星河國(guó)際王敏:打造精英團(tuán)隊(duì)
2007-9-12
走進(jìn)濰坊這個(gè)素有世界風(fēng)箏之都的古老城市,你就會(huì)對(duì)日新月異的變化所陶醉,在城市變遷的演繹中,有一家為之付出智慧和汗水的主力軍,那就是當(dāng)?shù)厝硕炷茉數(shù)?a target=_blank href='/Tag/D0C7BAD3B9FABCCA/' target=_blank >星河國(guó)際輕紡城,也是中國(guó)紡織市場(chǎng)聯(lián)盟的理事單位,之所以聞名是因?yàn)闉H坊恒易置業(yè)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)如日中天,之所以聞名是因?yàn)樵诮煌ㄒ,在?guó)際棉紡的據(jù)點(diǎn)——山東,拔地而起的濰坊星河國(guó)際輕紡城,也是因?yàn)樵谌ツ?月16日開(kāi)業(yè)的鑼鼓聲中就以入駐85%的業(yè)績(jī)被業(yè)內(nèi)刮目相看。如果不是親眼所見(jiàn),難以置信的是一個(gè)十幾億元資產(chǎn)的公司掌門之一竟是位身材苗條,說(shuō)話細(xì)聲慢語(yǔ)的女性。
酷暑,記者到公司采訪,下午有事赴青島,公司的一位副總派招商部的小李開(kāi)車,小李打開(kāi)車門的瞬間突然停頓后又跑回辦公室,問(wèn)其原因,他說(shuō)差一點(diǎn)忘了,今天下午是MBA的培訓(xùn),要向一把手請(qǐng)假去。采訪一把手王敏時(shí),她說(shuō):培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我主管的業(yè)務(wù),建立一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是公司長(zhǎng)治久安的大事,現(xiàn)在是信息化爆炸時(shí)代,大魚(yú)吃小魚(yú),快魚(yú)吃慢魚(yú),差一點(diǎn)也不行,學(xué)習(xí)是不能馬虎的。記者了解到,日前公司員工的平均年齡在二十四歲,平均學(xué)歷在大專以上,公司有兩名員工擁有碩士研究生學(xué)位,公司不僅注重學(xué)歷和現(xiàn)代化管理教育,也十分重視在實(shí)踐中學(xué)習(xí),王敏就是經(jīng)過(guò)不斷的市場(chǎng)錘煉和摔打成長(zhǎng)成熟起來(lái)的女企業(yè)家,從確定建一個(gè)集布料和家紡為主的市場(chǎng)后,公司就派中層以上的骨干逢展會(huì)必參加學(xué)習(xí),紹興的柯橋被譽(yù)為“亞洲第一布行”,他們便把目標(biāo)鎖定為南有柯橋,北有濰坊的目標(biāo),2005年的春天,租用兩臺(tái)客車從山東赴紹興與老板交流,聽(tīng)中國(guó)輕紡城的領(lǐng)導(dǎo)介紹,參觀現(xiàn)場(chǎng),耳聞目睹了紹興柯橋的火熱生意場(chǎng)面,堅(jiān)信了柯橋流行的一句話“賣十年布,不如有個(gè)當(dāng)鋪”。柯橋市場(chǎng)的今天就是恒易·星河的明日,成為投資者明智的選擇,于是首次開(kāi)鑼,投資者冒雨?duì)庂?gòu)的情景至今歷歷在目。
學(xué)習(xí)給恒易·星河帶來(lái)的直接效益還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些,王敏說(shuō):我們是從房地產(chǎn)起家的,邁入紡織也是陌生的行業(yè),也就是傻大膽往前闖,闖起門檻后才知,市場(chǎng)管理學(xué)問(wèn)這么多,為留住客戶就要為他們創(chuàng)造效益,開(kāi)始公司就想到了,在當(dāng)?shù)刂饕襟w及公共汽車上、立體廣告牌上著實(shí)花了不少心思,僅開(kāi)業(yè)前后的廣告投入就100多萬(wàn),但效果不是想象的那么好,等坐下來(lái)琢磨時(shí)才發(fā)現(xiàn),這里的600多客戶大多是一級(jí)批發(fā)商,與他們有交流的是二級(jí)、N級(jí)批發(fā)商,而這些批發(fā)商不是在本地而是分散東北、華北等地,宣傳要面向全國(guó),而不是本地消費(fèi)群體!俺砸粔q,長(zhǎng)一智”他們瞄準(zhǔn)了全國(guó)的紡織展覽會(huì),南赴廣東,北上京城,中赴上海,把宣傳資料直接發(fā)放到代表面前,今年在寧波召開(kāi)行業(yè)秘書(shū)長(zhǎng)、辦公室主任會(huì)議上,他們不僅贊助會(huì)議,而且在會(huì)議上介紹濰坊星河國(guó)際輕紡城。王敏說(shuō),辦公室主任是門神,你敲不開(kāi)他就見(jiàn)不到老板,他通過(guò)了才有戲呢。
如果說(shuō)學(xué)習(xí)讓王敏他們引領(lǐng)潮流,不斷前進(jìn)的話,那么管理的主旋律才是他們構(gòu)筑一流的團(tuán)隊(duì)的基石。
在恒易·星河采訪,你會(huì)感受到這是支標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化集一體的企業(yè),按制度辦事,對(duì)外對(duì)內(nèi)一個(gè)樣,上下級(jí)一個(gè)樣,是他們秉承的原則,公司有位員工親屬結(jié)婚,通過(guò)個(gè)人關(guān)系把公司的車弄出去,沒(méi)有通過(guò)辦公室同意,這件事被公司知道后,不僅對(duì)他們進(jìn)行了批評(píng),還炒了那個(gè)司機(jī)的魷魚(yú),記者注意到當(dāng)開(kāi)車的小李忙完了一天的工作時(shí)已經(jīng)是晚上十點(diǎn)多鐘了,他沒(méi)有把車開(kāi)回家,而是將車駕駛到公司的車庫(kù),自己打的回的家,問(wèn)他為什么這么做,他輕描淡述地說(shuō),公司是這么規(guī)定的。
嚴(yán)格的紀(jì)律為公司的管理帶來(lái)了效益也帶來(lái)了良好的口碑,中國(guó)紡織協(xié)會(huì)在廣州召開(kāi)會(huì)議,恒易·星河兩位副總是唯一坐火車硬臥去開(kāi)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),也是唯一不住五星級(jí)賓館、在會(huì)議外住招待所的代表,返程時(shí)他們訂的是最晚的航班,為的是打折扣高一點(diǎn)。員工把企業(yè)當(dāng)成家的根源是王敏把公司當(dāng)成家,公司的主要領(lǐng)導(dǎo)另一位是王敏的丈夫陳亮,他和王敏的共性是從細(xì)微處關(guān)愛(ài)每一個(gè)員工,在生活上他們對(duì)員工關(guān)心愛(ài)護(hù),在工作中他們鼓勵(lì)員工大膽工作,放權(quán)給他們,像接待、吃飯、用車、住宿這些事,司機(jī)都全部承擔(dān),不用請(qǐng)示,搞推廣的可以拍板權(quán)利范圍內(nèi)的事,不用匯報(bào),而公司的大事一旦定下來(lái)就堅(jiān)決辦到底,這形成不成文的制度,這種只注重結(jié)果,不看過(guò)程的方法極大地提高了工作效率。
從公司組建到現(xiàn)在的三年時(shí)間里,中層以上的骨干流失率在20%以下,就足以說(shuō)明員工的強(qiáng)烈歸屬感。正是這樣,在公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,王敏依靠這一優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),打了一場(chǎng)又一場(chǎng)漂亮戰(zhàn)役,從設(shè)計(jì)圖紙到建設(shè)進(jìn)度,投產(chǎn)使用,他們創(chuàng)造了當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)工期最短、工程質(zhì)量最好的奇跡,被評(píng)為“中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)示范項(xiàng)目”。招商工作一直是難點(diǎn),破解難題的是每位員工,到紹興蹲點(diǎn)的員工一呆就是三個(gè)月不回家,為留住一個(gè)客戶,公司一位副總陪他到南方考察,替他介紹企業(yè),對(duì)方的企業(yè)誤認(rèn)為這位副總是老板的秘書(shū),用真心感動(dòng)了對(duì)方,這位陳老板一下定下了200平米的布藝鋪位,并影響一大批他們同行前來(lái)投資。
王敏還是一個(gè)社會(huì)責(zé)任的鐘情者,為慈善基金奉獻(xiàn)500萬(wàn),是她和她的公司對(duì)社會(huì)的回報(bào),她說(shuō):財(cái)富對(duì)個(gè)人講是微不足道的,回歸社會(huì)才是行善之舉,不求功名,只為盡心。臨朐有個(gè)1918年建校的武術(shù)學(xué)校,從這家學(xué)校走出了許許多多當(dāng)?shù)刂奈湫g(shù)奇才,而學(xué)校辦到現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上有些問(wèn)題,王敏聽(tīng)說(shuō)后立即準(zhǔn)備100萬(wàn)元,他要改造校舍,把中華武術(shù)的精神發(fā)揚(yáng)光大。
一個(gè)成功的企業(yè)有許多的經(jīng)驗(yàn),王敏走向成功的路,了解她和她的團(tuán)隊(duì)細(xì)想起來(lái)倒也是順理成章了。
在去年9月16日的開(kāi)業(yè)典禮上,中國(guó)紡織協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊東輝參觀了現(xiàn)場(chǎng),聽(tīng)了匯報(bào)連連稱贊,恒易·星河的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)在同行業(yè)中推廣。
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