申寶蓮 巾幗商海寫風(fēng)流
2007-9-5
2005 年4月初的一天,在沈陽五愛市場床品布藝箱包鞋帽城床品檔口的精品屋三年租賃使用權(quán)的拍賣會上,一處面積為75平方米的角位精品屋倍受青睞,不少人心儀已久。當拍賣師報出54萬元的底價后,競拍者頻頻舉起手中號牌,價位一路飄升,競爭顯得尤為激烈。
競拍中,一位身材修長、文雅端莊的中年女性格外引人注目,她總是平靜地把手中的號牌舉起。當拍賣師把價位報到100萬元的時候,會場的氣氛仿佛凝固一樣,靜得沒有一點聲響。這時,她又舉起了號牌,報出109萬元的價格。拍賣師滿面春風(fēng),環(huán)視四周,連續(xù)問了三次仍無加價,最后一錘定音,她把這一精品屋收入囊中。
一個領(lǐng)結(jié),改變了她的人生軌跡
1983 年以前,申寶蓮在沈陽一家國營雪糕店上班。一個偶然的機會,哥哥帶她去了趟廣州。看到外面精彩的世界,申寶蓮心里非常高興;貋頃r,她花兩塊錢買了一個新潮漂亮的領(lǐng)結(jié)。誰也沒有想到,就是這樣一個小小的領(lǐng)結(jié),竟然改變了她的命運。
回家后, 她不聲不響地把領(lǐng)結(jié)拆了,發(fā)現(xiàn)里面的構(gòu)造非常簡單。于是她到商店選了一塊布料,按款式精心做了30個領(lǐng)結(jié)。然后,她來到繁華的太原街附近的馬路市場,找到一位擺攤的老大娘代賣。3天過后,30個領(lǐng)結(jié)竟銷售一空,她得到了30元錢的回報,扣掉成本凈賺了23元錢。老大娘夸她的手巧,讓她做好了再送過來。
與老大娘合作了一段時間之后,申寶蓮辭去了工作,開始在馬路市場擺攤銷售自己加工的領(lǐng)結(jié)和其它布料小商品。當時,社會上流傳著“一國營二集體,不三不四干個體”,人們在馬路市場買走了方便的同時,也把嘲諷與冷漠扔在了這里。盡管申寶蓮心里不是滋味,可每個月那可觀的收入讓她心花怒放,充滿信心。
1987年,頗有眼光和膽識的申寶蓮又抓住了機遇,四處籌集資金,竟然把地處沈陽商業(yè)中心的國營東風(fēng)商店紡織組柜臺承包下來,開始了新的創(chuàng)業(yè)。
加盟五愛,她的夢從這里起飛
五愛市場是我國北方最大的小商品集散地,商品輻射東北三省、河北、內(nèi)蒙古以及俄羅斯,吸引著全國各地的淘金者紛紛蜂擁而至。當申寶蓮在東風(fēng)商店淘得第一桶金后,毅然來到五愛市場,在布料攤區(qū)租了兩個攤床,成為名符其實的個體戶。這是1993年的秋天。有朋友問她:“寶蓮,離開了東風(fēng)商店,又在哪兒高就呢”?“干個體呢”。她把“個體”兩字咬得很響,說得從容,有一種厚重的自豪感。
五愛市場每天凌晨4時開行,申寶蓮天不亮就得蹬倒騎驢往市場趕,每天在行上十余個小時,酷暑寒冬,天天如此?伤龔牟唤锌嗪袄,始終默默地堅持著,奮斗著,因為她心里有個美好的夢,并堅信這個夢不會拋棄她。
古人云,無信不立,信者行之基。申寶蓮自涉足商海以來,始終用自己的行動詮釋這句話的深刻內(nèi)涵。在五愛市場,她把“誠實守信,童里無欺,顧客至上,文明服務(wù)”作為自己的經(jīng)營理念?闪肿哟笫裁带B都有,在五愛市場這偌大空間里,仍夾雜著不和諧的音符,一些制假售假、坑蒙拐騙、牽“驢”做戲等丑陋現(xiàn)象,讓她感到氣憤和無奈。
申寶蓮?fù)涣说谝淮稳V州流花市場上貨的情景。當她貨比三家把兩萬多元的布料上齊之后,高高興興地返回沈陽?扇f萬沒有想到,發(fā)的貨和看的樣品不一樣,且縮了“水”。有的老業(yè)戶說:“你這是讓人調(diào)包了。沒事,該多錢還賣多錢,顧客一般不會注意的”。為了保證自己的信譽,她向常來批貨的客戶說明了情況,降價銷售,這批貨讓她賠了近5000元。對此,申寶蓮并不氣餒,仍保持著平和的心態(tài),她認為,失敗也是一筆財富,是為下一次的成功做好鋪墊。
申寶蓮一天天走向成熟。她深感自己初中文化水平的不足, 就盡量擠出時間學(xué)習(xí)經(jīng)商的知識, 看些市場信息、市場營銷及商界名人傳略的書籍,使她明白了“生意不是只做一天,朋友不能只交一次”,這是成功商家的經(jīng)營秘訣,懂得了“滿足一個客戶的要求,就能得到100個客戶光顧”的深刻道理。為此, 她用真誠去感動供貨商和回頭客,并逐步建立起有價值的關(guān)系鏈條。為滿足消費者追求時尚,追求獨特情趣和審美的感受,她淘汰了簡單的布料商品,轉(zhuǎn)向經(jīng)營品牌布料;當她看到同樣的產(chǎn)品在沈陽中興大廈、鐵西百貨、聯(lián)營公司、商業(yè)城的售價都比五愛市場高,有的甚至是從五愛市場上的貨,這使申寶蓮感觸很深,難怪有人戲稱五愛市場是“都市里的鄉(xiāng)村”。申寶蓮認為,環(huán)境暫時不能改變,但誠實守信,文明服務(wù)是應(yīng)該做到的。如果還是一般性泛泛的商品服務(wù),對經(jīng)營品牌的商家來說已成為過去,服務(wù)不僅僅是一種經(jīng)濟行為,而是一種文化行為,高質(zhì)量的服務(wù)能為品牌產(chǎn)品借文化而擁有某種附加值。為此,她決心建設(shè)好自己的“文明攤床”亮照經(jīng)營,實行“三包”和優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得更好的口碑。
加大投入,她要把生意做大做強
歲月的流逝,沉淀了申寶蓮更多的睿智和敏銳。她賺了錢后,沒有像有些人那樣開始享受生活,而是注意資金積累,把生意做大做強,去賺更多的錢。
1999年春,五愛市場床品布料攤區(qū)新改建了兩個精品屋,申寶蓮捷足先登,以普通攤床三倍以上的價格租賃了一個,并把它裝修得典雅漂亮,這真應(yīng)了卡耐基那句名言:“機遇總是偏愛那些有準備的人”?墒,一些習(xí)慣于棚架攤床經(jīng)營的業(yè)戶對此不屑一顧,背地里吹來冷風(fēng):“讓她得瑟吧,用不了兩月,腸子都得悔青”。然而,事實并非如此,她的精品屋不僅增加了商品的可信度,還把她的兩個攤床也帶動起來,生意一天比一天紅火,那紅火勁兒讓有些人瞅著眼熱。
2000年,經(jīng)過市場調(diào)研,她又來了個漂亮的轉(zhuǎn)型,放棄了布料生意,開始經(jīng)營各種款式的應(yīng)季窗簾、床被、枕套。為了擴大經(jīng)營,她又在五愛市場西區(qū)針紡城出資20余萬元買下了50年產(chǎn)權(quán)的大精品屋,并租賃了兩個共110平方米的檔口,聘請了幾名高水平的縫紉工。真是天隨人意,申寶蓮的窗簾生意給她帶來了可觀的效益。
2005年初,隨著五愛市場又一座現(xiàn)代大型商廈——床品布藝箱包鞋帽城的投入使用,五愛市場露天經(jīng)營的歷史也隨之結(jié)束。申寶蓮在斥資109萬競拍一角位精品屋之后, 又投資60余萬元在內(nèi)衣襪子毛線城四樓床品精品廣場,將一處百余米的流拍精品屋租賃下來?催@架式,她真的又要大干一番了。就在這一年,她成立了百藝龍家紡商行,出任總經(jīng)理,并注冊了自己的品牌“百藝龍”商標,委托南方的企業(yè)加工生產(chǎn)各種布藝產(chǎn)品。而且很快成為英國仙絲蕾紗(香港)家紡裝飾有限公司的遼寧總代理。經(jīng)營“蜜語飄香”、“巴黎時尚”、“綠葉之鄉(xiāng)”、“五彩繽紛”、“陽光之吻”等20余種窗簾、床蓋、枕套等中高檔系列家紡產(chǎn)品。
公益慈善,她自覺承擔(dān)一份社會責(zé)任
2001年11月,沈陽市成立家紡行業(yè)商會,申寶蓮被推選為常務(wù)副會長兼秘書長。
申寶蓮在謀求發(fā)展把生意做大做強的同時,還熱心于捐資助學(xué)、扶貧濟困和慈善事業(yè)。她響應(yīng)五愛市場個體勞動者協(xié)會的號召,先后對口幫扶西豐縣五愛希望小學(xué)貧困學(xué)生郭丹和王成,每人每年支付 300到500元。平時遇到有困難的,她也解囊相助。當?shù)弥蜿柺写髺|區(qū)洮昌路OE兒童村一個爸爸(張海歐)領(lǐng)養(yǎng)17個孤兒的消息后,她主動捐助2000元;當從沈陽電視臺看到蘇家屯一17歲農(nóng)村女孩芳芳患先天性心臟病無錢醫(yī)治的報道時,她主動會同五愛市場經(jīng)營床品的業(yè)戶李學(xué)民、李福君到芳芳家看望,并主動聯(lián)系沈陽市胸科醫(yī)院,每人支付1500元為芳芳交了住院費;當申寶蓮再次去醫(yī)院看望芳芳時,又給她留下了1000元;當她得知芳芳同病房遼寧大學(xué)小蕾也是貧困學(xué)生,她又把身上僅有的500元給了她;在申寶蓮居住的大東白塔社區(qū),她也經(jīng)常三百五百地主動幫助那些貧困戶……
申寶蓮對沈陽家紡商會工作也非常熱心,雖然不拿一分錢報酬,可她認真履行常務(wù)副會長兼秘書長的責(zé)任。去年4月,她親自帶隊去韓國大丘市參加在那里舉行的世界紡織品博覽會,參觀了大丘市紡織基地,并和該市家紡商會建立了友好關(guān)系,他們一行還受到大丘市市長的接見;去年,申寶蓮帶隊參加了沈陽市紅十字會舉辦的獻愛心送溫暖活動,并主動捐款3000元;她還組織商會的常務(wù)理事為OE兒童村捐款10000元,并送去價值2000余元的棉被、服裝、學(xué)習(xí)用品及米、面、油等。2005年初申寶蓮被推舉為五愛市場個協(xié)行業(yè)大組長,除完成個協(xié)交辦的任務(wù)外,她還積極配合市場工商、稅務(wù)部門做好各項工作,雖然有時會影響自己的經(jīng)營、會遭到業(yè)戶的誤解,但她仍無怨言。每當提起這些事情,申寶蓮總是平靜地說:“咱個體戶能富起來,多虧了黨的好政策,向社會做點回報也是應(yīng)該的,我感到非?鞓贰薄
收獲快樂,她相信明天更美好
申寶蓮在五愛市場已經(jīng)14個年頭了,她的人生軌跡是在無數(shù)個成功與超越中明晰起來,形成一道亮麗的風(fēng)景線。近年來,她連續(xù)獲得的五愛市場“光彩之星”、沈陽市個協(xié)“先進工作者”、沈陽市“三八紅旗手”、“光彩事業(yè)”先進個人、遼寧省“光彩之星”等殊榮,就是最好的詮釋。沈陽《時代商報》和遼寧人民廣播電臺經(jīng)濟臺還分別報道了她誠信經(jīng)營、積極納稅、扶貧濟困和熱心慈善事業(yè)的人物專訪。
申寶蓮收獲了榮耀和快樂,這里凝聚了她的聰明才智和辛勤汗水,集結(jié)了她許多“致富思源,富而思進”的動人故事。為此,她贏得了人們的信任和敬重?墒牵陮毶徱稽c兒也不輕松,她的眉頭還沒有舒展開來,因為,一種巨大的危機感就像影子似的跟著她。
申寶蓮清楚地知道,五愛市場目前正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。隨著我國北方各省小商品批發(fā)市場的建立和擴展;隨著沈陽市一些大商場、超市大力推行品牌商品和全方位、高質(zhì)量的服務(wù),五愛市場的地域優(yōu)勢、商品優(yōu)勢和二級批發(fā)商的地位都受到嚴重沖擊。為此,她根本就無法沉湎于片刻成功后的滿足,她不得不選擇自己的下一個目標,那就是在沈陽或周邊地區(qū)投資建廠,形成前店后廠的格局,利用先進的布藝加工工藝,把自己的“百藝龍”品牌產(chǎn)品,通過五愛市場推向全國。
巾幗不讓須眉。申寶蓮是個有理想有抱負的女性。她說,我是五愛市場的女兒,既然選擇了五愛市場,就要勇敢地走下去,不斷把生意做大做強,做一個真正的社會主義建設(shè)者,光榮的納稅人。她知道前面的路還很長,她必須把心系于遠方。
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