薛偉成羅萊集團(tuán)走向國(guó)際的引路人
羅萊集團(tuán)有限公司是一家專業(yè)經(jīng)營(yíng)家用紡織品的企業(yè),集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體,是國(guó)內(nèi)最早涉足家用紡織品行業(yè),并形成自己獨(dú)特風(fēng)格的家紡企業(yè)之一。
羅萊公司前身為1992年創(chuàng)辦的“南通華源繡品有限公司”,到1994年成立“南通羅萊臥室用品有限公司”,1996年成立江蘇羅萊集團(tuán)有限公司。1999年成立上海羅萊家用紡織品有限公司,總部現(xiàn)在上海。
其創(chuàng)始人薛偉成,出生于一個(gè)工商世家,血管里流淌的是商人的血液。他父親是當(dāng)?shù)睾苡忻娜。提起他父親,當(dāng)?shù)乩先酥两襁肅然起敬。老人當(dāng)過(guò)師塾,20多歲拜師學(xué)醫(yī),后來(lái)成為當(dāng)?shù)匾幻H有名氣的中醫(yī)。30多歲赴上海經(jīng)商,經(jīng)過(guò)10多年打拼,在滬上購(gòu)置了地產(chǎn),是一位小有成就的小商業(yè)者。薛偉成媽媽家更是商業(yè)世家。他外公解放前是當(dāng)?shù)赜忻纳虡I(yè)地主——家里有地,城里有商鋪。薛偉成就出生在這樣一個(gè)商業(yè)氛圍很濃的家庭里。
薛偉成初中畢業(yè)后正趕上文化大革命,就回家種田了。但他是個(gè)“不安本分”的人。沒(méi)做幾年農(nóng)活,他就做起白鐵匠生意,一個(gè)月賺10來(lái)塊錢。這在當(dāng)時(shí)算是很高的收入。1978年薛偉成開(kāi)始“倒買倒賣”生涯。南通是中國(guó)紡織之鄉(xiāng),民間有做枕頭枕套的傳統(tǒng)。薛偉成就收購(gòu)枕頭枕套,販到東北去賣,積攢了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。1992年,薛偉成請(qǐng)回在政府機(jī)關(guān)工作的弟弟薛偉斌,成立了南通華源繡品有限公司,開(kāi)始了從經(jīng)商向?qū)崢I(yè)的跨越。1994年,成立南通羅萊臥室用品有限公司,注冊(cè)“羅萊”商標(biāo),斥資38萬(wàn)元請(qǐng)當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)頗有名氣的廣告公司設(shè)計(jì)了品牌標(biāo)識(shí)。這在當(dāng)時(shí)是非常超前之舉,使羅萊立刻與南通眾多家紡企業(yè)拉開(kāi)檔次,步入到一個(gè)較高的層面。1999年,薛偉成又作出一個(gè)驚人之舉:將公司總部遷往上海。這一步使羅萊迅速融入世界經(jīng)濟(jì)一體化,公司經(jīng)營(yíng)理念、人才、研發(fā)技術(shù)、營(yíng)銷等方面均發(fā)生翻天覆地的變化。2004年,羅萊已經(jīng)成為中國(guó)家紡行業(yè)銷售額最高、銷售渠道最強(qiáng)大的企業(yè),成為中國(guó)家紡行業(yè)的領(lǐng)跑者。
和任何企業(yè)一樣,薛偉成在帶領(lǐng)羅萊發(fā)展的過(guò)程中也是遇到許多挫折的。一、創(chuàng)業(yè)歷程回顧痛苦轉(zhuǎn)型階段鳳凰涅磐,脫胎換骨1998年前,羅萊的營(yíng)銷體制是辦事處制,營(yíng)銷渠道主要是在傳統(tǒng)百貨商店開(kāi)店中店、店中柜和商場(chǎng)代銷。1998年,以鄭州亞細(xì)亞為代表的一批傳統(tǒng)百貨商店紛紛破產(chǎn)倒閉,或經(jīng)營(yíng)陷入困境。羅萊生產(chǎn)流動(dòng)資金受到極大影響,公司陷入危機(jī)。經(jīng)過(guò)痛苦反思,薛偉成果斷決定實(shí)行渠道變革,從過(guò)去的辦事處體制向連鎖加盟體制轉(zhuǎn)軌,率先將各辦事處負(fù)責(zé)人改為代理商。1999年元旦,羅萊第一家專賣店在南通正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)。經(jīng)過(guò)兩年多時(shí)間的痛苦變革,羅萊實(shí)現(xiàn)了鳳凰涅磐。2000年,新的營(yíng)銷體制開(kāi)始顯示出強(qiáng)大生機(jī),羅萊當(dāng)年發(fā)展速度創(chuàng)歷史地達(dá)到60%。快速成長(zhǎng)階段厚積薄發(fā),一鳴驚人從2000年開(kāi)始,羅萊發(fā)動(dòng)機(jī)開(kāi)始發(fā)力,2000年至2004年,羅萊平均每年以60%的速度增長(zhǎng)。如今,已建立起遍布全國(guó)各地的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),在全國(guó)發(fā)展了300多家連鎖加盟商,共有600余家連鎖店。2004年,羅萊銷售額近8億元。
二次創(chuàng)業(yè)階段苦練內(nèi)功,基業(yè)長(zhǎng)青從2004年開(kāi)始,羅萊進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)階段。這一階段,羅萊將從以外部市場(chǎng)的快速擴(kuò)張為主向強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理轉(zhuǎn)變,夯實(shí)基礎(chǔ),苦練內(nèi)功,打造百年羅萊;實(shí)施多品牌運(yùn)作,代理澳大利亞SHERIDAN(喜來(lái)登)品牌,法國(guó)SAINTMARC(尚.瑪可)品牌,意大利YOLANNA(意.歐戀納)品牌;實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略,使羅萊走出國(guó)門,走向世界。2004年以來(lái),羅萊先后獲得了“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”品牌價(jià)值8.79億,“上海名牌”、“中國(guó)免檢產(chǎn)品”、“中國(guó)名牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。二、薛偉成對(duì)羅萊今后發(fā)展的定位規(guī)劃如今,隨著全球紡織品配額的取消,紡織行業(yè)進(jìn)入后配額時(shí)代,這對(duì)正在實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的羅萊公司而言,無(wú)疑是一個(gè)歷史性的機(jī)遇。面臨后配額時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),薛偉成有自己的想法。
薛偉成說(shuō):我們也清醒地意識(shí)到,后配額時(shí)代的到來(lái),面臨的挑戰(zhàn)也更加嚴(yán)峻。一是中國(guó)家紡企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。由于中國(guó)家紡是一個(gè)成長(zhǎng)性行業(yè),市場(chǎng)尚有一定的成長(zhǎng)空間,于是很多國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛調(diào)整戰(zhàn)略,涉足家紡。一些著名服裝企業(yè)向家紡轉(zhuǎn)移,一些做窗簾的企業(yè)也改做家紡,一些過(guò)去做外貿(mào)的家紡企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)貿(mào)。中國(guó)家紡已進(jìn)入狼煙四起,群雄逐鹿的大洗牌階段,2005年的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,優(yōu)勝劣汰不可避免。可以預(yù)言,未來(lái)幾年中國(guó)家紡行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈,利潤(rùn)空間將會(huì)越來(lái)越薄,家紡市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)大分化、大組合、大洗牌的局面,強(qiáng)勢(shì)品牌將會(huì)脫穎而出,弱者將遭淘汰,部分企業(yè)將會(huì)轉(zhuǎn)向外貿(mào),其它生存下來(lái)的企業(yè)一部分專攻低端產(chǎn)品,一部分為大企業(yè)做貼牌、搞配套。二是國(guó)際著名家紡品牌將紛紛逐鹿中國(guó),從而加劇中國(guó)家紡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。后配額時(shí)代的到來(lái)也意味著中國(guó)市場(chǎng)的對(duì)外開(kāi)放,這必將迎來(lái)中國(guó)市場(chǎng)的全球化競(jìng)爭(zhēng)。加入世貿(mào)組織后,中國(guó)提前履行承諾,2004年將進(jìn)口關(guān)稅總水平由11.3%降低到10.4%,低于很多發(fā)達(dá)國(guó)家的進(jìn)口稅率。許多國(guó)際著名家紡品牌逐鹿中國(guó)市場(chǎng),必將加劇中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。三是關(guān)稅、綠色壁壘以及各種非關(guān)稅措施的影響。紡織品配額的取消絕不意味著世界紡織品全面進(jìn)入自由貿(mào)易時(shí)代,所謂的"自由貿(mào)易"是不存在的,只有相對(duì)的或更加自由的貿(mào)易。伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程也在加快,區(qū)域內(nèi)的貿(mào)易合作必然對(duì)區(qū)域外的貿(mào)易征收歧視性關(guān)稅,全球取消紡織品配額以后,并不會(huì)立刻引起全球紡織品市場(chǎng)格局產(chǎn)生根本的、革命性的變化。
薛偉成講,公司在戰(zhàn)略上主要著眼三個(gè)方面:專業(yè)化、品牌建設(shè)和全球化。公司在發(fā)展中講求精專,立足本業(yè),做自己熟悉的產(chǎn)品和市場(chǎng);通過(guò)差異化促進(jìn)品牌;通過(guò)聯(lián)手研發(fā)、合資的方式開(kāi)展國(guó)際合作。自2004年起,羅萊開(kāi)始實(shí)施多品牌運(yùn)作,目前已擁有自有品牌“羅萊”品牌,同時(shí)代理澳大利亞著名家紡品牌“喜來(lái)登”、法國(guó)時(shí)尚品牌“羅萊”視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命,把質(zhì)量管理放在企業(yè)管理的首要位置。1998年通過(guò)江蘇質(zhì)量保證中心質(zhì)量體系審核認(rèn)證,成為家紡行業(yè)第一家通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)。2004年通過(guò)ISO9001ISO14001、OHSAS18001三體系整合認(rèn)證,成為全國(guó)第一家同時(shí)通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證的家紡企業(yè)。
他還介紹說(shuō),“羅萊”十分重視人才引進(jìn)和培養(yǎng),公司借助上海國(guó)際大都市的人才、信息優(yōu)勢(shì),大力引進(jìn)和培養(yǎng)各類高級(jí)人才。目前“羅萊”70%以上的高級(jí)職位都是近年來(lái)從上海等各類人才市場(chǎng)引進(jìn)的。同時(shí),公司重視內(nèi)部人才培養(yǎng),一批批有理想有抱負(fù)、事業(yè)心強(qiáng)、忠誠(chéng)敬業(yè)的優(yōu)秀年輕人脫穎而出。事業(yè)的快速發(fā)展也為人才的迅速成長(zhǎng)提供了巨大的空間和舞臺(tái)。
薛偉成,這個(gè)壯志凌云的商人正在往事業(yè)的頂峰上踴躍攀登。他堅(jiān)信羅萊能從全球家紡企業(yè)中迅速突圍,成為世界級(jí)領(lǐng)先的家紡企業(yè)。
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