李泰巖 打造家居業(yè)“寶潔”
今天的這個市場,我覺得應該告訴消費者不要再看概念了,而且企業(yè)也不會再做概念了,一定要深入去做。沒有支持的情況下一味犧牲企業(yè)利潤,對市場、對企業(yè)、對消費者都是不負責的。
2006年是家居業(yè)爆發(fā)內(nèi)戰(zhàn)的一年,“集成家居”這個概念先是成了眾矢之的,隨后從賣場到裝飾公司又都盯上了這塊“肥肉”。北京元洲裝飾集團正是提出這一概念的先鋒之一。在元洲裝飾集團董事長李泰巖看來,這一變化不過是“國內(nèi)集成家居的興起、產(chǎn)業(yè)成熟的表現(xiàn)!
當人們開始關(guān)注家裝公司搶奪賣場生意的時候,李泰巖已經(jīng)帶著他的元洲品牌走向“后集成家居時代”——從過去以設(shè)計幫助人們選擇材料,轉(zhuǎn)向通過設(shè)計打包銷售產(chǎn)品。也正是這種預見,使元洲在裝修市場上能夠獨樹一幟。
重新定位家居行業(yè)
北京元洲裝飾集團是國內(nèi)最先提出“集成家居”概念的公司之一。從2003年開始,元洲將自己定位為“家居行業(yè)”,而不再是傳統(tǒng)“家裝行業(yè)”。
兩者不同之處在于,家裝行業(yè)只提供設(shè)計、施工,而家居行業(yè)深入到“家”的更廣泛領(lǐng)域;傳統(tǒng)家裝設(shè)計師通過設(shè)計語言表達業(yè)主的想法,而家居行業(yè)是要引導消費者的生活理念,一個從事集成家居的設(shè)計師要具備對產(chǎn)品更深透的理解。
對于集成家居能達到的深度與廣度,李泰巖舉例說:“元洲正在與國內(nèi)知名的時裝公司合作開發(fā)沙發(fā)、布藝、床上用品,給客戶提供全面?zhèn)性化的服務。元洲集成家居產(chǎn)品甚至可以在浴巾、床罩、襯衫上繡上使用者的名字。集成家居力圖讓客戶省心、省時、省錢。做到這幾點,需要一個龐大的后端支持,而不是一個概念就能解決的!
集成家居降低價格
“我曾深入研究過正規(guī)家裝公司和家裝游擊隊的價格,得出的結(jié)論是:報價時,后者總比前者低20%;裝修完畢后算總賬,后者總比前者高20%。家裝游擊隊的親和力很強,和業(yè)主關(guān)系處理得很好,有口碑,很多業(yè)主心甘情愿給家裝游擊隊追加費用,這就不奇怪為什么長期以來正規(guī)家裝公司始終只占到7%的市場份額。”
李泰巖說,價格是一個不可回避的話題。對企業(yè)而言,價格不是無限降低的,要有產(chǎn)值規(guī)模、服務品質(zhì)以及合作環(huán)境的支持。沒有這些,一味犧牲企業(yè)利潤,對市場、對企業(yè)、對消費者都是不負責的。
在北京通過一年半的努力,元洲集成家居產(chǎn)品的產(chǎn)值達到了家裝的50%,也就是說每3萬元家裝就帶動1.5萬元的集成家居消費。李泰巖估算,基本上每增加1萬元集成家居采購,裝修成本降低1500元,差不多是降低15%。集成家居仍有下降空間,預計三年后能降至30%,這就接近“馬路游擊隊”的報價。
多品牌打造家居業(yè)“寶潔”
與那些將木門、櫥柜等產(chǎn)品變?yōu)榧已b項目中的供應商不同,元洲效仿日化巨頭寶潔旗下有飄柔、海飛絲等多個品牌的戰(zhàn)略,以多品牌獨立發(fā)展、與元洲共同促進的方式,打造出新的品牌。比如元洲通過收購切入櫥柜產(chǎn)業(yè),不用“元洲”來命名櫥柜,而采用了“百滋”品牌。
“‘百滋’可以說是櫥柜領(lǐng)域的一匹黑馬,一亮相就在設(shè)計、服務等方面引人注目,目前已經(jīng)把訂單簽到了英國、法國,如果它寄生于元洲品牌之下,根本不可能單獨走出國門。”李泰巖透露,類似“百滋”這樣的品牌在元洲旗下將有30多個,他不會讓這些品牌在元洲的大樹下乘涼,而要讓它們以獨立的品牌在市場上和其他品牌展開充分的競爭,打拼出自己的生存空間。
元洲已經(jīng)探索出一套集成家居成熟的服務體系與模式,從過去以設(shè)計幫助人們選擇材料轉(zhuǎn)向通過設(shè)計打包銷售產(chǎn)品,元洲旗下30多個品牌在各自所在領(lǐng)域的自由角逐。有媒體曾用家居業(yè)的“寶潔”形容元洲這種市場化的運作模式,對于此種說法元洲人也很認同,李泰巖表示希望利用這種模式領(lǐng)航今后家居企業(yè)的發(fā)展。
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