轆轆商海,夢麗莎相伴
訪英德專賣店經(jīng)銷商鄒觀玉
早聽說鄒先生在英德當(dāng)?shù)卮诧椊?jīng)銷商中少有名氣。作為夢麗莎家紡早期加盟商,鄒先生順理成章地成了《夢麗莎家紡》內(nèi)刊第一批被訪人物。 采訪當(dāng)天,他開著小車接送我們到他的夢麗莎專賣店,表現(xiàn)出生意人的那份氣度和熱情。
鄒先生的夢麗莎專賣店位于英德建設(shè)路,店面面積不大,但里面的陳列卻井井有條。裝飾別致的咨詢前臺,墻上梅紅色的夢麗莎LOGO水晶字顯得份外時尚溫馨,給來店顧客營造出家的感覺。
商海危機,巧遇夢麗莎
本次采訪在鄒先生店里的會客室進行。
交談中發(fā)現(xiàn),鄒先生隨和樸實,待人客氣。憨厚的臉上流露出英德人那份務(wù)實和勤勞。但四十多歲的他,創(chuàng)業(yè)之路確實經(jīng)歷了不少艱辛和探索。
八九十年代,鄒先生曾靠小投資、日用品攤販來維持生計,后來還經(jīng)營過竹席“碧玉居”的批發(fā)生意,日子開始慢慢紅火?上Ш镁安婚L,1997年英德的大水災(zāi),貨倉的貨物全數(shù)被淹,鄒先生全家的生活頓時陷入了困境。就在這時,鄒先生遇上了夢麗莎。
當(dāng)提起為什么要選擇夢麗莎時,鄒先生侃侃而談:“大概五年前,碰巧夢麗莎家紡在應(yīng)征首批加盟商。楊副總經(jīng)理聯(lián)系我,剛接觸夢麗莎時,我便覺得它在人才力量和產(chǎn)品研發(fā)等軟硬件設(shè)施方面實力都相當(dāng)不錯,在當(dāng)?shù)厥袌鲆苍S有發(fā)展前景。于是我抱著躍躍欲試的態(tài)度,向朋友貸了款,投資夢麗莎”。從此,夢麗莎家紡擁有了英德第一間專賣店,而這間專賣店也助鄒先生邁向事業(yè)的另一高峰。
艱苦守業(yè),邁向成功路
對于自己的事業(yè),鄒先生白手興家,歷盡艱辛。
那時夢再莎家紡還處于剛起步時期,公司要求經(jīng)銷商現(xiàn)款現(xiàn)貨。鄒先生手頭上的資金并不多,資金周轉(zhuǎn)相當(dāng)困難。為了打理專賣店,鄒先生每天貪早摸黑、節(jié)衣縮食,店里的大小事情他都親力親為。
每次店里遇到困難,鄒先生總想方設(shè)法解決。當(dāng)時,因為夢麗莎還沒有實行專賣店連鎖經(jīng)營體制,加盟夢麗莎只能用經(jīng)銷商自己的店名,這對于品牌拓展極為不利。針對這種情況,鄒先生不斷地向公司提出建議和意見,如:夢麗莎要有固定品牌名稱的專賣店,某些加盟政策要放寬等。關(guān)于這些公司領(lǐng)導(dǎo)都很耐心地聽取并欣然接受。
2002至2003年期間,夢麗莎家紡的在英德當(dāng)?shù)氐匿N量趨向平穩(wěn),鄒先生的專賣店生意有了起色。
伴隨著夢麗莎走過風(fēng)風(fēng)雨雨的鄒先生,在交談過程中不時地道出了對公司由衷的感激:“發(fā)展至今公司無論從產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理、品牌宣傳、終端形象和服務(wù),市場活動運營等各方面都日趨完善和進步。而且更寬的價格帶讓我們可以因應(yīng)市場供求關(guān)系對商品自主定價,這個才是最重要的!
事業(yè)的日趨成功,除經(jīng)營夢麗莎專賣店外,鄒先生還投資了其它知名的家紡品牌!坝捎趬酐惿漠a(chǎn)品價格、設(shè)計風(fēng)格也普遍受英德當(dāng)?shù)叵M者的歡迎。對比起其它品牌,夢麗莎在廣東的中等城市具有很高的競爭優(yōu)勢。因此,其銷售在英德地區(qū)表現(xiàn)相當(dāng)不錯。 現(xiàn)在我經(jīng)營的夢麗莎專賣店收益幾乎是另外一間店的兩倍! 鄒先生興奮地表示道。
鄒先生堅毅的恒心和獨具慧眼的決定,替他掘得了下商海以來的“第一桶金”。
開拓市場,計劃先行
“創(chuàng)業(yè)艱難,守業(yè)更難”是鄒先生常常感慨的話。
他表示:“如何定位我的人生,如何實現(xiàn)我的人生計劃,有多少途徑來實現(xiàn)我的計劃,現(xiàn)在應(yīng)該做什么,下一步要做什么,未來要達到什么目標(biāo),都要有明確的規(guī)劃。”
人生如此,創(chuàng)業(yè)更如此。對于如何打理生意、理財投資和員工管理等各方面,鄒先生也有著詳細(xì)的計劃。
鄒先生總的經(jīng)營策略是:先搶市場,后謀發(fā)展。
他談到:“經(jīng)銷商對于市場的任何變動都要靈活應(yīng)對。價格調(diào)控要迎合市場和消費者心理,定價過高或過低都不適宜。價格偏低,消費者在‘便宜沒有好貨’的觀念影響下,會對商品的品質(zhì)產(chǎn)生懷疑,低價而不討好,直接影響銷量。相反,由于市場競爭激烈,經(jīng)銷商在不斷將新產(chǎn)品投放市場的同時,也應(yīng)根據(jù)供求情況,適時降價。例如,遇上淡季,某系列的婚慶七件套,價格相應(yīng)調(diào)低,最多的時候降幅近100元,這樣才能快速搶占市場!
在管理人才方面,鄒先生認(rèn)為“老板是最大的管理者,定出發(fā)展方向和計劃,由員工去執(zhí)行”,F(xiàn)在鄒先生的店里有4個店員,采取輪班制,滿一年的老員工利用加薪等方式留住人才。對于新員工以培養(yǎng)為主,在做中學(xué),學(xué)中做,使他們單方面的營銷能力成為營銷和管理兼?zhèn)涞娜瞬拧?
后記:日月共濟、風(fēng)雨同舟。對于自己的事業(yè)和品牌,夢麗莎的加盟商們抱著永不褪色的熱情,與品牌攜手共創(chuàng)雙贏路。在此希望鄒先生夢麗莎專賣店的生意越做越火,事業(yè)更上一層樓。
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