明確目標(biāo)店，集中精力做促銷

　　湯總在淮南擁有多個凱盛店，但這次活動她卻只做了國慶中路一個店。湯總說：我的這幾個凱盛店地理位置相對集中，如果多店同做我怕顧客不知道要進(jìn)那個店才好，單做這一個店，我能集中更多的資源優(yōu)勢來集中精力做，以保證做好每一個細(xì)節(jié)。這也是此次活動取得成功的多個原因之一吧。