走在風口浪尖的家居體驗館
截止到2007年8月16日,以“家居體驗館”為關鍵詞到谷歌上搜一下,會看到79萬條信息。好大的量呀!其中有夸的有罵的?涞哪馨鸭揖芋w驗館說成劃時代的成就,罵得能把家居體驗館說成是填不完的無底洞。
這家居體驗館到底是個什么東西呢?
首先,是家居,是和家居裝修裝飾有關的東西。只展示房屋結構的樣板間肯定不符合要求,那就是一水泥洞不是“家”更沒法“居”。
然后,是體驗,是給人親鄰其境之感。故宮里皇上住的地方絕對不是,那些屋子受到嚴格的保護,別說你大大咧咧的走進去,一屁股坐在那兒,左摸摸右趟趟的體驗了,就是看也得拿玻璃把你隔開。
最后,是館,這兒得是個專門的封閉的地方。你不能隨便找個地方就貼上“家居體驗館”的牌子,你要把氣氛搞得和家一樣。別人來人往的亂心,弄得跟旅館似的就不好了。
把定義搞清楚,討論就有基礎了。
家居體驗館是個劃時代的東西嗎?我看不是。這種體驗式營銷早在20世紀就出現在我國了,而且在各行各業(yè)廣泛發(fā)展。從小商小販的先嘗后買,到汽車銷售中的試駕,都是體驗式銷售。而家居產業(yè)從一開始就和“體驗”密不可分。裝扮自己的家肯定得看自己的感覺,東西再好再貴,用著不舒服也和破爛一樣。以前是買沙發(fā)的時候坐坐;買床的時候趟趟;裝修的時候去裝好的人家看看......現在專門弄了個“家居體驗館”,把這部分需求但提出來,把東西擺好了您來看個全面的。
現在很多家居廠商都辦起了家居體驗館,還有給這個館那個館附加了很多定義。面對雨后春筍般的家居體驗館有人提出質疑:花這么多錢誰來買單?
其實消費者就是來花錢的,關鍵是你怎么讓人家花得舒服。多花錢不是壞事兒,現在國家都在發(fā)愁怎么擴大內需呢!關鍵是要物有所值。要說起來這也不算是“無底洞”。讓大家都看看自己的家未來大概啥模樣,也算是增值服務了。
總而言之,家居體驗館只要搞得好,看著舒服、用著順心、聽起來帶勁、想起來好玩兒,只要能收本兒就搞一些,也是不錯的!
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走在風口浪尖的家居體驗館
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