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寶縵家紡:縱橫商海 力挽狂瀾

—專訪寶縵家紡招商科經(jīng)理鄒志遠(yuǎn)

 2012-7-20
2012年已經(jīng)過半,今年對于家紡行業(yè)的各大廠家來說是充滿挑戰(zhàn)的一年,在過去的半年中,受居民消費(fèi)影響,家紡行業(yè)增速放緩,原材料價(jià)格上漲、產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,這些也直接造成了家紡行業(yè)目前嚴(yán)峻的形勢,近期,某家紡巨頭股價(jià)也面臨跌停,由此可見家紡行業(yè)所面臨的嚴(yán)峻局勢。
  
  然而,在各大企業(yè)紛紛緊縮市場,增速放緩的情況下,由著名影星孫儷小姐傾情代言的家紡十大品牌之一的寶縵家紡卻在此刻依舊保持著強(qiáng)勁的增長勢態(tài)。據(jù)記者了解,在寶縵家紡五月份的招商推介會現(xiàn)場,寶縵家紡與多位新加盟商成功牽手,現(xiàn)場簽約客戶人數(shù)刷新了寶縵家紡成立10多年以來的歷史記錄。
  
  那么,到底是什么原因使寶縵家紡在行業(yè)大環(huán)境不理想的狀態(tài)下依舊生機(jī)勃發(fā),為此,記者來到位于中國南通家紡城內(nèi)的寶縵家紡總部,采訪到了寶縵家紡營銷中心招商部經(jīng)理鄒志遠(yuǎn)先生。
  
  記者:你好,鄒經(jīng)理,感謝您在百忙之中接受我們的專訪。先請鄒經(jīng)理給我們做一下自我介紹,以及寶縵家紡。
  
  鄒經(jīng)理:你好,很高興有機(jī)會和你們溝通交流。我是寶縵家紡招商科經(jīng)理鄒志遠(yuǎn)。寶縵家紡成立于2001年,到今天寶縵家紡已發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體,致力于成就品味前瞻的時(shí)尚臥室用品的知名企業(yè)。我們現(xiàn)在所處的是公司的新廠區(qū),新廠區(qū)位于國內(nèi)最大的家紡基地,毗鄰中國第一家紡城。廠區(qū)面積35000平方米,規(guī)?涨埃h(huán)境優(yōu)美,宜居宜辦。目前我們公司在全國擁有逾600家門店,每年的客戶量一直保持穩(wěn)步的增長,在今年五月份的招商推介會上,通過我們招商部以及公司上下的共同努力,在招商會現(xiàn)場成功簽約了多家客戶,刷新了寶縵的歷史記錄?梢哉f,今年寶縵今年的發(fā)展值得所有人期待。
  
  記者:鄒經(jīng)理,在行業(yè)相對不景氣的2012年,我們是如何做到在不太樂觀的大環(huán)境里獲得突破的?
  
  鄒經(jīng)理:寶縵家紡一直秉承著“讓億萬家庭的生活更富有色彩的”的經(jīng)營理念,專注于產(chǎn)品,并致力于成為中國馳名品牌,當(dāng)前市場行情雖然嚴(yán)峻,但只要秉承從客戶需求出發(fā),做客戶喜愛的產(chǎn)品,就能夠在不太樂觀的大環(huán)境里創(chuàng)造逆市熱銷的奇跡。
  
  記者:我想知道寶縵的招商人員在招商方式和招商策略上運(yùn)用什么樣特殊的方式,創(chuàng)造了一次次奇跡,成為了行業(yè)內(nèi)不可多得的鐵軍部隊(duì)的呢?
  
  鄒經(jīng)理:所謂的招商手段和策略能夠最大程度被客戶接受,什么樣的產(chǎn)品是消費(fèi)者最喜愛的,我們都認(rèn)真地了解并貫徹到實(shí)際銷售中去,呈獻(xiàn)給消費(fèi)者的都是力求滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,當(dāng)然能夠得到消費(fèi)其實(shí)并沒有什么特殊方式,我們在制定策略的時(shí)候總是從顧客價(jià)值出發(fā),什么樣的政策能有好的回饋。還有,我們每一位招商人員在于客戶交流溝通時(shí)的誠摯、負(fù)責(zé)、認(rèn)真的態(tài)度也是我們成功的重要原因之一。
  
  一切為客戶考慮,一切為客戶服務(wù),這是我們所有招商人員的一貫宗旨。我想這就是寶縵招商人的“策略”吧。
  
  記者:上半年開了這么多店,我們的加盟政策一定很吸引人吧,另外,是不是我們?yōu)榱藬U(kuò)大市場在招商過程中就降低了對加盟商的要求?
  
  鄒經(jīng)理:我想,有很多人都認(rèn)為我們招商無非就是要尋找加盟商,讓他們打款進(jìn)貨,加盟企業(yè)的產(chǎn)品。企業(yè)只要有好的產(chǎn)品和加盟政策,還怕招不到加盟商嗎?我認(rèn)為,這個(gè)想法是片面的,招商是一個(gè)雙向選擇的機(jī)會,就如同談戀愛,要求兩情相悅。如果把企業(yè)當(dāng)作男方,那么加盟商就是女方。男方要展示自己的實(shí)力和自己的擇偶標(biāo)準(zhǔn),女方也要根據(jù)自身的條件看能否達(dá)到男方的要求,如果條件符合,那么對雙方都是一件好事。如果條件不符,勉強(qiáng)的湊在一起,那么對雙方來說都將是一種損失。
  
  如果加盟商選擇不當(dāng),在以后的市場經(jīng)營中就會因?yàn)榧用松探?jīng)營能力不足,影響市場的正常運(yùn)作,由于銷量上不去,加盟商一味地向廠家要支持,而廠家的支持往往是與銷量掛鉤,給不了加盟商過多的支持,導(dǎo)致合作的脫節(jié),最終導(dǎo)致加盟商的“死亡”。加盟商倒下去了,看似只是加盟商的損失,對企業(yè)沒有影響,其實(shí)不然。一般而言,一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入一個(gè)地區(qū)所設(shè)的加盟商數(shù)量是有限的,當(dāng)?shù)丶用松痰牡沟簦痛砹似髽I(yè)在該地區(qū)市場的喪失。所以,我們的招商人員的招商過程中,招商人員首要考慮的還是加盟商的自身素質(zhì)。
  
  記者:您覺得新加盟商現(xiàn)在最關(guān)心的問題是什么?
  
  鄒經(jīng)理:我們的加盟商有一部分是之前有過家紡經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的,當(dāng)然也不乏第一次接觸這個(gè)行業(yè)的新手,其實(shí)不管是“新手”還是“老手”,每一位加盟商最關(guān)心當(dāng)然是加盟寶縵以后能不能賺錢。其實(shí),加盟商的的運(yùn)營能力直接決定了能否盈利,公司充分考慮到了這一點(diǎn),為了提高加盟商的經(jīng)營能力,公司會定期舉辦針對加盟商的專場培訓(xùn),公司的資深督導(dǎo)和大區(qū)經(jīng)理也會為全力為加盟商服務(wù),可以說,在加盟商和寶縵牽手的那一天開始,寶縵這個(gè)大家庭已經(jīng)為每一位加盟商準(zhǔn)備了好了一套好的完善的“保護(hù)機(jī)制”,讓每一加盟商放心經(jīng)營。
  
  記者:感謝鄒經(jīng)理接受我們的采訪,也祝寶縵家紡在2012年能夠取得更加輝煌的業(yè)績。
  
  鄒經(jīng)理:謝謝!

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