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圣夫島 我的品牌之路

 2008-9-24

  人物介紹:
  姓名:孫曉輝
  年齡:保密
  職業(yè):圣夫島家紡青島加盟商

圣夫島我的品牌之路

  品牌是一個讓人垂涎三尺,卻又讓人可望而不可及的東西,作為家紡行業(yè)最重要的核心競爭力,我們每一個人都要有自己的品牌意識。

  青島,山青水秀,人杰地靈,依托寬闊的大海和豐富的旅游資源,已名列全國城市發(fā)展前列。在這個有著品牌之都之稱的濱海城市,家紡行業(yè)競爭異常激烈,但家紡市場品牌良莠不齊。圣夫島品牌在青島的發(fā)展,也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在接觸圣夫島之前,我對家紡品牌沒有什么獨特的見解,而06年3月在上海舉行的87屆中針會讓我對家紡行業(yè)有了更新的認識,如何超越自我,實現(xiàn)卓越,成了我參加中針會思考的重點。

  在那屆中針會上,圣夫島品牌以全新的構(gòu)思,宏大的規(guī)模,精美的產(chǎn)品一舉獲得了87屆針紡會議最佳品牌獎。我也有幸地結(jié)識了公司重新組閣的由李勇平先生帶領(lǐng)的一支精英銷售團隊。他們新穎的思維模式,積極高效的工作態(tài)度,先進的營銷理念,讓我的思想與認識有了質(zhì)的飛躍:那就是堅定不移的走品牌建設(shè)這條路線,把圣夫島打造成為青島地區(qū)的強勢品牌。

  回到青島后,我就召集所有人員開會,征集大家的意見。經(jīng)過我們多方面的考察,依據(jù)青島的實際情況,在與公司黃總、李總的多次溝通下最后決定:從商場做起!“以進駐當?shù)仨敇O商場樹立形象,從而開拓專賣店,提高品牌影響力”這種多渠道銷售方式,力爭充分展現(xiàn)圣夫島品牌個性化的裝修風(fēng)格,突出我們“婚慶多件套”系列極有市場競爭力的產(chǎn)品優(yōu)勢,以此拓展銷售網(wǎng)點。方案確立后,大區(qū)經(jīng)理李建先生親自參加了青島商場專柜的策劃與選址工作。最終2006年6月我們在青島最繁華的街道找到一個商場專柜。經(jīng)過公司工程設(shè)計人員的精心設(shè)計,一家裝修風(fēng)格靚麗,產(chǎn)品獨特大方的家紡商場專柜開在了青島最繁華的商場,給品牌齊聚的商場又增添了一道靚麗的風(fēng)景。

圣夫島我的品牌之路

  經(jīng)過3個多月的精心籌備,2006年9月青島商場專柜開業(yè)!我們的產(chǎn)品就以新穎的花型,可靠的質(zhì)量,合適的價位牢牢吸引了青島廣大的消費者,受到了客戶的一致好評。在這種情況下,我深知要做好品牌的建設(shè),僅僅依靠產(chǎn)品、裝修和視覺營銷等手段是遠遠不夠的,必須通過提煉內(nèi)功才能提高品牌的市場競爭力。為此,我開始了大量的品牌管理與營銷知識的學(xué)習(xí),有不懂的問題及時請教黃總、李總,在他們的指導(dǎo)下,結(jié)合青島當?shù)厍闆r制定了營業(yè)員培訓(xùn)方案。通過對產(chǎn)品知識的培訓(xùn)、服務(wù)理念的提升,銷售技巧的演練,終端客戶的維護等講座,進行了系統(tǒng)的員工培訓(xùn)與強化工作。在實際銷售中,我們倡導(dǎo)了一種卓越服務(wù),就是和顧客交朋友,永遠站在顧客的立場協(xié)助顧客購物,做顧客的貼心顧問。

  在營銷策略上,從原來的產(chǎn)品銷售模式轉(zhuǎn)型為一種新的營銷方式,就是“顧問式”銷售。讓顧客說得更多,讓顧客信任自己,從而使顧客按照我們的建議去思考,而我們只是一個業(yè)務(wù)顧問與咨詢者,依據(jù)自己豐富的業(yè)務(wù)知識,為顧客提供周到仔細的服務(wù),從而超越顧客的期望,創(chuàng)造顧客的最高滿意度。一年的實踐證明,經(jīng)過我們青島店服務(wù)過的顧客,其口碑傳頌的效果出乎意料。這一部分顧客群的培養(yǎng)與遞增,帶給我們無窮無盡的客戶資源與財富。

  在品牌的推廣中,我們還著重進行了兩次較大規(guī)模的促銷宣傳活動。應(yīng)用“五三二一”方法,就是五分準備,三分策劃,二分行動,一分總結(jié),取得了比較滿意的效果,增加了品牌的知名度,提高了顧客的美譽度,也取得了比較喜人的銷售業(yè)績。

  回望幾年的艱辛,有喜有悲,更有進步的喜悅。在與圣夫島合作的幾年中,我也從當初的那個“無名小卒”成長為“品牌專家”,這一切都與公司上下對我的支持是分不開的。如今的圣夫島青島專柜,有著一支團結(jié)進取,充滿活力的員工隊伍,銷售業(yè)績也一路攀升,在青島的眾多品牌中名列前茅,也成為了公司進步最快的店鋪之一。這是一種榮譽,也更是我們以后發(fā)展的動力。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)層的帶領(lǐng)下,青島將會取得更加輝煌的成績!

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