故事之中的產(chǎn)品 緊張之外的銷量
記“覺家居”品牌創(chuàng)始人賈成偉
覺家居負(fù)責(zé)人賈成偉于8月23日接受了北京晨報(bào)記者的采訪,采訪內(nèi)容如下。
金牌店長:賈成偉
簡介:2011年12月,公司入駐天貓旗艦店,預(yù)計(jì)今年年底銷售額突破1000萬。品牌專為80、90后定制,提供滿足其內(nèi)心需求的潮流快時(shí)尚家紡用品。
金牌店長說
網(wǎng)店店主經(jīng)常會(huì)很忙碌,用身心健康來換流量,這一點(diǎn)很不好。四年前,我在路上發(fā)現(xiàn)一條被主人拋棄的流浪狗,很可愛,于是我把它帶回家,一養(yǎng)就是四年。我建議每位店主都養(yǎng)一只寵物,下班后帶著它們?nèi)ド⑸⒉,然后假裝欺負(fù)它們,心情會(huì)舒暢起來,身體最重要。
愛賣萌,愛網(wǎng)絡(luò),愛奮斗也愛享受生活,生于1984年,他是“覺家居”品牌的創(chuàng)始人賈成偉。
賈成偉是獅子座,雖然是一個(gè)品牌的創(chuàng)始者,但是生活與開網(wǎng)店的廣大屌絲男沒有區(qū)別:對生活一片迷茫,到了結(jié)婚年紀(jì)卻不知道自己未來的女友身在何方。
市場推廣受挫
獅子座,王者之氣甚濃,這讓賈成偉非常容易陷入緊張。最緊張的就是投硬廣的時(shí)候。去年12月份,公司天貓旗艦店上線,起初的銷量也很慘淡,一個(gè)月的營業(yè)額才10萬元。
看到這個(gè)數(shù)字,賈成偉感到很著急,希望趕緊把銷量做起來。今年1月份,正是放年假的時(shí)候,賈成偉與天貓簽訂了推廣協(xié)議,策劃了一系列推廣活動(dòng),最后以完敗告終:12萬的廣告費(fèi)僅換來15萬的銷售額。
類似的情況還有一次。今年7月份,賈成偉發(fā)現(xiàn)天貓首頁一個(gè)位置非常好,于是一次就買了10個(gè),這就相當(dāng)于一個(gè)月中有10天在展出他的產(chǎn)品。由于7月份正是炎熱天氣,很少有消費(fèi)者買家紡,因此效果也不盡如人意。
但獅子座的個(gè)性讓他并未放棄,多次的受挫,讓賈成偉在運(yùn)營方面逐漸老到起來。1月份,全店銷售額為10萬元;2月份就飆升到了50萬元;3月份繼續(xù)平穩(wěn)增長,銷售額達(dá)到70萬元;5月份的時(shí)候,銷售額接近了100萬。
會(huì)講故事的產(chǎn)品
品牌目前有6位設(shè)計(jì)師,產(chǎn)品定位于滿足80、90后內(nèi)心需求、潮流的快時(shí)尚家紡品牌。“所有產(chǎn)品都是版權(quán)設(shè)計(jì),每一款都需要自己生產(chǎn)、印染、備貨,每一款都力求引發(fā)客戶情感上的共鳴。”
鄰近七夕節(jié)時(shí),賈成偉曾上線過一款“愛情睡醒了”的家紡用品,圖案采用了26個(gè)英文字母,從a到z每一個(gè)字母都代表一種含義,“如a是accept,b是believe,c是care……”
“當(dāng)時(shí)我們策劃了一個(gè)申請?jiān)囉没顒?dòng),提交的用戶達(dá)到幾千人。”賈成偉表示。其中有一位用戶的申請理由非常特別,那是一封送給他女友的浪漫情書,也是用26個(gè)字母詮釋愛情的涵義。
賈成偉在產(chǎn)品上主打差異化策略,目前產(chǎn)品總共只有十幾種。6、7月份,對于家紡用品來說是一個(gè)淡季,而對涼席、蚊帳來說卻是一個(gè)旺季。“但就是因?yàn)樯形床町惢虼瞬]有上線這兩種產(chǎn)品。”
山雨欲來的緊張
9至12月份是家紡銷售的黃金旺季,三個(gè)月的銷售額預(yù)計(jì)達(dá)到全年的一半。但獅子座的賈成偉又首先緊張起來:“這會(huì)是我第一次經(jīng)歷旺季,估計(jì)到時(shí)候又要交許多學(xué)費(fèi)。”
山雨前夕,總會(huì)有一段莫名的緊張。7月份,北京一場暴雨來襲,把公司位于豐臺(tái)區(qū)五里店的庫房給淹了,造成的直接損失達(dá)到100萬元。對賈成偉來說,這就是一場無妄之災(zāi)。
“當(dāng)時(shí)庫房的水有3米多深,停電了,全公司的人連夜搶救,第二天庫房一片狼藉。”說到這兒,賈成偉是真的有點(diǎn)緊張,“100多萬隨便做什么都好,就這么沒了。”其中造成間接損失就更大。賈成偉必須重新備貨,還需請人去擺地?cái)備N售殘次品。“雖然賣得很便宜,但畢竟是殘次品,一個(gè)月過去,絕大多數(shù)都沒賣出去。”
旺季前夕,賈成偉還緊張一個(gè)問題,那就是在推廣方面,如何把銷售轉(zhuǎn)化率做好。“今年的銷售額估計(jì)在1000多萬元,但我們的目標(biāo)是成為潮流第一品牌,這要求網(wǎng)店的營業(yè)額必須達(dá)到3000萬至4000萬元。
到記者截稿為止,賈成偉的心依舊緊張著。
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