秦瑞崗：穩(wěn)中求勝，成就家紡“大家”

　　凱盛家紡從今年年初以來，一直在做終端網(wǎng)點的管理和團隊建設工作，全國各地的終端市場都將在這一拉網(wǎng)式的系統(tǒng)化培訓活動中跑起來。就秦瑞崗本人而言，用“和時間賽跑”這幾個字來形容他最近的日程安排再恰當不過了。

回想這二十多年來精心締造的家紡商業(yè)藍圖得以一步步實現(xiàn)，秦也越來越強烈的感受到要成就家紡行業(yè)的大品牌，依然任重而道遠。

 

　　1984年，秦瑞崗獨自一人來到沈陽擺地攤做買賣，并因經(jīng)營有方，生意越做越火，不久便進了當?shù)氐纳虉�。正當生意越做越有樣子的時候，有顧客反映他賣的床品質(zhì)量不穩(wěn)定，因為那個時候秦都是從別人那里拿貨來賣，質(zhì)量參差不齊，當然就無法保證。于是，秦便萌生了自己辦廠生產(chǎn)床品的打算。

 

　　1987年，國家政策允許私人辦廠，秦就懷揣著在沈陽淘得的第一桶金回到海門，租用海門鎮(zhèn)政府400多平米的簡易廠房，并在疊石橋市場找了一個小門面，雇傭十幾個工人，開始正規(guī)化運作起來。這就是凱盛家紡最初的雛形——海門凱盛繡品公司。

 

　　1996年，正規(guī)化的生產(chǎn)流程使得凱盛產(chǎn)品質(zhì)量，在當時的市場上一直保持穩(wěn)定上升態(tài)勢，同時也為凱盛品牌贏得了很好的口碑。而這時，秦的工廠已經(jīng)由一個十幾人的小作坊，發(fā)展成為擁有一百多人的家紡生產(chǎn)企業(yè)，而且在生產(chǎn)和銷售方面，都達到了一定的規(guī)模。

 

　　1997年，當同行都還在磕破腦袋，往競爭愈顯激烈的疊石橋市場擠的時候，秦瑞崗超前的品牌戰(zhàn)略意識，已經(jīng)開始將凱盛品牌融入了國際化大都市上海。成為南通家紡到上海注冊品牌最早的家紡企業(yè)�；貞浧饎P盛品牌落戶上海之初，秦說，主要是考慮上海這個城市的區(qū)位優(yōu)勢，肯定有利于產(chǎn)品的市場拓展，擴大品牌知名度。在這方面，凱盛做到了比別人快一小步。

 

　　2000年，當秦瑞崗還在為品牌如何進入發(fā)展快車道而苦思冥想時，深圳的家樂福和麥當勞給了他深刻的啟發(fā)。凱盛品牌能否也學他們，實施“特許加盟連鎖經(jīng)營模式”呢？。秦屬于下定決心就要立即執(zhí)行的人。因此，11月份，凱盛決定實行加盟連鎖經(jīng)營。在實施“特許加盟連鎖銷售模式”之初，凱盛便建立了自己的市場、研發(fā)、銷售等部門，為“特許加盟連鎖銷售”這一模式提供了強有力的服務支撐。

 

　　建立了系統(tǒng)化的管理體系后，凱盛開始進入飛速發(fā)展的超車道。

 

　　2004年，凱盛家紡辦公基地正式遷往上海。其實，凱盛早在04年之前，在上海就有一個辦公場所——一間幾乎只能容納十幾個人的簡易小屋，工作環(huán)境比較艱苦。當公司搬進中期大廈時，凱盛的中層管理團隊已發(fā)展到100多人。

 

　　隨著國內(nèi)家紡業(yè)呈現(xiàn)出快速增長的良好態(tài)勢，越來越多的企業(yè)開始加入到這場財富角逐的游戲中來。而此時，秦就開始意識到市場發(fā)展的不成熟，必將為少數(shù)企業(yè)提供短期逐利的機會，未來的3-5年，競爭必會讓更多劣勢企業(yè)慘淡出局。企業(yè)要想成為未來家紡市場的主宰者，必須具備真正的核心優(yōu)勢和戰(zhàn)略眼光。雖然家紡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間巨大，但真正形成規(guī)模和優(yōu)勢的企業(yè)并不多見。這對于立志振興民族家紡品牌的秦來說，無疑是一種機會。

 

　　這一時期，凱盛的渠道拓展和銷售網(wǎng)點布局都在大手筆醞釀，到04年年底，凱盛全國加盟網(wǎng)點已覆蓋30個省市大中城市近500家，銷售額首次突破1億元。

 

　　當多數(shù)中小企業(yè)在巨大的市場壓力下徘徊不前時，凱盛家紡卻以自己的成功實踐完成了突破性的跨越，產(chǎn)品銷售和市場規(guī)模繼續(xù)保持較快增長。到了2005年，凱盛正式啟用“一體化情感家紡”的品牌定位，標志凱盛品牌的建設逐漸趨向完善。怎樣把家紡產(chǎn)品所要表達的人文內(nèi)涵融合到品牌的理念中去，這是秦瑞崗最為關注的。凱盛品牌的定位從家居的配套性、整體性、一體化，符合消費者的多方位需求出發(fā)，同時滿足他們對居家生活的情感需求。根據(jù)這個定位的特殊性，凱盛的品牌口號“一個夢想，一種生活”也隨之誕生。

 

　　考慮到品牌發(fā)展的需要，同時也區(qū)別于同行的營銷模式，秦決定為產(chǎn)品尋找合適的形象代言人。這一想法在當時是絕對的超前意識，后來便引發(fā)了南通家紡請明星代言熱。在開會研討凱盛該由哪位明星代言的時候，大家都很難一下子決定下來。在最初為品牌定位的時候，凱盛的產(chǎn)品風格就定位時尚，產(chǎn)品檔次定位中高端。因此，經(jīng)過征求很多人的意見，大家一致覺得范冰冰無論外型還是氣質(zhì)上，都與凱盛追求的時尚內(nèi)涵十分契合。

 

　　于是，到了2005年，公司實現(xiàn)銷售額近3億元。與同行相比依然保持了較快的增長速度。全年新增加盟網(wǎng)點接近100家，基本實現(xiàn)了對全國市場的覆蓋，構(gòu)建起行業(yè)內(nèi)最為強大的銷售網(wǎng)絡。