睡眠產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
推銷睡眠的人
皮特·比爾斯今年48歲,橄欖色的皮膚使他顯得英氣逼人。像大多數(shù)搞營銷的人一樣,他渾身洋溢著樂觀和積極。從36歲加入美國明尼蘇達(dá)州的臥具零售及生產(chǎn)商“舒適選擇”公司以來,一眨眼12年過去了。在這家從事睡眠產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的公司,比爾斯現(xiàn)在每天忙活著對(duì)基層銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)并傳授推銷“睡眠指數(shù)床墊”的經(jīng)驗(yàn)和技巧。睡眠指數(shù)床墊是“舒適選擇”公司的一種產(chǎn)品,這種充氣床墊可以評(píng)估人的睡眠指數(shù),用數(shù)字1到100來表示,可以根據(jù)指數(shù)調(diào)整床墊的充氣量來控制軟硬。頗富創(chuàng)意的是,這種床墊的左右兩邊可以分別控制,也就是說,睡在一張床上的丈夫和妻子可以把床墊的軟硬度調(diào)整到適合自己而不會(huì)影響對(duì)方。除了在公司里教員工推銷外,比爾斯還在夜里的QVC購物網(wǎng)滔滔不絕地介紹睡眠指數(shù)床墊的特點(diǎn)和功能。
其實(shí)比爾斯幕后還做很多工作,比如花很多精力用來閱讀科學(xué)研究報(bào)告。他混跡于各種醫(yī)學(xué)會(huì)議,并擔(dān)任公司“睡眠咨詢部”的負(fù)責(zé)人。比爾斯也在睡眠實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行試驗(yàn),探索充氣床墊的未來發(fā)展前景。他的目標(biāo)是讓美國人了解科學(xué)睡眠的好處,并教會(huì)他們健康睡眠的科學(xué)方式。他的頭銜之—:睡眠創(chuàng)新及臨床研究高級(jí)主管,使他看起來像個(gè)科學(xué)工作者,而不是推銷床墊的;但他常常會(huì)不自覺地“原形畢露”。
“昨晚睡得好嗎?”一個(gè)夏日的上午,在位于明尼阿波利斯的公司總部的一間會(huì)議室里,比爾斯見著客戶就問。三句話不離本行,在問候“很高興見到你”之后,他漫不經(jīng)心地說:“天氣不算悶熱,還沒有讓人難以忍受,但不是睡覺的好天氣。”他坐下來看菜單,準(zhǔn)備用餐!白蛲砟闼煤脝?”從菜單后他露出笑臉,不過這回問的是服務(wù)生,服務(wù)生明顯睡得不好。很多人都遇到過比爾斯這樣推銷睡眠的人。
睡眠經(jīng)濟(jì)勃興
20世紀(jì)80年代,美國的政治掮客們總是津津樂道于自己忙于公事多少天沒合過眼。其實(shí)我們一旦睡眠不足,在次日上午的工作中就會(huì)暴露出來。多年來,美國人忽視睡眠以及睡眠缺乏規(guī)律讓很多醫(yī)生感到棘手。但健康專家和爭(zhēng)奪睡眠市場(chǎng)的商家們則希望更多的人永遠(yuǎn)存在睡眠障礙,從而他們的產(chǎn)品可以成為引領(lǐng)奢侈潮流的新方向。最終睡眠成為繼飲食和運(yùn)動(dòng)之后、關(guān)系健康的第三大要素,并催生了利潤豐厚的消費(fèi)產(chǎn)業(yè)。
睡眠經(jīng)濟(jì)正在繁榮興起,《福布斯》雜志這么說。據(jù)估計(jì),目前美國睡眠經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值已達(dá)200億美元,做出貢獻(xiàn)的包括1000多家經(jīng)過認(rèn)證的睡眠診所,無數(shù)促進(jìn)睡眠的處方藥物、書籍和小器具等。位于明尼蘇達(dá)伊甸大草原的齊亞睡眠商店是首家奢侈睡眠用品店,提供光療法設(shè)施、禪宗鬧鐘(采取漸進(jìn)音量的方式,優(yōu)美的西藏音樂在開始會(huì)持續(xù)一分鐘,然后旋律會(huì)在10分鐘內(nèi)不斷增加,直到每4秒響一次)、蒙巴薩皇家蚊帳以及600美元一副的防噪音干擾耳塞、16種不同充氣床墊和30種各式枕頭。
安眠藥產(chǎn)業(yè)無疑是睡眠工業(yè)中的重頭戲。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2007年美國醫(yī)生開出的安眠藥處方達(dá)4900萬張,比5年前上漲53%,其總價(jià)值為37億美元,比 2003年翻了一番。每粒售價(jià)3~4美元的安眠藥非常暢銷,不但體現(xiàn)出美國人渴望睡眠的焦慮,更顯示出很多美國人似乎根本忘記了該如何睡覺這種哺乳動(dòng)物的本能。
床墊制造業(yè)也在蓬勃發(fā)展。這個(gè)經(jīng)久不衰的產(chǎn)業(yè),有高達(dá)6萬美元的由北歐婦女手工梳理的馬毛填塞的高檔床墊,也有不那么奢侈的普通床墊,F(xiàn)在,床墊產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們正合計(jì)著怎樣將那些其貌不揚(yáng)的長方形說成是對(duì)健康有益的機(jī)器。
對(duì)于睡眠經(jīng)濟(jì)的勃興,美國商貿(mào)雜志《今日家具》床上用品版主編戴維·佩瑞認(rèn)為這是一個(gè)硬幣的兩面,“好的是越來越多的人意識(shí)到夜間充足睡眠的重要性了。而壞消息則是我們正在使美國人患上睡眠依賴癥!
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