——訪恐龍紡織總經(jīng)理蔡卡達(dá)
恐龍的“冬天”也是“春天”
引言:08年,人民幣升值 、美國(guó)次貸危機(jī)、生產(chǎn)要素持續(xù)上漲、宏觀緊縮政策、對(duì)中國(guó)的中小型企業(yè)以及出口企業(yè)造成了不小的壓力,家紡企業(yè)也不例外。有些行業(yè)人士提醒說(shuō):企業(yè)的冬天要到來(lái)了,要及時(shí)防雨防風(fēng)防雪防一切,你能夠做到的工作,就是盡早把損失減到最低。
恐龍紡織總經(jīng)理蔡卡達(dá)卻說(shuō):“我們從辦企業(yè)就有了過冬天的準(zhǔn)備,企業(yè)發(fā)展到今天,經(jīng)過了許多冬天,恐龍的“冬天”也是“春天”。
初識(shí)蔡總是在三年前,當(dāng)時(shí)筆者正在做一個(gè)有關(guān)家紡人物的專題,收集到一些材料,其中就有介紹恐龍紡織和蔡總的。蔡總有句“不做世界500強(qiáng),要做500年”讓恐龍紡織和蔡總深深烙在心中,總是不經(jīng)意要關(guān)注。
正文:公元2008年7月18日15點(diǎn)18分,上海筑園 Esprit home一個(gè)關(guān)于整體家居展示的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與蔡總不期而遇,使我對(duì)蔡總對(duì)恐龍紡織有了別樣的理解。
蔡總說(shuō)恐龍紡織是個(gè)注重和諧的企業(yè),是一個(gè)強(qiáng)調(diào)和諧發(fā)展的企業(yè),竟使我懷疑有沒有聽清楚他的表述。和諧發(fā)展,三個(gè)代表等詞匯,政府官員或是協(xié)會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)是件很平常不過的事情,但從一個(gè)企業(yè)老總口中,一個(gè)私企老總說(shuō)出就有點(diǎn)不一樣了。
經(jīng)營(yíng)和諧,笑傲嚴(yán)冬的超級(jí)武器
蔡總談到,08年家紡行業(yè)多種因素造成家紡產(chǎn)品出口受阻,但做出口不利可以做進(jìn)口!恐龍紡織不僅有出口更有進(jìn)口,這是經(jīng)營(yíng)和諧。先后代理的ESPRIT home、Trussardi-home及FRETTE等國(guó)際知名品牌,為恐龍紡織進(jìn)口家紡產(chǎn)品,開拓中國(guó)家紡高端市場(chǎng)立下汗馬功勞。
中國(guó)家紡的高端市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成熟,現(xiàn)今,中國(guó)的高端消費(fèi)者追求名牌皮包,名車,服裝等,殊不知中國(guó)的家紡行業(yè)也有高檔產(chǎn)品,消費(fèi)觀沒有培育起來(lái)。有朋友談?wù)撍褂玫募壹彯a(chǎn)品,都是國(guó)外品牌,但這些標(biāo)簽上注明國(guó)外生產(chǎn)的家紡產(chǎn)品,其實(shí)都是中國(guó)生產(chǎn)的。中國(guó)拍攝的電視劇,劇中的人物服裝,道具,都和世界接軌,就家紡產(chǎn)品落后,還處在國(guó)外多年前。我們要做的,是培養(yǎng)中國(guó)高端消費(fèi)者的時(shí)尚消費(fèi)觀念,不再把家紡產(chǎn)品化劃為耐用消費(fèi)品,而是與國(guó)際接軌,把家紡產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)得如服裝一般,改變?yōu)橄钠贰?/P>
現(xiàn)在家紡企業(yè)注重經(jīng)銷商,別的企業(yè)經(jīng)銷商活動(dòng)是開大會(huì),我們卻逐步改變?yōu)殚_小會(huì)。有個(gè)經(jīng)銷商和我見面,我說(shuō),第一次見面很高興,他告訴我——我們已經(jīng)見過三次了,不過以前我都是坐在臺(tái)上講。這句話使我深有感觸,籠統(tǒng)的大會(huì)方式使我們不能了解經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的問題與需求。所以我決定恐龍的經(jīng)銷商會(huì)議要以開小會(huì)的方式進(jìn)行,這樣才能和經(jīng)銷近距離相互交流溝通,解決他們遇到的問題。
我們企業(yè)不講定位講定向,定位定好了在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中由于各種因素的影響,其實(shí)很難做到。把方向定好了,做事情簡(jiǎn)單一點(diǎn),走一步過一冬。我們?cè)敢獍哑髽I(yè)的產(chǎn)品做好,對(duì)員工好點(diǎn),國(guó)家的稅收上繳,把誠(chéng)信做好。等待企業(yè)像孩子一樣,從幼兒到成人,慢慢的成長(zhǎng)。經(jīng)歷冬的嚴(yán)酷、春天的愉悅、夏天的夢(mèng)幻、獲得我們秋的收獲。
企業(yè)和諧,抵御冬天的重要元素
蔡總說(shuō),行業(yè)大環(huán)境對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)這是一個(gè)不得不面對(duì)的問題。但對(duì)恐龍紡織來(lái)說(shuō)也不是一個(gè)壞事情。許多問題,不但在中國(guó)發(fā)生也在全世界發(fā)生,企業(yè)不是簡(jiǎn)單的把工廠搬到哪里就可以根本解決的。心態(tài)調(diào)整多角度看問題,就會(huì)對(duì)問題有不同的理解。人民幣是升值了,但國(guó)家對(duì)企業(yè)的稅收也降低了。國(guó)家稅收從高到低的調(diào)整對(duì)企業(yè)也是一種強(qiáng)有力的支持,企業(yè)可以有更多的資金來(lái)面對(duì)困難。收入影響了但支出減少也是一種動(dòng)態(tài)的和諧。
勞動(dòng)法的實(shí)施對(duì)員工利益的保障也是必要的和諧,難道沒有勞動(dòng)法的保障你就可以不給員工辦理“四金”?員工權(quán)益得到保障,收入提高可以促進(jìn)他們的消費(fèi),拉動(dòng)內(nèi)需,反過來(lái)又促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
蔡總的話讓人反思,有管理學(xué)者曾經(jīng)談到,企業(yè)是人的組織,是人性化的組織,承載著人的理想、追求和愿望。企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展長(zhǎng)盛不衰,關(guān)鍵不在于一味地對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追求,而在于人的理念以及由此構(gòu)筑的組織文化。投資于企業(yè)的股東是自然人或法人,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工是有血有肉的人,他們有個(gè)人愛好和興趣,需要社交和尊重,需要享受快樂和成就。企業(yè)在這些方面對(duì)員工的尊重與滿足,就是他們個(gè)人價(jià)值在工作中的體現(xiàn)與升華,由此產(chǎn)生出的精神動(dòng)力不可小覷。而當(dāng)今我們的許多企業(yè),或是盲目照搬西方企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式和謀利思想,或是沉醉于各種管理時(shí)尚、沉迷于各色管理技巧,或是將企業(yè)文化等同于老板文化和管理層文化。結(jié)果如何呢?企業(yè)墮落成資本的奴隸、賺錢的機(jī)器,技巧的濫用拉開了人與人之間的距離,強(qiáng)制的文化抹殺了個(gè)體的創(chuàng)造性。這些都難以為企業(yè)生存與發(fā)展找到根本出路。他們恰恰忽視了企業(yè)發(fā)展最核心的問題--以人為本。有了以人為本,企業(yè)的使命與愿景才能發(fā)自內(nèi)心而真實(shí)生動(dòng),才能凝聚人心為之奮斗,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡無(wú)往不勝。這也是蔡總向我們所昭示的。
一家民營(yíng)企業(yè)尚且能以人為本,將科學(xué)發(fā)展與和諧社會(huì)貫穿企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)建和諧文化,給中國(guó)的每一位企業(yè)管理者都帶來(lái)了深刻的啟示和反思••••••
心態(tài)和諧,渡過寒冬的根本所在
“夫不爭(zhēng),則天下莫能與之爭(zhēng)”蔡總很喜歡這句話,在采訪中多次提到。
他說(shuō),恐龍紡織是一不小心發(fā)展出來(lái)的,這十幾年隨著國(guó)家的發(fā)展走到現(xiàn)在,付出的多,得到的也多,關(guān)鍵是我們的方向?qū)α。我比較贊同萬(wàn)通地產(chǎn)馮侖對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的理解,“適緩則遠(yuǎn),不爭(zhēng)即爭(zhēng)”,在中國(guó)這個(gè)急速變化的大環(huán)境中,駕馭一個(gè)組織,要慢,以緩求遠(yuǎn)。不爭(zhēng)即爭(zhēng),我們絕不愿意當(dāng)?shù)谝,就像馬拉松,跑在前十位的都是最好的選手,這就可以了。做企業(yè),結(jié)果不重要,過程很重要。老想著當(dāng)?shù)谝,就容易拔苗助長(zhǎng)。只要把每個(gè)過程做好了,至于結(jié)果,是什么算什么罷!
現(xiàn)在的企業(yè)經(jīng)過了多個(gè)冬天,活下來(lái)都不容易,每個(gè)企業(yè)都有著自己的特點(diǎn),企業(yè)的內(nèi)在也都不一樣。像人一樣,有些很強(qiáng)勢(shì),有些保守。中國(guó)的市場(chǎng)這么大,別人做剩下的都?jí)蛭覀冏隽。我們的管理層,像鄭總都是在?guó)外經(jīng)歷過東南亞金融危機(jī)。中國(guó)家紡行業(yè)目前有許多不確定因素,很多企業(yè)發(fā)展不是慢了,而是太快了。快一步是先進(jìn),快三步就是先烈了,我們理想中的企業(yè)是螺旋式上升、波浪式發(fā)展的。
過幾年,十年,二十年,五十年,你們看到我們還在,我們就很幸運(yùn)了。
通過與蔡總的交談我有點(diǎn)明白了,人生經(jīng)歷到一個(gè)階段,就會(huì)對(duì)如何生存、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)等等問題進(jìn)行一種總體的思考與認(rèn)識(shí),進(jìn)而對(duì)整個(gè)社會(huì)、環(huán)境、人際關(guān)系等等各方面形成一種較為系統(tǒng)、屬于自我的結(jié)論,即一個(gè)人的生活觀、價(jià)值觀。這些觀點(diǎn)一經(jīng)形成,就會(huì)反過來(lái)引導(dǎo)主體,在面對(duì)來(lái)自各方面的外在壓力與信息時(shí),做出一種較為一致的情緒反應(yīng)。這樣一種較為穩(wěn)定、較寬范圍的情緒總和,就構(gòu)成了一個(gè)人的心境。心境一方面是個(gè)人價(jià)值觀在內(nèi)心里的隱性顯現(xiàn);另一方面,又會(huì)反過來(lái)影響人們對(duì)生活的判斷與交流。當(dāng)你有一種積極、樂觀的心境時(shí),就算發(fā)生的各種事件較為不利,自身也能產(chǎn)生一種易于接受、心情舒適的反應(yīng)。反之,當(dāng)人的心境偏于低沉,既便有一些開心之事,也依然會(huì)存在著許多消極的情緒體驗(yàn)。
這也就不難明白為什么蔡總說(shuō)恐龍的“冬天”也是“春天”呢!
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