讓家紡設(shè)計(jì)和品牌擊中消費(fèi)者的心弦

　　筆者有幸作為領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)邊⒓恿嗽诤�寧舉行的08中國(guó)國(guó)際家紡創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽頒獎(jiǎng)儀式，并在開(kāi)會(huì)期間參加了由家紡行業(yè)專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)師們共同舉辦的設(shè)計(jì)論壇，頗有收獲。頒獎(jiǎng)儀式和論壇結(jié)束了一段時(shí)間了，有些發(fā)言還常常繞在耳邊。盡管這次大賽的主題是“東風(fēng)西漸”，是如何把中國(guó)的原創(chuàng)家紡設(shè)計(jì)推向西方市場(chǎng)，但是如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通仍然是這次大會(huì)的主題之一。而溝通不僅是設(shè)計(jì)層面的，還體現(xiàn)在后期的品牌塑造方面。概而言之，就是圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)心理，通過(guò)產(chǎn)品層面的紋樣設(shè)計(jì)、品牌層面的社會(huì)和文化因素兩個(gè)角度和消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

 

　　蘇州大學(xué)教授，現(xiàn)任江蘇金太陽(yáng)家紡設(shè)計(jì)總監(jiān)黃老先生是一位家紡業(yè)的老將，這次論壇上被家紡協(xié)會(huì)專(zhuān)門(mén)請(qǐng)到了會(huì)場(chǎng)為各位設(shè)計(jì)師做了一番精彩的演講。他說(shuō)到，“作為家紡的設(shè)計(jì)師，應(yīng)該去發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的審美需求，通過(guò)自己的設(shè)計(jì)和消費(fèi)者取得心靈的共鳴，設(shè)計(jì)師創(chuàng)作的作品不僅僅是一個(gè)物理的實(shí)體，更是和消費(fèi)者進(jìn)行心靈對(duì)話的載體�！薄岸鴾贤ǖ那疤崾且�去發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需要什么樣的設(shè)計(jì)。我們的設(shè)計(jì)師如果整天坐在辦公室里面，是設(shè)計(jì)不出來(lái)消費(fèi)者喜歡的東西的。功夫在詩(shī)外，設(shè)計(jì)師應(yīng)該走出去，到消費(fèi)者中間去，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的喜好，并去生活中尋找設(shè)計(jì)的靈感�！�

黃教授根據(jù)自己多年的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)者喜好的把握，還談到了他對(duì)于消費(fèi)趨勢(shì)的理解�！斑M(jìn)入08年以來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了重大的變化，股市低迷、美國(guó)爆發(fā)金融危機(jī)、國(guó)內(nèi)消費(fèi)疲軟，這種社會(huì)環(huán)境肯定對(duì)普遍的社會(huì)心理有所影響，我認(rèn)為，在這種比較消極的環(huán)境中，比較靚麗的色彩會(huì)成為一種心理壓力的緩沖，成為人們潛意識(shí)中優(yōu)先選擇的色彩；而把時(shí)間段放遠(yuǎn)了看，由于生活、工作壓力的加大，針對(duì)現(xiàn)代中青年人群的家紡應(yīng)該體現(xiàn)簡(jiǎn)約的風(fēng)格；但要注意，簡(jiǎn)約不是簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)約的風(fēng)格并不是每個(gè)設(shè)計(jì)師都能夠掌握的，從選材，到花型圖案的設(shè)計(jì)如果要做到簡(jiǎn)約，并不容易。第三個(gè)要注意，現(xiàn)在的家紡產(chǎn)品并不僅僅是家紡，我們應(yīng)該把它看成是一種家文化的載體，這種載體和裝修、家具一樣承擔(dān)著營(yíng)造家庭文化的功能，因此，家紡設(shè)計(jì)還要考慮到裝修、家具的潮流變化的趨勢(shì)，并同這個(gè)大的趨勢(shì)做到協(xié)調(diào)一致。第四，家紡產(chǎn)品要走向時(shí)尚，像服裝一樣成為一種流行趨勢(shì)。

 

　　在論壇的嘉賓中，有一位非常年輕的老板，他是家紡協(xié)會(huì)專(zhuān)門(mén)從杭州華爾泰家紡請(qǐng)過(guò)來(lái)的�！叭A爾泰是一家年輕的家紡企業(yè)，在今年外貿(mào)形勢(shì)蕭條的大環(huán)境下，這家企業(yè)非但沒(méi)有像其他企業(yè)那樣降低價(jià)格，反而主動(dòng)漲價(jià)15%、并且漲價(jià)后前8月銷(xiāo)售增長(zhǎng)了38%，我們這次論壇就把徐老板請(qǐng)過(guò)來(lái)，請(qǐng)他來(lái)談一談他是怎樣做的，尤其請(qǐng)他談一談他的企業(yè)是如何堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)，如何培養(yǎng)設(shè)計(jì)師的�！闭搲�的主持人這樣介紹到。

 

　　年輕的老板徐博華說(shuō)，我招設(shè)計(jì)師要問(wèn)三個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)題是，“你有學(xué)習(xí)精神嗎，能不能找到自己獨(dú)特的風(fēng)格語(yǔ)言？”第二個(gè)問(wèn)題是，“怎樣處理流行時(shí)尚與市場(chǎng)的關(guān)系，找到不一定龐大但非常準(zhǔn)確的客戶(hù)群？”第三個(gè)問(wèn)題是，“能不能克服成長(zhǎng)過(guò)程中的清貧、孤獨(dú)、默默無(wú)聞？

 

　　我的產(chǎn)品都是出口到歐美這些國(guó)家的，每年我都要帶領(lǐng)我的設(shè)計(jì)師們到國(guó)外去，去逛展會(huì)，去逛商場(chǎng)，去看各種藝術(shù)展覽，你為這些國(guó)家的消費(fèi)者們?cè)O(shè)計(jì)家紡產(chǎn)品，如果你都不了解他們的喜好，不知道這些國(guó)家的流行時(shí)尚是什么，很難把握到流行的脈搏。

 

　　在今年決定漲價(jià)的時(shí)候，我到國(guó)外的客戶(hù)那里，一家一家的溝通，向他們解釋?zhuān)瑸槭裁次业漠a(chǎn)品值這么多錢(qián)。因?yàn)槲业脑O(shè)計(jì)是市場(chǎng)上獨(dú)一無(wú)二的，絕對(duì)原創(chuàng)的。盡管開(kāi)始的時(shí)候客戶(hù)反映強(qiáng)烈，但最后都接受了。曾經(jīng)有一個(gè)客戶(hù)大發(fā)雷霆，質(zhì)問(wèn)我為什么漲價(jià)，我沒(méi)有理他，站起來(lái)就走。我的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在后面和他解釋?zhuān)�最后這個(gè)客戶(hù)主動(dòng)的發(fā)來(lái)訂單，再也沒(méi)有任何的異議。業(yè)內(nèi)有的人問(wèn)我為什么這么牛，我說(shuō)因?yàn)槲覀兊脑O(shè)計(jì)是和消費(fèi)者的心貼近的，是原創(chuàng)的獨(dú)一無(wú)二的。所以我曾對(duì)我的設(shè)計(jì)師們說(shuō)過(guò)一句話，‘我的底氣來(lái)自于你們！