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楊蓉蓉:“財(cái)經(jīng)家紡”新主張

——走近浙江臺(tái)州溫爾思家紡公司總經(jīng)理

 2008-3-31

  在常人看來(lái),80后的小姑娘,正是如花似玉的年齡,父母的“掌上明珠”,而楊蓉蓉從英國(guó)留學(xué)歸來(lái),就擔(dān)當(dāng)了溫爾思家紡掌門人的重任,她被業(yè)界美譽(yù)為“家紡少帥”。

  “中國(guó)家紡產(chǎn)業(yè)要想有質(zhì)的飛躍,必須有一批高、精、尖的人才不斷涌現(xiàn)!边@是早在幾年前許多專家的建言。時(shí)至今日,像楊蓉蓉這樣一批海歸派正在承載著家紡人的熱切期望,逐漸成長(zhǎng)為家紡經(jīng)濟(jì)的“中流砥柱”。  

  “有許多作為老前輩的家紡企業(yè)家,他們的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)以及處世風(fēng)范,是我追求的精神源泉!睏钊厝仉m然年輕,但表現(xiàn)得異常謙遜,這恐怕也是作為后起之秀的家紡企業(yè)家必備的素質(zhì)。

  “財(cái)經(jīng)家紡”新概念

  2008年,作為中國(guó)家紡業(yè)早春的第一場(chǎng)博覽會(huì)——“中針會(huì)”,溫爾思品牌的表現(xiàn)最為搶眼。

  楊蓉蓉不僅成功召開了2008年春夏新品發(fā)布會(huì),還提出“財(cái)經(jīng)家紡”的新主張。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),上百名加盟商參加了溫爾思家紡“第一財(cái)經(jīng)風(fēng)暴”百縣千店投資盈利解讀會(huì),溫爾思將開展“縣市級(jí)終端戰(zhàn)略”和“百縣千店縣市級(jí)終端計(jì)劃”的營(yíng)銷戰(zhàn)略。這個(gè)戰(zhàn)略的核心是注重消費(fèi)者的“從眾效應(yīng)”,通過(guò)在一個(gè)好的縣城開三到五家店的方式,用重復(fù)的店面和可選擇性的產(chǎn)品來(lái)吸引消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

  而在此之前,楊蓉蓉也是大手筆運(yùn)作:2007年,溫爾思家紡重金聘請(qǐng)頂級(jí)設(shè)計(jì)師打造品牌形象;力邀香港藝人溫碧霞做代言人;同時(shí)通過(guò)央視為主的媒體進(jìn)行大面積的宣傳報(bào)道,以拓展終端消費(fèi)市場(chǎng)的覆蓋率。

  如此高起點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)方式,讓人很難將它同一個(gè)初出茅廬的小姑娘聯(lián)系在一起。

  面對(duì)家紡界的浮華和喧囂,楊蓉蓉始終保持著清醒的頭腦,并且善于從思考中獲取企業(yè)與自身成長(zhǎng)的力量。

  楊蓉蓉說(shuō):“除了我本身會(huì)繼續(xù)努力之外,我現(xiàn)在思考的是:第一點(diǎn),溫爾思本身希望得到很多人的認(rèn)可,這是我努力要做的事情,包括產(chǎn)品本身、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商的信心,還有最終消費(fèi)者對(duì)我們的看法。第二點(diǎn),溫爾思如何持續(xù)‘波瀾壯闊’的加盟代理局面?我始終感覺,作為后起之秀,除了要充分汲取前輩的經(jīng)驗(yàn)之外,還要有獨(dú)具匠心的經(jīng)營(yíng)思路,怎樣形成跨越式的前進(jìn),如何在風(fēng)云變幻的家紡市場(chǎng)持續(xù)創(chuàng)新,這是我以后工作中要把握的重心。我們?cè)阡N售上將更加注重‘引’、‘推’結(jié)合的方略,‘引’就是對(duì)消費(fèi)的引導(dǎo)性服務(wù),‘推’就是助推銷售,這兩者的有機(jī)結(jié)合是溫爾思品牌形象和價(jià)值的體現(xiàn)!

  與楊蓉蓉仔細(xì)攀談的人都知道,她不喜歡出風(fēng)頭,也不太喜歡在會(huì)上講話,甚至連類似的活動(dòng)也很少參與。如此的淡泊和冷靜,可能跟不善張揚(yáng)的浙商文化以及她的海外留學(xué)的背景有關(guān)。

  從傳承浙江家紡衣缽,到理性的洋為中用,直至形成具有標(biāo)志性特色的品牌理念,楊蓉蓉和她的團(tuán)隊(duì)用實(shí)戰(zhàn)話語(yǔ)標(biāo)定了自身所處的位置和高度!拔艺J(rèn)為我一定要干實(shí)事,這是我的性格,也是我的準(zhǔn)則!睏钊厝卣f(shuō)。

  沒有人懷疑楊蓉蓉的定力和魄力,如同沒有人懷疑溫爾思品牌的實(shí)力和潛力,這注定了她每走一步都不是自說(shuō)自話。2007年,溫爾思在經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)的江西省培育了30多個(gè)縣市級(jí)終端,年度完成了2000多萬(wàn)元的銷售規(guī)模。在浙江省臺(tái)州,一個(gè)店面一個(gè)月的銷售超過(guò)50萬(wàn)元。平心而論,過(guò)去溫爾思并不是多么響亮的品牌,在行業(yè)中也處于10強(qiáng)之外,但公司在終端消費(fèi)環(huán)節(jié)的運(yùn)作成功,使溫爾思真正感受到市場(chǎng)財(cái)富的潛力。

  做“溫情家紡”品牌

  在楊蓉蓉看來(lái),溫爾思家紡定位于大眾時(shí)尚溫情家紡領(lǐng)導(dǎo)品牌,它以“溫情關(guān)愛、經(jīng)典一派”為品牌核心價(jià)值,用“溫柔是女人的智慧”的品牌語(yǔ)言,直接引導(dǎo)消費(fèi)群體。溫爾思把縣市級(jí)市場(chǎng)作為自己的主導(dǎo)市場(chǎng),以二、三級(jí)市場(chǎng)中產(chǎn)階級(jí)女性消費(fèi)者為主要消費(fèi)群體。

  她對(duì)管理的詮釋是“人是管不住的,管理是心與心的對(duì)話”。溫爾思倡導(dǎo)的人文價(jià)值觀是“和諧創(chuàng)新,關(guān)愛你我他”。讓員工與企業(yè)一同成長(zhǎng)、成就系統(tǒng)化的提升是楊蓉蓉的管理目標(biāo)。她認(rèn)為,核心團(tuán)隊(duì)的高薪待遇是管理投入上的低成本。對(duì)于一支年輕高學(xué)歷的職業(yè)團(tuán)隊(duì),高薪是對(duì)他們的一種尊重,也是針對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)提出高要求的砝碼,更有利于企業(yè)法人意志的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于浙江大多數(shù)家紡企業(yè)而言,當(dāng)老板性格完全決定企業(yè)行為而誰(shuí)也無(wú)法改變的時(shí)候,就成了一言堂的固執(zhí),或者類似家長(zhǎng)式的領(lǐng)導(dǎo)。而上下唯老板的意志為主,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)決策失誤,或者謹(jǐn)小慎微,或者管理失控。一旦企業(yè)內(nèi)部缺乏整體運(yùn)作的協(xié)調(diào)性,缺乏自上而下的崗位能動(dòng)性,企業(yè)就會(huì)貌合神離。楊蓉蓉一開始就汲取了前車之鑒,表現(xiàn)了一個(gè)少帥企業(yè)家的膽略與才氣。

  楊蓉蓉認(rèn)為,企業(yè)幫助企業(yè)家完善修養(yǎng),企業(yè)家的個(gè)性融入企業(yè)行為中。到最后,企業(yè)家與企業(yè)完全無(wú)法分開。于是,楊蓉蓉舉手投足間表現(xiàn)著溫爾思的溫情、優(yōu)雅,而溫爾思的一舉一動(dòng)也帶有楊蓉蓉的人生智慧。思路決定戰(zhàn)略,自信決定成敗,溫爾思的未來(lái)就在這個(gè)中國(guó)家紡業(yè)“少帥”的胸懷中。

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