紅星家具董事長車建新的創(chuàng)業(yè)路

    1986年，20歲的小木匠車建新磨破了嘴皮子，借了姨父準(zhǔn)備蓋房的600元錢，做起了生平第一筆家具生意，目前，他的紅星集團(tuán)已經(jīng)成長為至今成為中國家居流通業(yè)的第一品牌。

    紅星集團(tuán)的創(chuàng)始人也是董事長車建新初中沒畢業(yè)就離開了學(xué)校，“那時(shí)候一方面是想早點(diǎn)掙錢孝敬媽媽，另一方面也是因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績不好，再讀下去等于浪費(fèi)時(shí)間，不如出去學(xué)點(diǎn)手藝”。多年后，精明的車建新笑言自己當(dāng)初是“算了一筆錯(cuò)誤的賬”，不過他并不后悔，因?yàn)椤拔覐膩聿蛔⒅刈蛱�，我只注重明天的輝煌。我學(xué)校教育接受得少，但我可以再學(xué)習(xí)”。

    17歲的車建新在離開學(xué)校后，先是到一個(gè)工地上給人做飯，一年后開始學(xué)做木工。他特別勤快，“吃飯的時(shí)候我?guī)蛶煾荡蝻�，休息的時(shí)候我給他搬凳子，下班后給他洗衣服、洗鞋子，農(nóng)忙的時(shí)候到他家?guī)兔Ω畹咀欲溩�。所有的師傅、師叔都很喜歡我，很愿意教我，因?yàn)槲冶葎e人腿腳勤快，勤能補(bǔ)拙嘛”。

    車建新很快就學(xué)會了那些基本的木工手藝，兩年以后還沒滿師的他就開始帶徒弟了。“徒弟剛開始學(xué)是初級水平，我已經(jīng)是中級水平；等他學(xué)到了中級水平，我已經(jīng)是高級水平了。這樣，我就把我的收入、知名度都提前抬高了。”20歲時(shí)，車建新帶的5個(gè)徒弟滿師了，而他自己也是到這個(gè)時(shí)候才真正滿師。

    滿師之前，車建新就攬下了一個(gè)做組合家具的活兒，“家具店老板給了我一張圖紙，問我能不能做，我說能，其實(shí)我以前從沒做過。我看書、看圖，琢磨怎么做，我還跑到當(dāng)時(shí)我們常州最好的第一木器場的車間里跟老師傅們學(xué)，還假裝買主到家具店里問這問那，回來照著做”。做這第一套家具，車建新軟磨硬泡借了姨父準(zhǔn)備蓋房的600元錢做本錢。完工后，他卻沒錢給油漆工付工錢，直到交了貨，家具店老板給了1000元預(yù)付款，才付了油漆錢。不到半個(gè)月，家具賣出去了，老板又給了他700元，這第一筆生意車建新凈賺了兩百多。

    “我是打時(shí)間差的高手�！避嚱ㄐ逻@樣形容自己。一家媒體對他的評價(jià)是：他善于從樸素的市場實(shí)踐中悟出資源配置學(xué)的真諦。靠的就是學(xué)習(xí)車建新總結(jié)自己成功經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候說：“除了勤勞和誠實(shí)，我靠的就是學(xué)習(xí)�！笔聦�(shí)也的確如此。1986年，他攬下第一個(gè)組合家具活兒以后，就跑到常州木器一廠去學(xué)習(xí)樣式和做工。此后3年的創(chuàng)業(yè)之苦使他完成了資本的原始積累，也使他悟出了這樣一個(gè)道理：在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品最大的利潤空間還是在流通環(huán)節(jié)上。擁有一家像常州百貨大樓一樣的家具城成了車建新的下一個(gè)目標(biāo)。

    1988年，開第一個(gè)家具門市部前，車建新又跑到常州百貨大樓和新時(shí)代家具店去學(xué)習(xí)人家是怎么做生意的。1991年1月，投資100多萬元，營業(yè)面積1000多平方米的紅星家具城正式營業(yè)。從自產(chǎn)自銷到銷售其他品牌的家具，車建新開始走上了“家具百貨商潮的經(jīng)營之路，不僅使家具城有了更大的利潤空間，還靠知名品牌的進(jìn)駐大大提高了家具城的知名度。他不僅向房地產(chǎn)商學(xué)習(xí)物業(yè)管理，向小商品市場學(xué)習(xí)租賃經(jīng)營模式，還向沃爾瑪和麥德龍學(xué)習(xí)外觀設(shè)計(jì)、商品的布置、市場調(diào)研、顧客研究等，家具城日漸紅火。

    此后短短5年時(shí)間，車建新陸續(xù)在江蘇省內(nèi)開辦了24家家具連鎖專營點(diǎn)，企業(yè)銷售額從1991年的600萬元飆升至1995年的1.5億元。但在企業(yè)超速成長的背后，大量的問題也開始顯現(xiàn)：企業(yè)擴(kuò)張速度太快，人才培養(yǎng)和管理能力跟不上；由于流通的各個(gè)環(huán)節(jié)都由自己完成，占用資金很大，紅星的每個(gè)家具城都難以做出規(guī)模效應(yīng)，大都只有2000~3000平方米；家具行業(yè)競爭日趨激烈，利潤率大為降低。1995年底，這些矛盾集中暴發(fā)出來，24家連鎖店中竟有14家出現(xiàn)了不同程度的虧損，車建新在反思中開始尋找下一個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

    1996年車建新參加了國家企改委組織的考察團(tuán)到美國學(xué)習(xí)，參加了一個(gè)市場經(jīng)濟(jì)短訓(xùn)班，還參觀了沃爾瑪、銷品茂這樣的大公司。這次美國之行，讓他感到前景一片光明，覺得做大賣場符合時(shí)代發(fā)展，能適應(yīng)消費(fèi)者不斷提出的個(gè)性化需求。車建新關(guān)掉了一些經(jīng)營狀況不佳的店面，集中資金、人才，把可利用的資源綜合利用起來，開起了大賣常他還提出了1+2000〉2001的“虛擬商業(yè)模式”，2000多個(gè)家居行業(yè)的知名品牌與紅星美凱龍結(jié)合在一起，獲得了品牌倍增效應(yīng)。紅星也因此贏得了向國外同類流通企業(yè)叫板的本錢。最大的實(shí)力是人目前的紅星集團(tuán)已在家居領(lǐng)域具有了相當(dāng)?shù)母偁幜�，在問到什么是企業(yè)的核心競爭力時(shí)，車建新引用了韓國大宇集團(tuán)董事長金宇中的話：“無論干什么事情，尤其是對干事業(yè)的人來說，人是第一重要的，是最大的實(shí)力�！�

    車建新在長期的用人研究和實(shí)踐中成為了人力資源專家。他曾說過這樣一句話：“一個(gè)大學(xué)生三年不讀書，就會淪為‘小學(xué)生’；而一個(gè)‘小學(xué)生’只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，就能成為‘大學(xué)生’�！彼�的辦公室里，他的家里，擺滿了各種書籍；他隨行的車上，他隨身的包里，都攜帶著一本書。書不離身，筆不離手。他勤于思索，注重企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)管理的理論研究，寫下了30余篇共10多萬字的理論著作。他在國內(nèi)首創(chuàng)的“電燈與電網(wǎng)”、“八小時(shí)以外的管理”等許多人才潛能開發(fā)理論和具體做法，對創(chuàng)新人才開發(fā)理論、推廣現(xiàn)代先進(jìn)的人才開發(fā)理論都有著積極的實(shí)踐意義。

    2001－2002年，他應(yīng)邀出席了“首屆學(xué)習(xí)型企業(yè)國際論壇”和第11屆中外管理官產(chǎn)學(xué)懇談會，并與彼德·圣吉博士等共同探討學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，與松下、海爾同臺對話企業(yè)文化。

    2005年9月13日－16日，國際組織學(xué)習(xí)協(xié)會在奧地利維也納隆重舉行了第二屆全球論壇。車建新應(yīng)邀赴會，并作了《學(xué)習(xí)給我新生命》的專場演講，彼得·圣吉博士親率國際組織學(xué)習(xí)協(xié)會的全體核心成員出席，并給予了好評。這是中國民營企業(yè)、也是中國企業(yè)第一次登上國際組織學(xué)習(xí)的大舞臺。

    他應(yīng)北京大學(xué)光華管理學(xué)院、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、揚(yáng)州大學(xué)商學(xué)院、河海大學(xué)等院校之邀，作了企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型組織和人力資源開發(fā)等專題講座。因其在人力資源開發(fā)管理方面的不懈探索與努力，2002年，國家人事部中國人事科學(xué)研究院人事與人才研究所和中國人民大學(xué)工商管理研修中心，分別聘任他擔(dān)任了客座研究員和客座教授，2005年被聘為中國人民大學(xué)商學(xué)院工商管理碩士招生考試復(fù)試考官。

    車建新是個(gè)極富愛心的人。對員工，他視為“顧客”，當(dāng)作最寶貴的財(cái)富。公司黨委、工會以及公司敬老委員會、讀書成果分享委員會、健康長壽委員會、關(guān)心下一代教育委員會等都以服務(wù)好員工為己任，因其出色的經(jīng)營業(yè)績、卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能、精深的理論素養(yǎng)和高尚的人格魅力，車建新被中國企業(yè)家協(xié)會、中國企業(yè)文化促進(jìn)會等單位授予“中國優(yōu)秀企業(yè)家”、“中國企業(yè)文化建設(shè)十大杰出個(gè)人”、“2005年中國家居產(chǎn)業(yè)風(fēng)云人物”、“光彩事業(yè)國土綠化獎(jiǎng)”、“江蘇省十大杰出青年”等光榮稱號。2004年，車建新被授予了“中國企業(yè)文化建設(shè)十大杰出個(gè)人”的榮譽(yù)。2005年，榮獲“2005全國企業(yè)文化建設(shè)工作特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。2006年，獲“2006年度全國企業(yè)文化建設(shè)突出貢獻(xiàn)人物”。